Plantazon Reviews 21

Las plantas llegaron después de dar días y días tumbos,en un estado penoso.
me dicen que me reponen dos plantas,que aún estoy esperando 10 días después,pese a que me llegan avisos de Seur de que van a llegar o que no me los han podido entregar.Todo mentira.Deje un punto pick up y no llegan nunca.Un desastre,nunca más

Las plantas no llegaron aún y cuando lleguen ya veremos cómo llegan. Un desastre. Las mandan desde Holanda y han salido hace una semana. Muy pero que muy mal no vuelvo a comprarles nada.

Compré plantines de hibiscus , los he recibido y apenas están germinados , he enviado fotos para enseñar el
Estado tan frágil y con alguna rama seca y no me han contestado. He preguntado por la
Garantía de reembolso si no atraigan u tampoco he recibido respuesta. Si necesitas una planta que puedas colocar en jardín o maceta de manera inmediata este no es el mejor lugar

Muy mal servicio dicen que te enviaron el pedido y tu no lo recibes y tan mal funcionan que cuando reclamas el.pedido te dicen que vuelvas a enviar la dirección y que mires en los vecinos si te dejaron el.pedido me llegaron a decir que yo me negaba a colaborar porque me niego a hacer de expia haber donde está mi paquete una estafa en toda regla una semana después sigo sin dinero y sin paquete y me culpan a mi de la situacion

Compré unha albizia el viernes 15 de agosto y me llegó el jueves 21. Todo súper rápido, e muy buen estado y embalada a la perfección! Sin duda buen sitio para comprar. Recomendado.

Have ordered 3 times now ,been very happy with my purchases , I do think people need to remember you are buying from a nursery not a garden centre, looking forward to putting more orders in soon

Pedí un par de naranjos,el pedido lo han mandado a Portugal en vez de a España,les escribo para reclamar y cancelar el pedido y todavía no me han contestado,huele a estafa,por lo tanto he denunciado como socio en Facua y en la Cámara de Comercio,a ver si investigan el chiringuito

Pedí una planta a esta empresa y la enviaron a Italia siendo yo de España, les pedí explicaciones cuando no llegaba mi paquete y me enviaron el track conforme ya se había entregado. Les contesté con el pantallazo de mi dirección y explicando que habían sido ellos los que se habían equivocado y que me reembolsaran el importe y me respondieron que hasta que no les enviara el paquete no me lo podían reembolsar. ¿En serio? Son ellos los que se equivocan al dar la dirección y me exigen a mí devolver un paquete que no está ni en mi país. Una vergüenza de empresa.

La planta llegó totalmente seca sin brotes.una decepción

Por no llamarles estafadores, que se lo merecen, les calificó de sinverguenzas. Me han enviado una clematies ridícula, seca y medio muerta. Mienten al adjuntar un escrito diciendo que me han enviado un correo. No hay forma de contactar con ellos. Menuda forma de perder clientes.

Me llego el arce japonés con la mitad de las hojas secas/muertas ... :-( ojo: 14 dias para devolver y hay que asumir el coste ...

Compre tres hibiscus, de entre 20 y 30cm. El engaño viene porque la imagen que utilizan en la web es una planta adulta espectacular que nada tiene que ver con lo que venden. Los hibiscus que me mandaron no miden ni cuatro centímetros. Cuando hablo con atención al cliente para hacer la devolución me dicen que espere dos meses, que seguro que crecerán. El envoltorio para el transporte es chapucero, las plantas son raquíticas y tienen la misma presencia que si las compras en un chino. Vamos, se consciente que compras las plantas en un chino cualquiera de tu ciudad

Compré 6 lavandas, llegaron todas secas y no ha sobrevivido ninguna. 20 bulbos de Iris de los cuales la mitad estaban secos o con moho. Nada recomendable.

Todó correcto, llego en el tempo establecido, plantas bien empaquetada, ja las he transplantafo ahora esperar que cojan bien que esto ja és otro cantar.perfecta experiència

Compré muchos bulbos distintos y ni uno sólo ha florecido

I placed an order and payed by Debit Card.
They returned the payment without any communication as to why. I emailed them after 3 days asking for an explanation, they said the Credit card failed, I used a Debit card!! I asked what other way can I arrange payment on the order, they relied, talk to your Credit Card company!!! Their customer service appears to be incompetent!
This is the second order I've tried to place with them, the 1st order they screwed up by incorrectly packing and labeling the packages so two fifths of the order went missing.
You think I would have learnt the first time not to use them.

Vi las malas reseñas después de hacer el pedido y me preocuparon. pero insisto en dejar una opinión porque mi experiencia ha sido buena. Mis plantas llegaron vivas y en buen estado, los bulbos también. si vienen congeladas en invierno, es por culpa del transporte, no del vendedor, no? me faltó un aviso en el momento del envio, pero dentro de una semana tuve la compra y empaquetado perfectamente y en buen estado

UN DESASTRE AUTÉNTICO y encima NO SE HACEN RESPONSABLES DE NADA.
No se os ocurra comprar aquí. Yo no estuve espabilada para mirar las reseñas antes, pero de verdad que es un desastre.
Compré 2 jazmines estrellados. Decían que entregarían las 2 plantas con un tamaño entre 30 y 40 cm en maceta de 9cm.
En la foto podéis ver que lo que recibí fue una broma.
Una maceta de 5 cm con una plantita que medía lo que mi dedo (4cm).
Les he escrito y todo lo que me dicen es que pronto podré verlas germinar ...
No se hacen responsables de nada.
Lo de la segunda planta que compré, mejor ni lo comento porque llegaron en bolsas cerradas, y solamente las raíces.
Así que, tocará ver si crecen o están muertas.

Pedimos entre otros productos varios tipos de Hostas que vienen como raíces en bolsas. Pedimos 6, de las cuales 2 llegaron ok, una llegó mohosa y tres completamente secas, con lo que sólo pudimos aprovechar 2 de las 6 ya que las otras estaban muertas. Hicimos una reclamación por email y nos pedían fotos de las raíces inservibles, pero ya no disponíamos de ellas porque al ver el estado directamente las tiramos (una incluso era un puñado de raíces sueltas), así que no nos dieron ninguna solución. El precio es irrisorio para este producto, no les costaba nada reenviar las raíces defectuosas. Por ello han perdido un cliente, por servir producto en tan mal estado y por mal servicio postventa

Las platas llegan congeladas, pocas se han salvado. La empresa no da soluciones. Ni se os ocurra comprar aquí. Lo barato sale caro SIEMPRE