PILOTVISUAL Reviews 171

Grandes profesionales, y muy rápido todo. Muchas gracias por todo, seguro que repetiré.

Agradable, positiva y profesional

Pendientes de todo el proceso,incluso el envio

Tudo impecavel! Eficientes e rápidos no atendimento e envio. Nada a dizer.

Las terceras gafas que compro y todo perfecto, el servicio postventa inmejorable.

Adquiri mais um modelo RE para a minha coleção. Tudo correu lindamente, como tem sido habitual.
Recomendo a excelência e a atenção ao Cliente desta Empresa, que tão bem representa as prestigiadas marcas RE e AO.

Por el momento un DESASTRE. El 27 de febrero pedí unas gafas de una edición limitada, recibí una confirmación y una factura pagada con tarjeta Visa, pero al final la cantidad disponible en vuestro web shop no estaba actualizada correctamente, ya no estaban mas disponible. Pedí otro modelo también edición limitada, informaciones en el web shop “ultimas unidades disponible” y al día de hoy recibí el informe que no saben cuando me la van a poder subministrar. Vuestro servicio de logística es deplorable.

Trato y asesoramiento inmejorable por parte de José Luis.
En todo momento me informó acerca del pedido y resolvió mis dudas personalmente.
Una atención al cliente inmejorable!!

Mi esperiencia a sido positiva. Me encantan las gafas. Gracias José Luis. 👍

Buen servicio de información y venta.
Al intentar realizar una devolución se hicieron los "remolones",sin insistir porque al final no la llevé acabo.
Pero recomendable

Recibí exactamente lo que pedía y necesitaba y no había encontrado en ningún otro lugar.

La atención fue exquisita, al igual que la profesionalidad y conocimiento de los productos que venden.

Atención personal muy buena
El pedido llega un poquito tarde
Pero bien en general

Recibí un trato excelente. Seriedad y profesionalidad.
Están pendientes de atender al cllente antes, durante y después de la compra cumpliendo los plazos de entrega.
Totalmente recomendable.

El primer contacto fue por el chat y despues por whastapp. Son muy amables, te ofrecen lo que tienen en stock, el envio muy rapido y lo recibido es lo prometido. Vale la pena comprar en la web. Hay que decir que en mi caso, es el 3 par que compro en su web.

I placed my order during the back Friday week. Due to high demand the sunglasses I ordered were temporarily out of stock. Customer service contacted me via email. Later we established communication via WhatsApp. They explained the situation and offered an alternative product that they could ship immediately. I agreed to the conditions in the morning and sunglasses were shipped the same say in the evening. Since the shipment was to Canary Islands it took a few days but when package arrived everything was in order. Highly recommended.

Rapidez y un precio contenido en un producto excelente.

Pilot Visual ha superado mis expectativas. El trato cordial y profesional del equipo es destacable, brindando una experiencia de servicio al cliente excepcional. Además, la entrega de su producto fue rápida y con una gran atención al detalle, demostrando su compromiso con la eficiencia. Definitivamente los recomendaría.