meine Erfahrung mit PLAN B NET ZERO ist grundsätzlich positiv, allerdings gibt es einige Herrausforderungen bei der Kommunikation! Zuerst dachte ich auch das es einen Sofortbonus gibt aber da hab ich... Toon meer
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Lees wat reviewers zeggen
Seit über einem Jahr beziehen wir unseren Strom von Plan B und haben dadurch einiges an Geld gespart. In diesem jungen Unternehmen läuft zwar nicht immer alles rund aber bisher wurde immer alles geklä... Toon meer
Der Preis ist günstiger als bei anderen Stromanbietern, möglicherweise auch infolge fehlenden telefonischen Personals. Zum Vertragsabschluss wird die gesetzlich verpflichtende Widerrufsbelehrung nicht... Toon meer
Junges Unternehmen mit sehr gutem Ansatz, grünen Strom günstig verfügbar zu machen. Service ist gut, an der App muss man in den Details noch arbeiten, aber grundsätzlich eine sehr gute Sache. Bin seit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
PLAN-B NET ZERO ist ein GreenTech-Scale-Up mit Sitz in Zug, Schweiz. Gegründet im April 2023 von Bradley Mundt als Pionier der neuen Industrie-Kategorie Neo Energy. Wir verwandeln nachhaltige Energie von einer Commodity in ein Lifestyle-Produkt durch KI, Gamification und innovative Mehrwerte. Mit smarter KI-Optimierung und einem Portfolio an nicht-energetischen Produkten und Services schaffen wir eine Lifestyle-Marke, die die Energiewelt neu denkt.
Contactgegevens
Gubelstrasse 12, 6300, CH-Zug, Zwitserland
- planbnetzero.com
3,4
Gemiddeld
422 reviews
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
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Keine Kundenservice
Keine Kundenservice! Funktion von app läuft nicht. Ich möchte Zahlernummer andern und habe ich 5 mal im App gemacht und 2 mal an Kundenservice Email geschrieben. Aber keine rückmeldung. Es dauert schon über Monate.
5 maart 2026
Rechnungen nur über die App, schlechter Service
Rechnungen erhält man nur über die App.
Eine Supportanfrage dazu vom 07.02.2026 wurde nicht beantwortet.
5 maart 2026
Finger Weg!
Unfassbar schlimm, man schreibt mehrere Emails und versucht sie zu erreichen aber alles wird ignoriert oder mit Vorgeschriebenen Antworten abgewiesen. Selbst bei einer Kündigung gibt es keine Bestätigung. Finger Weg!!
5 maart 2026
Ich komme nicht in die App
Ich komme nicht in die App. Trotz mehrfacher Meldung an Plan B habe ich bis heute keine Lösung. Ich zahle Gebühren und hänge aber komplett in der Luft.
5 maart 2026
unkompliziert, digital und jederzeit selbst steuerbar
Ich habe zu Plan-B gewechselt, weil mich der dynamische Stromtarif interessiert hat und der Wechsel war wirklich unkomliziert. Alles lief komplett online und ich konnte den Prozess erledigen, wann es für mich gepasst hat. Sogar die Kündigung meines bisherigen Stromvertrags wurde übernommen.
Besonders gut gefällt mir das Dashboard. Dort kann ich meinen Vertrag und die Abschläge selbst anpassen und habe jederzeit den Überblick. Für mich ist das ein sehr moderner und transparenter Ansatz im Strommarkt.
Insgesamt einfache, digitale Lösung, die für mich wirklich gut funktioniert.
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Sehr guter Service
Sehr guter Service, nachhaltig und sehr gute Preise.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
GreenTech Firma mit klasse Angeboten
GreenTech Firma, sehr gut aufgestellt mit klasse Angeboten
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Der Zählerstand lässt sich nicht genau…
Der Zählerstand lässt sich nicht genau nachträglich/rückwirkend eintragen. Es wird nur das aktuelle Tagesdatum akzeptiert.
Was für ein Blödsinn
4 maart 2026
Anstrengend
Anstrengend genug dass man ständig für alles ne app benötigt. Ich finde diese app Anstrengend
4 maart 2026
Der Wechsel hat sehr gut geklappt
Der Wechsel hat sehr gut geklappt. Ansonsten habe ich noch keine Erfahrungen gemacht.
4 maart 2026
Sehr kompetent
Sehr kompetent, sehr flott und hilfsbereit! TopTeam, unbedingt zu empfehlen!
Danke + Grüße
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Einfach. Gut. Günstig und flexibel.
Sehr einfacher Wechsel. Kompetenter Ansprechpartner und der support war auch gut. Rundum zufrieden.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Rundum TOP
Ich bin sehr zufrieden mit Plan B Net Zero. Einfacher Wechsel - Top Preis - Super Service!
4 maart 2026
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Alles passt
Alles passt, bin von Anfang an dabei und alle Versprechungen werden eingehalten! Mega Team!
4 maart 2026
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Der Kundenservice ist seit Aktivierung…
Der Kundenservice ist seit Aktivierung der App das allerletzte. Ich habe z.b. meinen Umzug am 29.1. gemeldet. Passiert ist gar nichts, keine Abmeldung des alten Zählers und auch keine Anmeldung des neuen Zählers. Was soll das, will man keine Kunden mehr haben?
4 maart 2026
Eine sehr schnelle Kontaktaufnahme mit…
Eine sehr schnelle Kontaktaufnahme mit dem zukünftigen Kunden hat mir gut gefallen, denn, wenn man lange nach dem Wechsel nichts hört, weiß man nicht, ob es reibungslos verläuft. Auch das Einrichten des Kundenkontos ging sehr schnell von statten. Bisher also alles super!
Weiteres ist noch nicht möglich, zu bewerten.
3 maart 2026
Tolle App bei Plan-B
Tolle App mit der Möglichkeit seine Energiekosten gegen zu finanzieren. Sehr übersichtlich und einfach. Geniales Empfehlungssystem für Neukunden
4 maart 2026
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Wird immer besser..
Nach anfänglichen Kommunikationsproblemen alles in Ordnung, Problem gelöst 👍
Ausserdem sehr gute Möglichkeit über die App auch noch Geld zu verdienen
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Kommunikation sehr schlecht
25 februari 2026
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