Pixels en Steken levert hele goede kwaliteitwij hadden een eigen foto geupload en gekozen wat wij graag wilden maat en soort steentjes en dan krijg je een voorbeeld gemaild hoe dat hij in werkelijkh... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De foto is meerdere malen aangepast om aan mijn wensen te voldoen. Dit gebeurde altijd relatief snel. Toen de DP arriveerde, die bedoeld was als cadeau, kwam deze uit China en was helaas wat vies en b... Toon meer
Via de website een prachtige felle gekleurde diamant painting met bloemen en vlinders besteld. Aan de levering schort het niet. Snel en alles keurig verpakt. Maar wat een teleurstelling toen ik een g... Toon meer
Het schilderij "Jaguar" van Daphne Butler is door Pixels en steken omgezet in een schitterende diamond painting. In totaal zijn daarbij 55(!) kleuen toegepast. De kleurnuances zijn daardoor schitteren... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wat is Diamond Painting? Als een nieuwe doe-het-zelf-vorm van knutselen is Diamond Painting geschikt voor iedereen en voor elke leeftijd. Het idee achter Diamond Painting is om de kunstenaar te zijn, terwijl jij je ontspant en bezig bent met iets dat creatief en plezierig is.
Contactgegevens
Blaak 520, 3011 TA, Rotterdam, Nederland
- hallo@pixelsensteken.nl
- pixelsensteken.nl
3,7
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
zeer goede kwaliteit
Volgens afspraak geleverd. De painting is van goede kwaliteit en zeer mooi van kleur.
23 oktober 2023
De foto was duidelijk en de kleuren…
De foto was duidelijk en de kleuren waren ook goed van elkaar te onderscheiden
31 oktober 2023
Prachtige foto van ons hondje Kiki…
Prachtige foto van ons hondje Kiki gemaakt en verzonden naar Pixels. Echter Diamond Painting lijkt totaal niet op de foto. Contact opgenomen krijgen alleen maar niet terzake doende antwoorden waarom DP niet lijkt.
Wij hebben van Kiki al meerdere malen een DP gemaakt. Conclusie de kleuren zijn gewoon niet correct en de service is slecht. Daar niet kopen.
23 oktober 2023
Antwoord van Pixels en Steken B.V.
Beste Frans,
We hebben uw feedback ontvangen en betreuren het dat het geleverde Diamond Painting niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat kleurvariaties een zorgpunt zijn, maar het is belangrijk op te merken dat het eindresultaat sterk afhankelijk is van de kwaliteit en de kenmerken van de oorspronkelijke foto die u heeft verstrekt.
Ons team heeft de nodige stappen ondernomen om ervoor te zorgen dat het product correct is verwerkt volgens de verstrekte afbeelding. Als de kleuren niet overeenkomen met uw verwachtingen, kan dit te wijten zijn aan factoren zoals de resolutie en de kleurkwaliteit van de foto.
We begrijpen uw teleurstelling, maar we willen benadrukken dat we ons uiterste best hebben gedaan om het product trouw aan de verstrekte afbeelding te maken. Helaas kunnen we geen terugbetaling of vervanging aanbieden voor producten die correct zijn verwerkt op basis van de verstrekte informatie.
We waarderen uw begrip in deze kwestie en hopen dat u in de toekomst een positievere ervaring zult hebben. Als u verdere vragen heeft, staan we tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Ze zijn keurig en netjes en betrouwbaar…
Ze zijn keurig en netjes en betrouwbaar en vlot.
Mijn pakket was er de volgende dag al en het zag er allemaal heel netjes uit
30 oktober 2023
Snelle levering van de painting
Snelle levering van de painting.
Zeer mooi en proper verpakt.
Ben er onmiddellijk aan begonnen.
Bedankt en een grote pluim.
27 oktober 2023
De snelle levering.
25 oktober 2023
zeer tevreden klant
Vaker wat besteld. Altijd netjes verpakt, voldoende daimonds. Snelle levering.
24 oktober 2023
Storm…
Hij ziet er goed uit verder kan ik niet veel zeggen er over ik hoop dat hij mooi word
23 oktober 2023
Niet alles staat er op op de foto…
Niet alles staat er op op de foto vierkant en ik heb lang werp gekregen dus mist stukken aan de zei kant
20 oktober 2023
Antwoord van Pixels en Steken B.V.
Beste Yvonne,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat het geleverde Diamond Painting niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe belangrijk het is om de volledige afbeelding op het doek te hebben, maar het is essentieel te weten dat we de afbeeldingen volgens de opgegeven verhoudingen moeten bijsnijden om het gewenste formaat te bereiken.
In de beschrijving van het product en onze beleidsrichtlijnen wordt vermeld dat we de foto's bijsnijden om de juiste verhoudingen te behouden, en we begrijpen dat dit soms delen van de afbeelding kan uitsluiten. Veel klanten kiezen specifieke maten op basis van reeds bestaande frames of specifieke ruimtes waar ze het schilderij willen ophangen.
We verontschuldigen ons voor eventuele teleurstelling en waarderen uw begrip van onze procedures. Als er verdere vragen zijn of als we u op een andere manier van dienst kunnen zijn, horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Goede service
5 oktober 2023
Goede vlugge service
5 oktober 2023
Ben heel goed geholpen en ook snel
5 oktober 2023
Alles was mooi verpakt
Alles was mooi verpakt. Zeker de zakjes met de nummers erop!
Als U perfect zou willen zijn, dan zou het mooi zijn om een afbeelding van het werk erbij te voegen.
Nu kun je niet zien hoe het wordt, met het papier erover ipv doorzichtig plastic.
2 oktober 2023
ziet er goed uit en snel geleverd
6 oktober 2023
gemakkelijke tekens
6 oktober 2023
Erg tevreden over kwaliteit steentjes
Erg tevreden over kwaliteit steentjes! Zal hier zeker nogmaals bestellen
25 september 2023
Aanrader!
Bij eerste levering miste er een deel, dit is super netjes en snel opgepakt en afgehandeld. De kwaliteit van de steentjes en her canvas is ook hoog
3 oktober 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.