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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Entreprise frauduleuse qui abuse de la faiblesse des personnes âgées. Ma mère de 81 ans reçoit des tonnes de produits dont elle n’a pas besoin en espérant un gros lot qui n’existe probablement pas... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonjour. Comme dit aux diverses personnes que j ai eu au téléphone depuis deux semaines, je préfère annuler toute commande chez phyderma. Vous me harcelez pour un paiement soi disant pas passé, qu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

C'est insupportable, ces publicités mensongères par SMS indiquant que vous avez gagné alors que le seul but est de faire venir le client afin qu'il passe une commande Nous en avons assez de ces soci... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ayant une peau mature, et après application des vos produits j'ai le sentiment d'être bien hydratée, et je trouve vos crèmes confortables, mais je ne les utilise que depuis 48 heures, je pense renouv... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetica winkel

Over Phyderma

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Phyderma est une enseigne spécialisée dans la vente en ligne de soins cosmétiques et de compléments nutritionnels.
Nous développons nos gammes dans le respect des 3 valeurs piliers de notre marque :

  •     l’innovation
  •     la qualité
  •     l’efficacité

Soucieux de votre beauté et de votre bien-être, nous avons choisi de nous appuyer sur l’expertise  de nos pharmaciens pour vous proposer des produits pour le corps et le visage élaborés avec technicité.
Formulés à base d’actifs naturels objectivés, ces produits sont adaptés au mieux aux besoins de votre peau et à tous les types de problématiques :

Découvrez aussi nos Solutions « in & out », des programmes ciblés utilisant la synergie des compléments alimentaires et des cosmétiques pour apporter à votre peau les nutriments essentiels à beauté.
Pour tester leur efficacité, profitez de nos avantages permanents et exclusifs sur notre site internet :

  •     Paiement sécurisé avec Secure Socket Layer (SSL)
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  •     100% satisfait ou remboursé
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1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Crème qui rend la peau lisse et ferme…

Crème qui rend la peau lisse et ferme je l utilise depuis des années je la recommande vraiment hydratante .

26 oktober 2022
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Antwoord van Phyderma

Madame Berruyer, nous sommes ravis de votre retour d'expérience sur notre soin combleur. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe PHYDERMA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super produit

Super produit
La livraison super rapide

5 oktober 2022
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Antwoord van Phyderma

Monsieur Lesna, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Il est important pour nous de satisfaire au mieux nos clients. A très bientôt. L'équipe PHYDERMA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

comme beaucoup d'enseignes ils …

comme beaucoup d'enseignes ils incitent les gens a passer commande en leur montrant la somme a gagner s'ils sont tirés au sort! Vous commandez si besoin et sans se laisser influencer par des sommes énormes !

6 juli 2022
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Phyderma

Madame Troy, nous vous remercions pour votre avis positif qui est important à nos yeux et sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients.
Concernant nos loteries publicitaires et comme indiqué dans le règlement, sachez qu’il vous est possible de participer sans commander. N’hésitez donc pas à tenter votre chance ! Pour toute question complémentaire, nous sommes à votre disposition par courrier, téléphone ou mail. Le Service Clients PHYDERMA.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bon site

Qualité et efficacité des produits. Excellente communication
Concernant les jeux, et parce que nous sommes à l'ère numérique il serait bien que l'on puisse effectuer les commandes validant les numéros de participation par internet.

3 oktober 2022
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Antwoord van Phyderma

Bonjour Madame, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos fidèles clients. C'est un réel plaisir. A très vite. L'équipe PHYDERMA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rapidité de livraison

rapidité de livraison : 3jours

7 oktober 2022
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Antwoord van Phyderma

Monsieur Pollien, toute l’équipe vous remercie pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. A bientôt. L'équipe PHYDERMA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits de qualité

Produits de qualité. livraison rapide.

7 september 2022
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Madame PRECIAT, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d’apprendre que notre gamme de produits vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients PHYDERMA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entièrement satisfaite…

Toujours satisfaite des produits que je commande chez phyderma. Je recommande

1 augustus 2022
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Madame, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d’apprendre que notre gamme de produits vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients PHYDERMA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un très bon service après vente car un…

Un très bon service après vente car un colis non livré et de suite ils ont trouvé une solution et mon rappelé suite à mon email envoyé une équipe compétente et arrangeante je recommande vivement phyderma rien à redire

1 augustus 2022
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Chère Madame Brebion, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d’apprendre que votre expérience auprès de Phyderma vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients PHYDERMA

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Crème très agréable à appliquer

Crème très agréable à appliquer. Effet liftant réussi.

18 juli 2022
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Chère Madame Borderie, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d’apprendre que votre expérience auprès de Phyderma vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients Phyderma

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je l utilise depuis longtemps il rend…

je l utilise depuis longtemps il rend ma peu très douce

15 juli 2022
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Chère Madame Jullion, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d’apprendre que notre gamme de produits vous donne entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients Phyderma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

j ai essayé un parfum..

j ai essayé un parfum... et pourtant je suis assez fidèle à mes marques, mais le vôtre m'a bien plu, très fruité, tient bien, je pense que vos produits méritent d'être essayés, ce que je fais actuellement. merci à Vous

13 juli 2022
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Chère Madame Jovien, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d’apprendre que votre expérience auprès de Phyderma vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients Phyderma

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livraison rapide

livraison rapide - produits au goût du jour et peu onéreux.

4 juli 2022
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Chère Madame MARTINEAU, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d'apprendre que votre expérience auprès de PHYDERMA vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients PHYDERMA

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produits reçus 2 jours après la…

produits reçus 2 jours après la commande. conformes. Satisfaite

27 juni 2022
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Chère Madame GUILLOU, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d'apprendre que votre expérience auprès de PHYDERMA vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients PHYDERMA

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j'ai passé une commande le 22 avril…

j'ai passé une commande le 22 avril 2022 montant 29.85 euros à ce jour je n'ai toujours rien reçu alors que votre société se trouve sur Lille
pour ma part je suis dans le même département,
pouvez vous vérifier merci
fabienne59

18 mei 2022
Review zonder uitnodiging
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Madame LONGUEPEZ, nous vous remercions pour votre commande chez PHYDERMA. Après vérification, votre colis est en cours d'acheminement et vous serez livrée le 20 mai en Colissimo. Notre Service Clients se tient à votre disposition par téléphone (0 809 400 139 - service gratuit) ou par courriel (serviceclients@phyderma.fr) pour plus de renseignements. Le Service Clients PHYDERMA.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les produits Phyderma sont de très…

Les produits Phyderma sont de très bonne qualité. Les packaging est symoa et les délais de livraisons rapides. Excellent rapport qualité prix

12 mei 2022
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Chère Madame BIOT, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d'apprendre que votre expérience auprès de PHYDERMA vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients PHYDERMA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
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Madame, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre commande. Notre Service Clients se tient à votre disposition pour tout conseil et renseignement sur le produit commandé par téléphone, courriel ou courrier. Également, comme prévu dans nos Conditions Générales de Vente au dos de votre facture, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter la réception de votre commande, afin de nous retourner les articles ne vous convenant pas, dans le cadre de notre "garantie satisfait ou remboursé". Le Service Clients PHYDERMA.

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