Jeg besøgte butikken i Fisketorvet. Ahmed var meget høflig og professionel. Jeg er meget taknemmelig for hjælpen. Jeg fik en rigtig god service og følte mig meget velkommen. Kan varmt anbefale butikk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastic service. Had my iPhone 15 camera repaired fast and phone works perfectly again :) highly recommend.
Bedrijf heeft geantwoord
Tak for en rigtig god oplevelse Phone Klinik. Jeg havde en super god oplevelse og blev mødt af en utrolig rar og serviceminded personale. Jeg ringede 20 min inden lukketid og var ivrig efter at f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afleverede min MacBook, som skulle have skiftet skærm, til reparation. Det tog under 2 timer og til en fair pris. Har besøgt 5 andre butikker, som ville tage dobbeltpris. God service.
Bedrijf heeft geantwoord
4,7
Uitstekend
61 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Antwoord van Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
God kvalitet til en god pris
God kvalitet til en god pris – kan varmt anbefales.
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Dejligt med smilende medarbejdere
Dejligt med smilende medarbejdere! Jeg fik repareret min iPhone skærm d. 15/09 og alt spiller bare
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Det var rigtig godt service og hjælpe…
Det var rigtig godt service og hjælpe mig med vores mobiler 📱
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Antwoord van Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Super hurtig service
Super hurtig service, venligt smilende personale.
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Fantastisk service og gode priser
Fantastisk service og gode priser. Min telefon fik skiftet skærm og batteri hurtigt. Alt spillede bare!
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Fik skiftet bagsiden af mine telefon og…
Fik skiftet bagsiden af mine telefon og det gik i stykker efter 1 uge og da jeg reklamerede fik jeg at vide det ik var deres problem
12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phoneklinik
Kære Tia.
Tak for din henvendelse og for at du valgte os til at udskifte bagsiden på din telefon. Vi er kede af at høre, at du allerede har oplevet en skade på den.
Vi har vurderet sagen og kan desværre konstatere, at der er tale om en fysisk skade, som er opstået efter reparationen.
Sådanne skader er desværre ikke omfattet af reklamationsretten, da de ikke skyldes fejl i hverken materialer eller udførelsen af arbejdet.
Vi vil dog meget gerne hjælpe dig videre og kan tilbyde en ny udskiftning/reparation til en fordelagtig pris, hvis du ønsker det. På den måde kan vi hurtigt få din telefon tilbage i pæn og brugbar stand.
Du er altid velkommen til at kontakte os, så vi kan finde den bedste løsning for dig.
Med venlig hilsen
PhoneKlinik.
En usædvanlig venlig og tålmodig hjælp…
En usædvanlig venlig og tålmodig hjælp med telefon-problem - og ovenikøbet gratis!
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Super oplevelse hos Phone Klinik
Super oplevelse hos Phone Klinik. Først afleverede jeg en iPad Pro til skærmudskiftning og kiggede efterfølgende forbi for at få sat panserglas på. Meget venlig og smilende betjening og hele teamet er kompetente og servicemindede. Tak for en rigtig god oplevelse til fornuftige priser!
6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Skulle bruge en ny bagside til min…
Skulle bruge en ny bagside til min kones iphone, tog kun 40 min, det var rigtig fint.
20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Bedste service
Jeg havde en super god oplevelse hos Phoneklinik. Min telefon havde smadret skærmen, og jeg var virkelig nervøs for, hvor lang tid det ville tage at få den lavet, men de klarede det på under 30 minutter! Personalet var venlige, imødekommende og professionelle hele vejen igennem. De gav mig også gode råd til, hvordan jeg bedst passer på telefonen fremover. Priserne er meget rimelige, og kvaliteten af arbejdet er i top. Jeg kan varmt anbefale Phoneklinik til alle, der har brug for hurtig og pålidelig mobilreparation
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phoneklinik
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at vi kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt. Det betyder meget for os, at du følte dig godt behandlet og fik gode råd med på vejen – vi stræber altid efter at give både god service og høj kvalitet i vores arbejde. Skønt at høre, at du er tilfreds med både resultatet og prisen. Tak fordi du valgte Phoneklinik – og tak for anbefalingen
Software problem på iphone14 pro.
Havde problemer med software på min iphone 14 Pro. og fik simpelt hen den bedste service og vejledning af ejer og personalet i PhoneKlinik. Såvel service og hjælp var fantastisk. Kan varmt anbefales.
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phoneklinik
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at vi kunne hjælpe dig med din iPhone 14 Pro. Vi sætter stor pris på din anbefaling – det betyder meget for hele teamet. Du er altid velkommen, hvis du får brug for hjælp igen i fremtiden!
De bedste hilsner
Teamet hos PhoneKlinik
Rigtig god service og venligt…
Rigtig god service og venligt personale!
Jeg kom for at få repareret min telefon og blev mødt af en utrolig sød og imødekommende medarbejder. Jeg følte mig godt taget imod fra starten, og hele processen var både hurtig og professionel. Reparationen blev klaret samme dag, og resultatet var helt perfekt, telefonen virker bedre end før!
Servicen var i top, prisen var fair, og der blev taget tid til at forklare, hvad der skulle laves. Det er tydeligt, at de går op i kundetilfredshed og kvalitet.
Kan varmt anbefale Phone Klinik, hvis du har brug for hurtig, pålidelig og venlig hjælp til din telefon!
10 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phoneklinik
Kære Nil Sonay Demir,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os. Det glæder os at høre, at du følte dig godt taget imod, og at både service, pris og resultat levede op til dine forventninger. Vi gør os umage for at levere både kvalitet og nærværende kundeservice – så det betyder meget for os at høre, at det bliver bemærket.
Vi håber, din telefon fortsat fungerer perfekt – og du er altid velkommen, hvis du skulle få brug for hjælp igen.
De bedste hilsner
Teamet hos Phoneklinik.dk
Vil ikke overholde loven
Ekspedient påstår, at købeloven ikke gælder i butikken
Jeg påpegede det på dagen i butikken
Og fik den ydelse - reklamation - som loven siger.
Og her efter blev der sagt, at jeg fik min vilje den ene gang - men så skulle vi ikke komme tilbage med en reklamation over mere.
27 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phoneklinik
Hej Camilla,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, hvor du har fået indtryk af, at købeloven ikke gælder hos os – det er naturligvis ikke korrekt. Som virksomhed i Danmark er vi forpligtede til at følge dansk lovgivning, herunder købeloven, og det gør vi også
Hvis der er sket en misforståelse i kommunikationen i butikken, beklager vi meget og vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Vi opfordrer dig til at kontakte os direkte med flere detaljer om din oplevelse, så vi kan finde en løsning og sikre, at du får den service, du har krav på.
Du har tidligere været i vores butik for at få udskiftet en skærm. Kort tid efter kom du tilbage med samme enhed, som nu havde en fysisk skade.
Vi valgte at dække reparationen 2 gang som en ekstra service og for at være imødekommende, da vi kunne se, at det ikke var længe siden, du sidst havde været inde hos os.
Det er dog vigtigt at understrege, at fysisk skade ikke er dækket af garantien ifølge købeloven. Derfor var det ikke et krav, at vi skulle dække denne skade – det gjorde vi udelukkende som en ekstra gestus.
Vi vil gerne understrege, at vi naturligvis overholder købeloven, og at denne situation ikke ændrer på det.
her er et lille udpluk at købeloven
Reklamationsretten dækker fejl, som sælgeren er ansvarlig for. Det kan være:
Materialefejl, fx at din mobiltelefon ikke er lavet i et materiale, der er holdbart nok.
Konstruktionsfejl, fx at kameraet på din mobiltelefon er lavet på en måde, så det går i stykker ved normalt brug.
Oplysningsmangel, fx at sælgeren har glemt at fortælle dig, at din vandtætte mobiltelefon kun er vandtæt i ned til to meters dybde.
Instruktionsmangel, fx at sælgeren har glemt at fortælle dig, hvordan du bruger varen, så den ikke går i stykker .
Din vare kan have skjulte fejl, som først viser sig, efter du har brugt varen i et stykke tid, og det er vigtigt, at du hurtigst muligt, efter du har opdaget fejlen, klager til sælgeren. I din klage skal du sørge for at fortælle sælgeren, hvad der er galt med varen, og hvad du kræver. Vi anbefaler, at du reklamerer skriftligt fx via e-mail, så du senere kan bevise, hvad I evt. har aftalt. .
Du kan kun reklamere over fejl, som sælgeren er ansvarlig for. Hvis fejlen ved din vare skyldes, at du har brugt varen forkert, er sælgeren ikke ansvarlig. Fx er sælgeren ikke ansvarlig for, at kameraet på din mobiltelefon ikke virker, hvis det er som følge af, at du har tabt telefonen
Med venlig hilsen
Phoneklinik.dk
⭐⭐⭐⭐⭐ Amazing Service at Phone Klinik…
⭐⭐⭐⭐⭐ Amazing Service at Phone Klinik in Fisketorvet!
I had an excellent experience at Phone Klinik in Fisketorvet! My phone screen was completely shattered, and they fixed it within 30 minutes while I did some shopping. The staff was super friendly, professional, and knowledgeable. They even gave me a warranty on the repair, which gave me extra peace of mind..
If you need a quick and reliable phone repair, I highly recommend Phone Klinik at Fisketorvet. Will definitely be coming back if I ever need help again!
23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phoneklinik
Thank you so much, Jonathan! We're thrilled to hear about your positive experience at Phone Klinik in Fisketorvet. It’s great to know that we were able to fix your phone quickly and that you felt well taken care of by our team. We truly appreciate your recommendation and look forward to helping you again in the future if needed! 😊
Antwoord van Phoneklinik
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.