Es gab ein Problem mit dem PDF, das ich hochgeladen hatte. Ich rief am Tag gegen 9 Uhr nochmal an, ob alles ok sei, dann wurde mir gesagt, dass sie sich zurückmelden würden. Nach der Deadline fürs Abs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Es gab ein Problem mit dem PDF, das ich hochgeladen hatte. Ich rief am Tag gegen 9 Uhr nochmal an, ob alles ok sei, dann wurde mir gesagt, dass sie sich zurückmelden würden. Nach der Deadline fürs Abs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team von Pinguin Druck! Wir standen als gemeinnütziges Non-Profit-Projekt vor einer echten Herausforderung mit dem Timing unserer Broschüren und mussten viel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
… auch wenn Probleme auftauchen oder Fragen bestehen… es ist immer jemand zu erreichen, es wird unglaublich schnell reagiert und versucht alles im Sinne des Auftraggebers zu lösen! ( auch wenn der... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Im Grunde einfach online zu gestalten und bestellen. Hatte alles wie gewünscht innerhalb von 6 Stunden. Allerdings ist das Designetool ein bisschen unübersichtlich, weil man Klappkarten mit einem best... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ihre Online Druckerei Pinguin Druck aus Berlin – Jetzt im Online-Shop Druckprodukte bequem und günstig online gestalten, drucken und liefern lassen.
Marienburger Straße 16, 10405, Berlin, Duitsland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ich gehe davon aus, dass wenn man einen Wandkalender bestellt und die Fotos einfügt, dass Datum und so weiter von der Firma in den Einstellungen dann vorhanden ist. So hatten wir jetzt für eine Neujahrsempfang 50 Kalender, die keine Kalender sind. Die Bilder sind wirklich schön geworden, die wir eingereicht haben. Da möchte ich gar nichts zu sagen, aber wenn man einen Kalender bestellt und es ist dann keine Kalender. Also Kalender würde ich da nicht nochmal machen lassen

Antwoord van Pinguin Druck
Pünktlich fertig und das Farbergebnis wie erwartet. Trotz Weihnachtsstress ein super Service. Danke an alle Pinguine!

Antwoord van Pinguin Druck
Sehr kooperativ, sehr gute Kommunikation, sehr gutes Druckergebnis und sehr zuvorkommend.
Absolut empfehlenswert!

Antwoord van Pinguin Druck
Freundliche und hilfsbereite telefonische Unterstützung

Antwoord van Pinguin Druck
Ich hatte einen sehr komplexen Druckauftrag mit partiellem Lack, Folienkaschierung, Stanze, Bohrung und Goldfolie. Der Service im Vorfeld war super und das Druckergebnis mit pünktlicher Lieferung genau so, wie ich es mir vorgestellt habe! Und das zu einem moderaten Preis. Vorherige Aufträge - teilweise ebenfalls recht individuell - wurde ebenfalls immer mit sehr guter Qualität geliefert. Pinguindruck ist wirklich ausgesprochen empfehlenswert.

Antwoord van Pinguin Druck
Immer pünktlich fertig, sehr flexibel, wenn man mal einen Fehler drin hat in den Drucksachen. Ich konnte mühelos eine Bestellung stornieren und neu aufgeben. Vielen Dank.

Antwoord van Pinguin Druck
Im Grunde einfach online zu gestalten und bestellen. Hatte alles wie gewünscht innerhalb von 6 Stunden. Allerdings ist das Designetool ein bisschen unübersichtlich, weil man Klappkarten mit einem bestimmten Papier bestellen kann und dies nicht erwähnt oder angezeigt wird. Möchte man also ein selbst gewähltes Papier, kommt immer wieder eine Fehlermeldung. Ansonsten geht es schnell und unkompliziert und man wird von dem netten Team gut beraten.

Antwoord van Pinguin Druck
Die Drucke haben eine hohe Qualität und fühlen sich sehr wertig an. Der Preis ist unschlagbar und generell absolut empfehlenswert!

Antwoord van Pinguin Druck
Sehr freundlicher, kompetenter, persönlicher Service.

Antwoord van Pinguin Druck
Pinguin Druck macht sehr gute Arbeit ! Sind immer wieder sehr zufrieden mit Druck und Versand.

Antwoord van Pinguin Druck

Antwoord van Pinguin Druck

Antwoord van Pinguin Druck
Kostenlose Überarbeitung der Datei - perfekt um als Laie und den Privatverbrauch was zu bestellen.
Kommunikation mit Kundenservice war top, Lieferung zuverlässig, Qualität des Buches perfekt.

Antwoord van Pinguin Druck
Wir, die Ludufactur GmbH, haben nicht zum ersten Mal bei Boxximo, anscheinend einer Untermarke von Pinguin Druck, bestellt. Dieses Mal haben wir einen offensichtlichen Falschdruck erhalten. In solchen Fällen ist Boxximo / Pinguin Druck leider nicht zu erreichen:
- Auf Emails wird man nur vertröstet, wenn man überhaupt eine Antwort erhält
- Unter der angegebenen Telefonnummer geht IMMER nur der Anrufbeantworter ran
Ich würde dringend von dieser Firma abraten und stattdessen bei Madika bestellen, mit denen wir deutlich bessere Erfahrungen gemacht haben. Auch nicht fehlerfrei, aber wenn Fehler gemacht werden, ist jemand zu erreichen, um Abhilfe zu schaffen.
Pinguin Druck hat inzwischen (15. 9. 2025) moniert, dass diese Bewertung einer anderen Firma gilt, nämlich der Boxximo GmbH. Wir glauben, dass dies nur auf dem Papier stimmt, es sich in der Praxis aber um die gleiche Produktion und das gleiche Unternehmen handelt:
- Beide Firmen sind unter der identischen Adresse firmiert
- Beide Firmen haben den gleichen Geschäftsführer, Alexander Mende
- Beide Firmen sind unter der gleichen Telefonvorwahl zu erreichen: 030 / 443240-XXX, wobei Boxximo unter der dort angegebenen Nummer schlichtweg nicht zu erreichen ist. (Mehrere Versuche pro Tag über vier aufeinander folgende Werktage)
- Auf unsere Support-Anfragen an Boxximo wurde uns von Email-Adresse geantwortet, die auf die Domain "pinguindruck.de" enden. Uns wurde vom Support von Boxximo explizit die folgende Email-Adresse für den direkten Kontakt zum Qualitätsmanagement genannt: qm"at"pinguindruck.de
- Auf der Webseite von Pinugin Druck sind die identischen Produkte von Boxximo eingebunden, und es wird die gleiche Software genutzt
Wir empfinden den Versuch, eine negative Bewertung auf diese Art und Weise zu negieren, als Augenwischerei, und er bestärkt uns, wenn überhaupt, nur in unserer negativen Warhnehmung.
Nachtrag 16/09/2025:
Aufwertung von 1 auf 3 Sterne, da die fehlerhafte Ware gerade noch rechtzeitig neu produziert und nachgeliefert wurde. Der gesamte Prozess hat dennoch einen sehr schalen Beigeschmack hinterlassen, da diese Reaktion erst erreicht wurde, nachdem die PayPal-Zahlung angefochten und negative Bewertungen hinterlassen wurden.
Sehr kompetentes und hilfsbereites Feedback zu einem Fehler in den Druckdaten. Hervorragendes Ergebnis und tolle Papierauswahl.

Antwoord van Pinguin Druck
Mir wurde Pinguin-Druck von Kollegen empfohlen. Meine Erfahrung mit der Druckerei war dann aber überraschend negativ. Ich bestelle fast wöchentlich bei unterschiedlichen Druckereien und so etwas habe ich noch nie erlebt.
Ich habe zwei Mal Broschüren bestellt und kann hier nicht für andere Produkte sprechen.
Die Fehlerquellen der gelieferten Ware lassen sich kaum aufzählen.
Darunter:
- Cover doppelt geheftet (also zwei Mal den Bogen für das Cover verwendet)
- Flecken verteilt im gesamten Produkt
- auf falschem Papier gedruckt
- nicht ordentlich geheftet
- Druck manchmal komplett verschoben
- deutliche Schäden im Material
- zu spät geliefert
Dazu gestaltete sich die Reklamation bei der ersten Bestellung sehr schwer.
Da die Qualität auch bei der Nachlieferung nicht immer gut ist (auch hier tauchen hin und wieder große Fehler auf) muss nun jedes Produkt vorm Versenden einzeln kontrolliert werden.
Ich kann nur vom Kauf von Broschüren abraten. Was andere Produkte betrifft, habe ich keine Erfahrungen gemacht.
Wir arbeiten schon viele Jahre mit Pinguin und alles läuft immer zuverlässig mit gleichbleibender, guter Qualiät.
Habe in den letzten drei Jahren mehrere kleine Aufträge über den Onlineshop erteilt. Lief immer schnell, immer rechtzeitig und überwiegend ordentlich ab. Wenn es mal nicht ganz 100% war, hat der Kundenservice relativ unkompliziert eine Lösung gefunden. Das Musterset ist super und die Auswahl an Papieren und Optionen ist gut. Die Lage in Prenzlauer Berg finde ich ideal, so dass eine Selbstabholung für Viele unproblematisch möglich ist.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.