Tilaus, toimitus ja tuote olivat ok. Ihmettelen, miksi järjestelmänne ei tunnista, että olen jo tilannut tuotteen. Koko ajan tulee muistutuksia. Se ärsyttää asiakasta. Tilasin tapetin 19.5., sitä enne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hyvää asiakaspalvelua heti alusta asti ja tuote vastasi odotuksia eli on hieno :) Yksi tähti tipahti kuljetuksesta. Luulin, että tuote tulee Ruotista, mutta se tulikin Hollannista. DHL Express ei tod... Toon meer
Elämäni helpoin tapetointi;tapettivuodat valmiiksi leikattuna, jolloin kuviokohdistus oli helppo tehdä tarkasti yläreunoissa kohdilleen. Liisteri toimi hyvin tapetin kanssa,ei jäänyt ilmakuplia tai r... Toon meer
Photowallin kuvatapeteissa runsaasti valinnanvaraa. Tapeteista saa tilattua ennakkoon tulosteen, jossa alaosassa suurennus yksityiskohdasta ja yläosassa A4 -kokoinen kuva koko tapettikuvasta. Oli help... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wall Art by Passionate People Meiltä löydät itsellesi sopivat tapetit ja taulut. Teemme työtämme intohimoisesti ja huolellisesti, jotta sinä pystyt tekemään kodistasi omaa persoonallisuuttasi kuvaavan.
Photowall
Geschreven door het bedrijf
- Parasta laatua
- Valokuvatapettiemme ja canvas-taulujemme materiaali ja painatukset ovat laadukkaita. Ne ovat ympäristöystävällisiä, ne täyttävät Ruotsin paloturvaluokitukset eivätkä haalistu auringonvalossa. Tapettiliima toimitetaan aina mukana.
- Takuu – 100-prosenttisesti tyytyväinen asiakas
- Jos et ole tyytyväinen tilaukseesi, sinulla on 30 päivän peruutusoikeus syystä riippumatta. Sillä ei ole merkitystä, että tuote on uniikki, siinä on sinun kuvasi ja se on valmistettu haluamillasi mitoilla. Vaihdamme tapetin tai canvas-taulun toiseen tai palautamme sinulle koko tilauksen summan 30 päivän kuluessa.
- Ilmainen toimitus ja lyhyt toimitusaika
- Tilauksesi lähetetään 1–4 päivässä, ja toimitus on aina ilmainen.
- Räätälöi kuvasi
- Valikoimissamme on yli 25 000 kuvaa – kaikki toteutetaan mittojen mukaan juuri sinun seinällesi sopiviksi. Jos et tästä huolimatta löydä etsimääsi, voit käyttää omaa kuvaa.
Täysi takuu
Mittatilaustyönä tehdyt tapetit ja taulut. Ilmainen toimitus, lähetetään 1-4 päivän kuluessa.
Wall Art by Passionate People
Meiltä löydät itsellesi sopivat tapetit ja taulut. Teemme työtämme intohimoisesti ja huolellisesti, jotta sinä pystyt tekemään kodistasi omaa persoonallisuuttasi kuvaavan.
Contactgegevens
Fraktflygargatan 18, 128 21, Skarpnäck, Zweden
- 09-85671427
- customerservice@photowall.fi
- photowall.fi
4,5
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nopea toimitus
Nopea toimitus. Erilliset email ohjeet olisivat voineet tulla nopeammin, niissä oli hyviä vinkkejä mutta tapetti oli jo seinässä kun vinkit saapuivat.
25 juni 2025
Juliste mustilla kehyksillä
Tilattu tuote vastasi odotuksia jälleen kerran, kiitos Photowall!
2 juli 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
I ordered grey paint and I get yellow
I ordered grey paint and I get yellow. And they didn't believe it when I complained it. Although I sent pictures
27 juni 2025
Antwoord van PHOTOWALL
Hi Hannele, Thank you for your review.
We’ve sent you an email and are currently awaiting your response so we can look into this further and assist you properly.
Have a nice day!
Best regards,
Lovely
Photowall
Nopea toimitus ja tuote vastasi täysin…
Nopea toimitus ja tuote vastasi täysin sitä mitä luvattiin.
25 juni 2025
En ole vieläkään saanut tuotetta
En ole vieläkään saanut tuotetta! Tilaus on tehty puolessavälissä kesäkuuta.
18 juni 2025
Antwoord van PHOTOWALL
Hi Irma, thank you for your review and I hope it's okay that I answer you in English.
I'm so sorry to hear if you haven't received the order yet.
I can see that you have been in contact with customer service about this so please get back to us, feel free to make a follow-up, and we will make sure to help you out.
Again, thank you for taking the time in sharing your review, and have a nice day.
Kind regards,
Angelica
Todella epäselvää mistä tuotteen voi…
Todella epäselvää mistä tuotteen voi noutaa, nyt en tiedä mihin tuote on toimitettu.
25 juni 2025
Antwoord van PHOTOWALL
Hi Jaana, thank you for your review and I hope it is okay that I answer you in English.
I am sorry to hear that you feel that the pickup location wasn’t clear. Please note that the collection point address is always included in the tracking link, which we send to the email address provided with the order. This information is meant to help ensure a smooth delivery experience.
We can see on our end that your package has now been successfully collected from the pickup point. If you need any further assistance or have additional questions, feel free to reach out.
Have a nice day!
Best regards,
Lovely
Photowall
Tuotteet tuli perille sellaisina kuin…
Tuotteet tuli perille sellaisina kuin olin tilannutkin, kun ensimmäistä kertaa tilatessa aina vähän jännittää...
23 juni 2025
Olemme niin tyytyväisiä tähän ihanaan…
Olemme niin tyytyväisiä tähän ihanaan kuvaan.
26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Upea, mutta kohdistus vaikeaa
Itse tapetin kuva ja materiaali (matta) todella hyvä. Kuitenkin tapettia asettaessa haasteita koska kohdistaminen ei mennyt täysin vaivatta. Jos ylhäältä kohdisti tapetin, niin yhtäkkiä alhaalta tämä ei onnistunutkaan. Lopulta teimme niin että kohdistimme tapetin keskeltä missä eläimet ovat ja sekä ylhäältä ja alhaalta tapetin osat eivät aina täysin kohtaa. Lopputulos onneksi kuitenkin hyvä.
19 mei 2025
Antwoord van PHOTOWALL
Hi Ida, thank you for your review and I hope it is okay that I answer you in English.
I'm glad you liked the image and material of the wallpaper! I understand that the alignment could have been challenging — especially when the alignment from the top and bottom didn't quite work out. Aligning from the middle sounds like a smart solution, especially since the animals are the focus. Great to hear that the end result was successful and looks good!
Regardless, I want you to be happy with your wall mural and I will contact you during the day to see how I can help you with this.
Again, thank you for your review, and have a nice day.
Best regards,
Gab
Photowall
Wallpaper texture completely different
In the website and in the ordered sample the wallpaper had an even smooth blended pastel soft look. In real life there was a very coarse and strong canvas texture (original photo most likely taken from a small painting and blown up for the wallpaper) that could not be seen even if you zoom in in the most close up picture on the website. Customer service replied that the wallpaper needs a viewing distance as they will not look good in a close-up view. However, the coarse structure was visible from several meters away and there was no way of knowing there would be such a texture.
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PHOTOWALL
Hi Johanna, thank you for your review.
I am sorry to hear if the wallpaper didn't live up to your expectations. We can always send a digital close-up sample for you to have an idea on how it would look like with your wall measurements.
I can see that you have been in contact with customer service about this and the return and refund for you is already in process so feel free to make a follow up If you have any further questions.
Again, thank you for your review and have a nice day.
Kind regards,
Angelica
Parempia kuvia tarvitaan malleista…
Parempia kuvia tarvitaan malleista (lähikuvia). Tilauksen tekeminen oli hyvä kokemus, mutta toimitusajat eivät pidä paikkaansa. Ilmaistava selkeästi montako päivää menee tilauksen tulostamiseen ja montako toimitukseen. Leikkausohjeet olivat hyvät ja leikkaaminen oli siten vaivatonta.
8 mei 2025
sivusaumat eivät pysy kiinni vaan…
sivusaumat eivät pysy kiinni vaan aukeilevat koko ajan !
kallis ostos siihen nähden
14 mei 2025
Antwoord van PHOTOWALL
Hi, thank you for your review and I hope it's okay that I answer you in English.
I'm so sorry to hear about your wallpaper.
We're interested in more feedback regarding this since we highly prioritize our product quality so I will contact you within the day.
Again, thank you for taking the time in sharing your review, and have a nice day.
Kind regards,
Angelica
Antwoord van PHOTOWALL
Hi, thank you for your review and I hope it's okay that I answer you in English.
I'm so sorry to hear if you have not received your order yet.
I will look at your order and contact you from our customer service.
Again, thank you for taking the time in sharing your review, and have a nice day.
Kind regards,
Angelica
Parantamisen varaa
Tapetissa oli jälkiä/ naarmuja, tein reklamaation ja sain vaivaisen 15% alennusta. Vuodat melko kapeita ja kuvat eivät 100% joka kohdassa kohdistu tasaisesti. Toinen tilaukseni oli siis tämä ja olen aika tyytymätön. Ensimmäisen tein 6v sitten ja se oli huomattavasti parempi.
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PHOTOWALL
Hi, thank you for your review and I hope it's okay that I answer you in English.
I'm so sorry to hear about your wall mural.
We're interested in more feedback regarding this since we highly prioritize our product quality so if you can kindly get back to us with the order number and we will help you out.
Again, thank you for your review, and have a nice day.
Kind regards,
Angelica
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.