PixelX Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

4,9

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pixel X ist schon seit 20 Jahren mein Hosting Service, ich bin damals von einem bekannten deutschen Anbieter hierher gezogen, mit dem ich ganz schlechte Erfahrungen gemacht habe. Deswegen umso mehr fr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seit vielen Jahren Kunde bei PixelX und bin immer noch begeistert über den kompetenten, zielorientierten, sehr hilfreichen und geduldigen :-) Support. Auch spezielle Wünsche werden erfüllt und das zu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seit 2018 hoste ich nun meine Website bei pixelx. Auch wenn einige meiner Fragen an den Service von pixelx weit über das hinaus gehen, was eigentlich im Aufgabenbereich eines Hosters liegt, bin ich... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir sind seit ca. 10 Jahren zufriedener Kunde bei Pixel X. Der Support ist Weltklasse, bei einem Problem wird einem schnell und effektiv geholfen. Wir haben es leider mit dem Vibe Coding etwas übertri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

261 reviews

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4,9

Alle reviews

(261)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr guter Support

Bei Pixel X stimmt nicht nur die Leistung, sondern auch der Support. Ich habe im Bereich Nextcloud Hosting sehr gute Erfahrungen mit dem Support von Pixel X gemacht. Der Punkt, bei dem Pixel X sich von der Masse abgrenzt ist, dass man auch pragmatisch und kulant in Ausnahmefällen über den gebuchten Support hinaus handelt, um den Kunden vollends vom eigenen Service zu überzeugen. Weiter so!

26 februari 2025
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Antwoord van PixelX

Vielen Dank für die netten Worte! Wir geben uns natürlich auch weiterhin die größte Mühe, Ihr PixelX Team :)

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Läuft stabil & Super Support

Läuft stabil und der Support ist sehr hilfreich und kompetent.

13 februari 2025
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Antwoord van PixelX

Wir geben uns Mühe und sind stets zu Diensten, vielen Dank für die tolle Bewertung!

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Hervoragende Hotline

Hervoragende Hotline: Schnell und kompetent. Ich habe nie länger als 1 Minute warten müssen und mir wurde immer freundlich geholfen

13 februari 2025
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Antwoord van PixelX

Wir sind sehr erfreut über diese tolle Rückmeldung, vielen Dank!

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Durchweg über 12 Jahre hinweg günstig…

Durchweg über 12 Jahre hinweg günstig im Preis und Klasse im Service. Service Mitarbeiter helfen zügig und Kompetent in allen Fragen des Webhostings. Vielen Dank.

3 februari 2025
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Antwoord van PixelX

Auch wir haben zu danken für bereits 12 vertrauensvolle und ereignisreiche Jahre der Zusammenarbeiten, auf mindestens 12 weitere :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch kompetente Hotline

Fantastisch kompetente, schnelle und nette Hotline. Hatte gestern angerufen, da ich unterschiedliche Stände auf PC und IPad bei Mails hatte. Herr Eren hat mir sehr schnell geholfen und konnte mir auch weitergehende Hinweise geben (lag an meiner Verwendung von POP, daher Empfehlung von IMAP und Thunderbird). Danke dafür

6 januari 2025
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Antwoord van PixelX

Herzlichen Dank für die Rückmeldung und tolle Bewertung! Die Mischung von POP und IMAP auf unterschiedlichen Geräten birgt in der Tat die ein oder andere Stolperfalle. Schön das wir Ihnen helfen und das Problem lösen konnten. Ihr PixelX Team :)

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Super Support

Ich brauchte heute Unterstützung beim Onlineschalten meiner neuen Wordpress Seite und bat den Support von PixelX um Hilfe. Innerhalb von ein paar Minuten bekam ich einen Rückruf und der nette Mittarbeiter nahm sich mehr als 20 Minuten Zeit für mich :-) Danach hat mein neuer Webauftritt gepasst. Vielen Dank...tolles Team

8 januari 2025
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Antwoord van PixelX

Auch Ihnen einen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung zu unserem Support! Lieber ein Mal richtig und alles funktioniert. Ihr PixelX Team :)

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Mir wurde so freundlich und schnell von…

Mir wurde so freundlich und schnell von Herrn Ären geholfen, Also das ist ein Lichtblick. Ich kann nur meinen tiefsten Dank aussprechen

30 december 2024
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Antwoord van PixelX

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Support, hat uns sehr gefreut, Ihr PixelX Team :)

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Ich bin ruSchneller, kompetenter und freundlicher Service – absolut empfehlenswert! zufrieden mit PixelX

Ich bin rundum zufrieden mit PixelX! Ich hatte Fragen zu meiner Domain und nutzte die Kontaktanfrage, um mein Anliegen zu schildern. Bereits innerhalb einer Stunde erhielt ich eine freundliche und kompetente Antwort, die mir sofort weitergeholfen hat. Auch bei einer weiteren Rückfrage wurde ich hervorragend betreut. Der Kundenservice ist schnell, professionell und äußerst hilfsbereit – genau so, wie man es sich wünscht. Vielen Dank an das Team von PixelX! Absolut empfehlenswert!

10 december 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PixelX setzt Maßstäbe in Sachen Service und Qualität

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin seit über zwei Jahren sehr zufriedener PixelX-Reseller und betreibe ein Dutzend Webpräsenzen sowie mehrere Nextcloud-Instanzen. Die Leistung und Zuverlässigkeit sind einfach top! Besonders hervorheben möchte ich den Support: Das Team ist hochqualifiziert, extrem schnell und immer hilfsbereit. PixelX setzt Maßstäbe in Sachen Service und Qualität. Absolut empfehlenswert – weiter so!

21 november 2024
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Antwoord van PixelX

Vielen vielen Dank für diese tolle Bewertung unseres Service!! Auf weiterhin gute Zusammenarbeit! Ihr PixelX Team :)

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Ich bin nun knappe 20 Jahre Kunde und…

Ich bin nun knappe 20 Jahre Kunde und habe über den gesamten Zeitraum nur sehr positive Erfahrungen gemacht! Ein dauerhafter, zuverlässiger Partner der 24/7 mit voller Professionalität schnell reagiert und für alle Fragen bereit steht.

12 september 2024
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Antwoord van PixelX

Moin Peter, schon unglaubliche 20 Jahre und unzählige erfreuliche Telefonate und E-Mails an die ich mich erinnern kann. Es war uns ist uns immer wieder ein Freude mit Dir! Viele Grüße Micha - und natürlich auch vom ganzen Team :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seit 6 Jahren sehr zufrieden

Wir sind seit 6 Jahren sehr zufriedene Kunden von PixelX, wo unsere Nextcloud gehostet wird. Bei mehreren selbstverschuldeten Datenverlusten waren wenige Minuten nach einem Anruf bei PixelX die Daten wiederhergestellt. Ein- oder zweimal funktionierte das Update zur nächsten Nexcloud-Version nicht (vermutlich nicht von PixelX verschuldet) - auch hier wurde uns mit genauen Anweisungen, wie das Problem zu beheben ist, innerhalb von Minuten geholfen. Zumindest für unsere Zwecke hat sich PixelX als ausgezeichneter Dienstleister erwiesen.

11 september 2024
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Antwoord van PixelX

Hallo Johannes, herzlichen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Dein PixelX Team :)

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Früher gut, jetzt Schrott

Früher mal ein gutes Unternehmen, aber seit kurzem verbieten sie mir, meinen Schülern E-Mails zu schreiben. Dumm halt, dass ich 27 Schüler in der Klasse habe. War früher nie ein Problem, zwei mal allen zu schreiben. Jetzt sind deren Server überlastet, wenn mal 54 Mails rausgehen.
Werde mir einen anderen Anbieter suchen.

8 september 2024
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Antwoord van PixelX

Sehr geehrter Herr von Perlgras,

wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen nicht mehr wie noch vor einigen Jahren unbegrenztes versenden von E-Mails in unserem kleinsten Tarif anbieten können.

Würden wir nicht der allgemeinen Entwicklung im Internet folgen (SPF, DKIM, DMARC, DANE und letztendlich auch die Limitierung des Versendevolumens in kleinen Tarifen), wäre Blacklisting unserer IPs die Folge und sowohl Sie, als auch viele andere Kunden könnten dann nicht mehr zuverlässig E-Mails versenden.

Unser Kundenservice hatte Ihnen in der Beratung verschiedene Optionen und Tarife aufgezeigt, die für Ihr Versendevolumen geeignet wären. Wir bedauern, dass keine der aufgezeigten Optionen Ihr Interesse geweckt hat und hoffen, Sie finden einen Anbieter der Ihrem Bedarf gerecht wird.

Viele Grüße
Ihr PixelX Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Toller Hoster für Kenner

Toller Hoster für Leute, die sich echt gut auskennen. Für alle anderen: Unfassbar kompliziert, umständlich in der Kommunikation; unfähig, Dinge so zu formulieren, dass ein Normalsterblicher das versteht; die Benutzeroberfläche des Verwaltungstools sieht aus wie Windows 98.

21 juni 2024
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Antwoord van PixelX

Sehr geehrter Herr Altmann,

schade das Sie die Plesk Benutzeroberfläche nicht anspricht, wir hoffen Sie finden einen Anbieter der Ihrem Anspruch gerecht wird.

Wir geben uns jeden Tag die größte Mühe, das Thema Hosting so verständlich wie möglich und auf Augenhöhe transparent zu kommunizieren. Daher bedauern wir es sehr, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist!

Viele Grüße
Ihr PixelX Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service 1a

Seit über 4 Jahren bin ich jetzt bei PixelX mit einer Nextcloud-Instanz. Es gab bis dato nie Probleme, die Erreichbarkeit war bei gefühlten 100%. Jetzt vor kurzem gab es kleine Problemchen mit einem Update, wegen dessen ich den Support kontaktiert habe. Die Antwort und Hilfe kam sehr schnell. Der Antworttext war ausführlich und hilfreich (keine standardisierten Textbausteine, wie man das von anderen Unternehmen kennt).
Kurzum, ich bin sehr angetan :-)

16 mei 2024
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