Ik ben zóó blij dat ik deze producten ontdekt heb! Ik gebruik de serum, dag + nacht crème én de oogcrème nu één jaar en mijn huid is zichtbaar verbeterd, ik ontvang hier regelmatig complimenten o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik ben zóó blij dat ik deze producten ontdekt heb! Ik gebruik de serum, dag + nacht crème én de oogcrème nu één jaar en mijn huid is zichtbaar verbeterd, ik ontvang hier regelmatig complimenten o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik snap alle negatieve reviews niet, zeker niet tegenover alle positieve. Alsof het twee bedrijven zijn?? Ik kreeg mijn flesje snel binnen, het was professioneel en goed verpakt, het serum is precies... Toon meer
Levering duurde wat lang. In de tussentijd wel netjes een mail ontvangen dat levering inderdaad langer duurde. Inmiddels heb ik mijn product ontvangen, pro-aging super serum, dit was netjes verpak... Toon meer
Mijn gezicht is echt voller geworden! Die mij even niet gezien hebben beginnen gelijk van je ziet er goed uit!! Rimpels zijn ook wat minder geworden, ik ben super blij met Plants are Purple Met vr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Plants are Purple steht für nachhaltige Naturkosmetik. Das heißt, wir machen Produkte, die gut für deine Haut und deine Umwelt sind. Dabei spielst du immer eine ganz zentrale Rolle. Denn wir wollen Kosmetik machen, die speziell auf dich und deine Bedürfnisse abgestimmt ist.
Pappelallee 78/79, 10437, Berlin, Duitsland
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel erg lang op producten moeten wachten. Heb toen mailtje gestuurd om te zeggen dat ik bestelling niet meer wilde ontvangen en graag m'n geld terug had. Na 1 week toch een pakje ontvangen. Ondertussen had ik reeds andere producten gekocht..
Heb pakketje netjes geretourneer en tot op heden nog steeds geen bericht dat retour ontvangen is . Zeer slechte communicatie! Ik bestel nooit meer iets bij Plants are Purple.
Het serum voelt als een laagje op je huid… trekt niet heel goed in en nadat ik de nachtcrème na 15 minuten aanbracht en deze ook ingetrokken was… kon ik beide zo van mijn gezicht wrijven, als een extra loslatende huidlaag. Heel gek… of dit zo hoort? Ik vind dat niks 🥲
De levering verliep vlot, nac10 dagen had ik mijn drie flesjes. Gebruiksvriendelijk, zeer handig in gebruik. Mijn huid is zichtbaar stralender. Ik ben zeer tevreden
Geen communicatie mogelijk. Wordt niet gereageerd op vragen of verzoeken.
Levering duurde vrij lang en niet volgens de afgesproken periode. Product was netjes verpakt. Bijhorend kreeg ik een e-mail over hoe ik het serum kon gebruiken (gebruik van pipet)
Product voelt aangenaam plakt niet. ik ben fan
Levering duurde wat lang. In de tussentijd wel netjes een mail ontvangen dat levering inderdaad langer duurde.
Inmiddels heb ik mijn product ontvangen, pro-aging super serum, dit was netjes verpakt.
Substantie is wat dik, dit wordt ook op de site vermeld. Plakt niet.
Voor zover ik het nu kan beoordelen ben ik tevreden over het product.
Helaas heb ik na meer dan een week ook nog niets ontvangen. Mail wordt inderdaad niet beantwoord.
Begint op oplichting te lijken.
Geen problemen met aankoop en levering. Alles goed en snel ontvangen. Het is de eerste keer dat ik de producten gebruik en ze voelen zeer goed voor de huid.
Op 6 januari een bestelling gedaan en betaald. Kreeg ook een bevestiging via de mail. Tot op heden niks meer vernomen en ze reageren ook niet op mijn mailtje.
Op 19 januari was daar opeens een verzend bevestiging in mijn mailbox gekomen. En vandaag de bestelling netjes binnen gekregen. Qua bestelling dus goed gekomen.
Op 31/12/2022 plaatste ik een bestelling en heb ik deze bestelling dezelfde dag nog betaald. Ik kreeg onmiddellijk een bestellingsnummer NL86021217 per mail. Tot op vandaag nog niets ontvangen. Mijn e-mails worden niet beantwoord. Graag had ik mijn bestelde product ontvangen, of mijn geld terug!
Ik snap alle negatieve reviews niet, zeker niet tegenover alle positieve. Alsof het twee bedrijven zijn?? Ik kreeg mijn flesje snel binnen, het was professioneel en goed verpakt, het serum is precies de juiste substantie en ik krijg na een paar weken reacties (van m'n moeder en een paar vriendinnen) dat mijn huid er stralender uitziet. Ik had wel meer gehoopt inzake het verminderen van rimpels, maar vrees dat dat gewoon niet kan zonder botox of operaties... ;) Maar het is in ieder geval wel zachter en gladder allemaal.
Maar over het algemeen ben ik dus wel tevreden!
Producten ontvangen maar pipet werkt niet en krijg de dikke vloeistof ook op geen andere manier uit het flesje.
Enkele berichten gestuurd maar zonder reactie.
Ook ik heb inmiddels de ervaring dat er niet gereageerd wordt op mailtjes die gaan over een bestelling die niet geleverd is. Dit bedrijf verdient, wat mij betreft, zeker géén 5 STERREN die Trustpilot hier geheel boven aangeeft.
Ik hoop dat ik alsnog de bestelling krijg of mijn geld terug. Anders onderneem ik ook stappen!
Ik heb iets meer dan een week geleden een bestelling geplaatst, maar kreeg na 4 dagen nog geen bestelbevestiging. Antwoorden niet op mails, en geen telefoonnummer te vinden. Intussen heb ik via mail beroep gedaan op mijn herroepingsrecht. Normaal zou ik mijn geld moeten terugkrijgen binnen de 14 dagen, maar ik vrees er een beetje voor gezien de radiostilte. Ik overweeg om een aangetekende brief te sturen.
Ik heb 8 dgn geleden ook een bestelling gedaan, NL86056217. Helaas nog steeds niets ontvangen. Wel bevestiging van bestelling en betaald. Levertijd zou 2-4 dgn zijn. Tnt geen reactie op mijn mailing of bericht dat het überhaupt verzonden is. Hopelijk komt het goed!
Ik ben bang dat ik opgelicht ben voor €99!!!
Geen verzending bekend en geen enkele reactie via mailcontact!
2serums en 2 cremes gekocht. De cremes zijn niet goed verpakt. De deksels zaten los en vanuit één potje was creme uitgelopen. Zowel vanuit hygiënisch oogpunt als houdbaarheid, in deze tijd, is dit natuurlijk zeer onwenselijk.
Daarnaast stinkt de creme. (maar dat zou dus ook kunnen zijn vanwege het feit dat de creme niet goed meer is)
Ik probeer al een geruime tijd contact te krijgen met het bedrijf maar dat lijkt niet te lukken. Kortom slechte aankoop.
Voor de mensen die rekenen op de leveringstermijn zoals aangegeven op de site, dat moet 2 tot 4 weken zijn. Maar het komt goed!
Niet de moeite, geld weggegooid! We hebben 2 stuks serum ontvangen en de pipetjes werken niet. Andere pipetjes geprobeerd en op geen enkele mogelijke manier kunnen we de substantie eruit krijgen, zelfs niet als we het op de kop houden. Te dikke substantie. Geprobeerd contact op te nemen maar geen succes. We hebben
100€ uitgegeven voor niets!
Ik heb een leeg flesje ontvangen! Zat helemaal geen product (meer) in.
Mails gestuurd naar bedrijf maar reageren niet of niet echt snel
Levering binnen 4 werkdagen (zoals vermeld stond) en eerste indruk van de producten is goed. Comfort mouse orange juice ruikt erg lekker!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.