We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extrem lange Lieferzeiten. Ich warte jetzt schon 2 Wochen auf ein simples Uhrenarmband, welches mit Briefsendung kommen soll. Werde dort nie wieder bestellen und kann auch anderen nur abraten. Die tei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Das bestellte Produkt ist wie erwartet. ABER die Lieferzeit wurde wieder nicht eingehalten. Von Bestellung bis zum Empfang dauerte es 10 Tage! Ob es an DHL in Schweden oder Deutschland liegt? Mit dem... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte versehentlich meine gleiche Bestellung zweimal abgeschickt, kurz hintereinander, von PhoneLife bekam ich eine mail, wo ich gefragt wurde ob das so gewollt wäre oder ob es ein Versehen gewes... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onlineshop übersichtlich, Kundenservice freundlich, schnelle Beantwortung bei Fragen über E-Mails. Dadurch dass PhoneLife den Sitz in Schweden hat, dauert der Versand nach Deutschland natürlich etwas... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoonaccessoire winkel

Geschreven door het bedrijf

PhoneLife hat alle Arten von Hüllen, Taschen, Armbändern, Kopfhörern, Ladegeräten & weiterem Zubehör für dein Mobilgerät. Wir bieten immer kostenlosen Versand & schnelle Lieferung. Kaufe heute sicher & einfach online.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

206 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(206)

43 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mir wurde ein falscher Artikel…

Mir wurde ein falscher Artikel geliefert. Nach Email-Kontakt wurde ich gebeten ein Video zu senden um das Problem zu beheben. Als ich ein Rücksendeschein angefordert habe wurde mir gesagt, dass sie mir keinen zusenden. Ich müsse das Porto selbst übernehmen. Das nenne ich kein Kundenservice. Bestelle nie wieder dort etwas. Frechheit!

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife.de

Antwoord van PhoneLife.de

Hello,

Thank you for your feedback! That doesn’t sound right at all, and it shouldn’t be the case. If you reach out to our customer service, they will assist you directly with this return.

Have a great day!

Best regards,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smartphone-Tasche aus echtem Leder mit…

Smartphone-Tasche aus echtem Leder mit drei Innentaschen für Ausweis, Führerschein etc. entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Schnelle Abwicklung und Lieferung, vielen Dank und immer wieder.

25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Delivery takes much longer than…

Delivery takes much longer than described - says 2-3 business days, already a week later and still nothing. I needed this case for a brand new phone and have had to buy another one (which has already arrived before this one from PhoneLife has).

25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife.de

Antwoord van PhoneLife.de

Hi Naina,

Thank you for your review! Please contact our support team and they will help you track your order.

Best regards,

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich habe mir ein Armband für meine…

Ich habe mir ein Armband für meine Smartwatch bestellt, habe den Support vor der Bestellung noch gefragt ob es nickelfrei ist ( habe eine Allergie). Der Support hat schnell geantwortet und gesagt, dass es nickelfrei ist! Daraufhin natürlich bestellt und was soll ich sagen...mein Handgelenk sagt was anderes...30 € für nichts...aber schön ist es trotzdem.

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife.de

Antwoord van PhoneLife.de

Hi,

Thank you for your review! That doesn’t sound right at all—this should not happen. Please reach out to our customer service, and they will assist you directly with this complaint.

Have a great day!

Best regards,

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Qualität nicht überzeugend

Leider zu lange Lieferzeit. Magnet schließt absolut schlecht. Die Qualität ist leider nicht in Ordnung. Haben uns vom Marketingversprechen leiten lassen.
Von uns leider keine Kaufempfehlung!

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife.de

Antwoord van PhoneLife.de

Hi,

Thank you for your review! Sorry about that, please contact our support and they will help you further with your complaint.

Best regards,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produkt ist nicht angekommen

Produkt ist nicht angekommen

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife.de

Antwoord van PhoneLife.de

Hello,

Thank you for your review! We sincerely apologize for this—this is not how it should be. Please contact our support team, and they will assist you in tracking down your package.

Have a great day!

Best regards,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellen war einfach

Bestellen war einfach, wegen der guten Übersicht und Beschreibungen dazu.
Lieferung war auch in Ordnung bzw. sehr schnell.

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onlineshop übersichtlich und viel Auswahl

Onlineshop übersichtlich, Kundenservice freundlich, schnelle Beantwortung bei Fragen über E-Mails. Dadurch dass PhoneLife den Sitz in Schweden hat, dauert der Versand nach Deutschland natürlich etwas länger. Umtausch der Ware und Rückführung des Geldbetrags ca. 10-14 Tage

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KEINE WARE ERHALTEN BIS JETZT.

KEINE WARE ERHALTEN BIS JETZT.
WAS SOLL MAN DANN BEWERTEN?????

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife.de

Antwoord van PhoneLife.de

Hello,

Thank you for your review! We sincerely apologize for this. It shouldn't be this way. Please contact our support, and they will assist you directly in tracking where your package has gone.

Have a great day!

Best regards,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fühle mich über den Tisch gezogen

Habe am 23.01. dort bestellt und die bevorzugte Verpackung für 3,80 EUR zusätzlich gewählt.
2 Stunden nach Bestellung kam die angebliche Versandbestätigung, die eine Zustellung innerhalb von 2-3 Werktagen, zusagte. Bis zum spätesten Liefertag war der Tracking-Link nicht nutzbar (unbekannte Trackingnummer) und auch jetzt ist der Status lediglich "Sendungsdaten übermittelt".
Der Support schreibt auf einmal von 7 Werktagen.
Sorry, das geht mal gar nicht.

Ergänzung: Sorry, aber der Support hilft überhaupt nicht. Der schiebt alles auf den Versanddienstleister, der ja angeblich so viel zu tun hat. Wenn das bekannt ist, warum wird nirgends darauf hingewiesen, dass es zu Verzögerungen kommen kann?

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife.de

Antwoord van PhoneLife.de

Hallo,
das tut mir leid. Bitte kontaktieren Sie unseren Support und wir helfen Ihnen weiter.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mangelhafte Informationen zum Versand

Mangelhafte Informationen zum Versand. Laut letzter Info am 12.01.25 verschickt. Tracking der Deutschen Post weißt seitdem, ebenfalls nur das Hochladen der Versandinformationen aus, obwohl in der am selbigen Tag erhaltenen Versandbestätigung von PhoneLife eine Zustellung in den nächsten 2-3 Werktagen angekündigt war.

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PhoneLife.de

Antwoord van PhoneLife.de

Hi, I'm really sorry about that. Please contact our support and we'll help you.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer