Entreprise frauduleuse qui abuse de la faiblesse des personnes âgées. Ma mère de 81 ans reçoit des tonnes de produits dont elle n’a pas besoin en espérant un gros lot qui n’existe probablement pas... Toon meer
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Bonjour. Comme dit aux diverses personnes que j ai eu au téléphone depuis deux semaines, je préfère annuler toute commande chez phyderma. Vous me harcelez pour un paiement soi disant pas passé, qu... Toon meer
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C'est insupportable, ces publicités mensongères par SMS indiquant que vous avez gagné alors que le seul but est de faire venir le client afin qu'il passe une commande Nous en avons assez de ces soci... Toon meer
ayant une peau mature, et après application des vos produits j'ai le sentiment d'être bien hydratée, et je trouve vos crèmes confortables, mais je ne les utilise que depuis 48 heures, je pense renouv... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Phyderma
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Phyderma est une enseigne spécialisée dans la vente en ligne de soins cosmétiques et de compléments nutritionnels.
Nous développons nos gammes dans le respect des 3 valeurs piliers de notre marque :
- l’innovation
- la qualité
- l’efficacité
Soucieux de votre beauté et de votre bien-être, nous avons choisi de nous appuyer sur l’expertise de nos pharmaciens pour vous proposer des produits pour le corps et le visage élaborés avec technicité.
Formulés à base d’actifs naturels objectivés, ces produits sont adaptés au mieux aux besoins de votre peau et à tous les types de problématiques :
- Hydratation
- Vitalité & Eclat
- Fermeté & Elasticité
- Anti-âge global
- Minceur
- Soin des pieds & des mains
Découvrez aussi nos Solutions « in & out », des programmes ciblés utilisant la synergie des compléments alimentaires et des cosmétiques pour apporter à votre peau les nutriments essentiels à beauté.
Pour tester leur efficacité, profitez de nos avantages permanents et exclusifs sur notre site internet :
- Paiement sécurisé avec Secure Socket Layer (SSL)
- Livraison offerte à dès 25€
- 100% satisfait ou remboursé
- Des conseils beauté en ligne
Pour plus d’informations, contactez gratuitement notre Service Client au 0 809 400 139.
Contactgegevens
BP 401, 93799, LA PLAINE SAINT DENIS CEDEX, Frankrijk
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1,4
Zeer slecht
2K reviews
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Très déçu de Phyderma
Très déçu de Phyderma, ne livre pas les cadeaux gratuits, coli très long à arriver, coups de téléphone pour vous proposer d'acheter des articles en plus. Très mauvaise expérience de Phyderma, vraiment pas sérieux, à éviter.
7 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phyderma
Mme, M, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre service commercial n’ait pas été satisfaisante. Vous avez la possibilité sur simple demande écrite de demander le retrait de vos coordonnées personnelles de nos listings commerciaux. Nous vous invitons à en faire la demande auprès de notre service clientèle via serviceclients@phyderma.fr . Notre service clients se tient également à votre disposition pour toute réclamation concernant vos livraisons. Le Service Clients PHYDERMA.
Qualite des produits
31 maart 2022
Livree rapidement et ça sent très bon…
Livree rapidement et ça sent très bon ravie de nom achat super produit
20 maart 2022
trés bons produits !!!
8 maart 2022
très satisfaitepar ma commande
7 maart 2022
super mousse.
5 maart 2022
TRES BON PRODUIT
25 februari 2022
Je,suis très satisfaite des crèmes que…
Je,suis très satisfaite des crèmes que j'ai commandé et ça fait quelques années que je prends les mêmes
7 februari 2022
J'ai fais une commande le 28/11/2021
J'ai fais une commande le 28/11/2021. Le paiement a été retiré le 06/12/2021. Malheureusement, le colis n'est jamais arrivé. J'ai essayé de faire un message au service client. Impossible, cela bloque à chaque fois. J'ai donc fait un message instantanée avec mon numéro de cliente. Pas de réponse. J'ai refait un message aujourd'hui soit le 18/01/2022. Toujours pas de réponse. J'étais contente de leurs produits. Mais là cela ne passe pas.
28 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phyderma
Mme. M., afin de vous renseigner sur l’acheminement de votre commande, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par téléphone (0 809 400 139 – service gratuit) ou par courriel (serviceclients@phyderma.fr) en nous précisant vos coordonnées complètes ainsi que le montant de votre commande et/ou les articles commandés. L’équipe PHYDERMA
Très bons produits!
Les produits sont très bons, en texture, parfum et résultats!
12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
C'est un super produit.
12 januari 2022
tres bon produit à recommender merci
10 januari 2022
rien a redire sent très bon
3 januari 2022
bonne reception livraison rapide
3 januari 2022
Entreprise qui profite de la faiblesse…
Entreprise qui profite de la faiblesse des gens, véritable arnaque dédiée aux personnes âgées qui sont victimes et n'ont plus les capacités pour comprendre qu'elles ne gagneront jamais...
Honte aux dirigeants et salariés qui ont de telles pratiques : Il y a abus de faiblesse quand une personne profite de la vulnérabilité d'une autre pour la conduire à faire un acte contraire à son intérêt. L'auteur de l'infraction profite de l'état de faiblesse et de l'ignorance de sa victime...
30 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phyderma
Mme, M MERCIER, nos publicités sont tout à fait conformes et nos jeux sont clairs quant aux modalités de participation et d’attribution des gains que nous remettons, il est dommage que vous n’ayez pas pris le soin de les lire correctement avant de poster un tel commentaire négatif, qui plus est, erroné. Sachez que nous n’exploitons, ni ne détenons aucun fichier de client dit « vulnérable » dans la mesure où nous suivons les processus d’acquisition et de traitement de nos fichiers en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les règles CNIL. Nous regrettons et rejetons vos propos qui ne reflète aucunement la nature de notre activité. Pour ne plus recevoir nos offres, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par téléphone (0 809 400 139 – service gratuit), par courriel (serviceclients@phyderma.fr) ou par courrier afin de faire le nécessaire concernant votre compte client ou vos données personnelles. L’équipe PHYDERMA.
Malhonnête
Profite de la crédulité des personnes âgées en leur faisant croire qu’elles ont gagné à une loterie pour qu’elles passent commande…
26 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Phyderma
Monsieur LOURME, nos publicités sont tout à fait conformes et nos jeux sont clairs quant aux modalités de participation et d’attribution des gains que nous remettons, il est dommage que vous n’ayez pas pris le soin de les lire avant de poster un tel commentaire négatif, qui plus est, erroné. Nous regrettons et rejetons vos propos qui ne reflète aucunement la nature de notre activité. Pour ne plus recevoir nos offres, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par téléphone (0 809 400 139 – service gratuit), par courriel (serviceclients@phyderma.fr) ou par courrier afin de faire le nécessaire concernant votre compte client ou vos données personnelles. L’équipe PHYDERMA
Très agréable
Très agréable : la peau est très douce et soyeuse.
Mais comme mon achat est récent, il est trop tôt pour dire que les rides profondes sont estompées.
22 december 2021
erreur dans la commande 3 fois de suite mal prise en compte
erreur dans la commande 3 fois de suite. 3 fois brume pluie de roses reçue au lieu de brume de jasmin. Le service client a reagi en me disant qu'elle faisait le nécessaire pour réparer l'erreur envoi sous colissimo du produit de remplacement sans frais de ma part et produit erroné offert mais encore reçu brume de Rose au lieu de jasmin. Cela devient une histoire de fou! pour la 3eme fois recu la brume de rose alors que sur le bon de livraison est indique brise parfumée Sublime Jasmin qui n'a encore pas ete livre. Merci de me pourrir le cadeau de Noel de ma belle fille qui n'aime pas le parfum de roses et cette brume de rose vire sur ma peau et sans desagreablement mauvais. la montre offerte ne compense pas mon mécontentement! si le produit Jasmin n'est plus disponible dites le au lieu de compenser par un produit non desire.
19 december 2021
Antwoord van Phyderma
Mme JAGNEAU, un courriel vous a été adressé ce jour à ce sujet. Nous vous invitons à en prendre connaissance. Nous restons à votre disposition et vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. L'équipe Phyderma.
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