Er liep iets mis met onze bestelling bij een andere firma, en die konden toen ook geen onbedrukte bekers leveren. PG Plastics kon direct herbruikbare bekers leveren. Deze werden dit weekend gebruikt e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag het pakket aangekregen en de artikelen zijn wat ik er van verwacht had. Het enige punt waarom ik geen 5* heb gegeven is dat ze enkel met DPD werken en geen ander koerierbedrijf. Op mijn vraag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel goed geholpen , had per vergissing verkeerde kleur glazen besteld , na contact via mail heb ik deze zonder problemen mogen omwisselen. product is kwalitatief ook heel goed . Dank je wel tot zie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelprocedure zeer vlot en duidelijk. Er was een foutje in mijn bestelling*, de rechtzetting was er al enkele dagen later! Vriendelijke, correcte communicatie. Zeer hulpvaardig. * Een vergissing... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
"PGplastics is sinds 2008 gespecialiseerd in het leveren van herbruikbare kunststof polycarbonaat glazen en ecologische herbruikbare bekers voor Horeca (festivals, beachbars, cafés, discotheken, etc...) en thuisgebruik (zwembad, feestjes, etc...). We kunnen al onze producten personaliseren met een eigen logo." Neem contact met ons op voor offertes en al uw verder vragen.
Contactgegevens
Leopoldsburgsesteenweg 111, 3971, Heppen, België
- +32492421841
- info@pgplastics.be
- plasticglazen.be
4,4
Uitstekend
70 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Werd geleverd zoals gezegd was
4 april 2023
Bestelling niet volledig
Deel van de bestelling was er niet bij. Jammer dat de leverancier dit niet op voorhand had laten weten of als nota bij de bestelling. Ze gaan de "vergeten" producten nasturen wat een goede oplossing is.
1 maart 2023
Antwoord van PGplastics
Geachte Mevrouw, bedankt voor uw review. In geen geval hadden we uw producten vergeten, we hadden niet genoeg voorraad en hebben uitgeleverd wat we hadden. De voorraad zal normaal volgende week weer op punt zijn. We sturen dan alles, zoals overeengekomen, naar u op. Gr. Friso
Antwoord van PGplastics
Geachte, bedankt voor uw review en opmerking. Ik zie dat uw bestelling van 30/12 was en geleverd werd op 8/01. Zoals aangegeven op onze bedrijfspagina waren we 1 week dicht tussen Kerst en nieuwjaar. Wellicht dat daar de communicatiestoring is ontstaan. Per email zijn we tevens steeds bereikbaar geweest tijdens ons verlof.
Bij de bestelling kunnen er steeds opmerkingen geplaatst worden zoals "dringende levering" etc...We houden hier dan rekening mee en indien we een levertermijn niet kunnen halen, dan contacteren we u onmiddellijk ( ook tijdens ons verlof ).
Groeten. Friso
Top service
Top service, heel vriendelijk en flexibel om ons snel en correct uit de nood te helpen
4 november 2022
Niet het product gehad wat ik besteld…
Niet het product gehad wat ik besteld heb.
En niet bereikbaar op vrijdagmiddag
30 september 2022
Antwoord van PGplastics
Geachte Heer,
bij nazicht blijkt het volgende. Uw bestelling is geplaatst op woensdag 28/09 om 13u57. Donderdag werd deze direct verstuurd om vrijdag om 16u50 te worden uitgeleverd. We hebben dus zeer snel gereageerd op uw "spoed"bestelling. Vrijdag vanaf 15u00 is ons magazijn dicht en konden we niet meer reageren.
De artikelen bleken achteraf niet correct ( en dat is inderdaad onze inpakfout geweest ). Gezien de tijdsdruk die er bij U was konden we de bekers niet meer tijdig vervangen. Ik heb u daarop persoonlijk een email gestuurd dat u de bekers probleemloos ( ongebruikt ) kunt terugsturen en dat we uw bestelling terugbetaling na ontvangst van de bekers. Echter op deze email werd niet gereageerd. Ik hoop dat de bekers u dan toch misschien van dienst geweest zijn.
Indien u de bekers wenst terug te sturen. Laat het even weten.
Met Vriendelijke Groeten,
Friso
Levering foutgelopen - correct afgehandeld
Door een fout van POST.NL (what's new?) was mijn bestelling verloren geraakt en dus niet tijdig geleverd.
Ik kreeg een mail van de contactpersoon dat ik contact moest opnemen met POST.NL... probeer dat maar eens.
Dus spijtig dat het contact bij PG niet bereikbaar was en me dus ook niet uit de nood kon helpen. Ik heb mezelf voor deze levering elders moeten behelpen. Levering achteraf geweigerd en dan wel correct afgehandeld want onmiddellijk geld teruggekregen.
6 september 2022
Antwoord van PGplastics
Geachte Mevrouw, helaas gaat het wel eens mis bij de pakjesdienst. We kunnen daar heel weinig aan doen. Doorgaans zijn we wel tevreden van Post.nl en DPD, dus bij deze is het dan ook opgelost.
Prima ervaring
Prima ervaring. Er was 1 glas gebarsten bij levering, zeer snel en zonder problem vervangen. Zeer goede service dus!
29 augustus 2022
Antwoord van PGplastics
Bedankt voor uw review !
Snelle en correcte service
Snelle en correcte service. Prijzen zijn aanvraardbaar.
Waren voor ons toch de doorslag om bij PGplastics te bestellen.
9 augustus 2022
Antwoord van PGplastics
Bedankt voor uw review !
Antwoord van PGplastics
Bedankt voor uw review!
Zeer goede service
Zeer goede service, snelle levering en snel antwoord krijgen op mail, zelfs in het weekend 👌
28 mei 2022
Antwoord van PGplastics
Bedankt voor uw reactie !
Antwoord van PGplastics
Bedankt voor uw review!
Antwoord van PGplastics
Bedankt voor uw review!
Zeer behulpzaam en snelle levering
17 maart 2022
Antwoord van PGplastics
Bedankt voor uw fijne review !
Alles op tijd en correct ontvangen…
Alles op tijd en correct ontvangen zoals afgesproken. Vijf sterren waard !!!
6 maart 2022
Antwoord van PGplastics
Bedankt voor uw review !
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.