Nadat ik via de mail contact had gezocht, maar geen reactie kreeg, heb ik een negatieve review hier achter gelaten. Vervolgens kreeg ik snel bericht, en is de order snel teruggezocht en netjes in orde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben niet tevreden mijn aankoop was niet compleet. Ok heb een Loklik gekocht en er ontbraken mesjes. Ik heb daar een mail over gestuurd direct na ontvangst maar geen reactie ontvangen helaas. Inm... Toon meer
Ik kreeg niet wat ik bestelde. Dat liet ik voor het weekend reeds weten maar kreeg ook nog geen reactie op mijn mailtje. 🫤 Inmiddels werd dit op een correcte manier door de verkoper opgelost. 👍
Bedrijf heeft geantwoord
Nette bezorging. Materiaal nog niet gebruikt. Maar indruk is goed.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Plotterfolie.nl is de leverancier voor goedkope materialen voor uw (silhouette) snijplotter! Flex folie vanaf €0,75 per vel en Vinyl vanaf €1,10 per meter!
Contactgegevens
Apolloweg 50A, 8239DA, Lelystad, Nederland
- 06-13148364 (alleen Whatsapp)
- info@plotterfolie.nl
- plotterfolie.nl
3,4
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 39% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling geplaatst 27-05-2024.
Bestelling geplaatst 27-05-2024.
Heden 03-06-2024. Betaald => geen levering.
Zijn 5 werkdagen en een zaterdag verstreken.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Met een professionele uitstraling van Website verwacht ik toch service?
***************************************************************
Na een reactie van Plotterfolie per mail, ligt het aan het Duits bedrijf die de folies maken en feestdagen hadden. Nu wel een reactie en wordt verzonden.
27 mei 2024
Antwoord van Plotterfolie.nl
Goedemorgen,
Zoals aangegeven in onze mail van vanmorgen heeft u een artikel besteld met een levertijd van 2-5 werkdagen. Normaal gesproken is de levertijd dichter bij de 2 werkdagen echter door het weekend en een feestdag zitten we momenteel in uw bestelling echt op de 5 werkdagen.
Groeten,
Onno
Plotterfolie.nl
Super service
Super service! Door vertraging bij postNL duurde het even maar daar kan Plotterfolie niks aan doen. Het bestelde artikel is naar verwachting!
26 mei 2024
Uitgebreid assortiment
Uitgebreid assortiment, steeds weer een goede ervaring met de producten .
26 mei 2024
Opletten mensen hier niks bestellen
Opletten mensen hier niks bestellen. Eind april deed ik een bestelling van €75,00 tot op de dag van vandaag niks ontvangen; pakket blijft bij PostNL onder in ontvangst staan wat wil zeggen dat ze het nog niet hebben ontvangen. Heb ik trouwens telefonisch nagegaan. ik mailde, Whatsappte maar kreeg geen antwoord, noch enige vorm van reactie. Proberen bellen maar de telefoon wordt niet opgenomen zelfs na herhaaldelijk bellen wordt de telefoon zelfs afgeduwd. ik ben dus mijn geld kwijt, makkelijk rijk worden op die manier. beste mensen jullie zijn gewaarschuwd.
28 april 2024
Review zonder uitnodiging
Misschien kunnen jullie eens antwoorden…
Misschien kunnen jullie eens antwoorden we zijn jullie al vanaf februari aan het appe omdat de printer het niet goed doet!!!!!!!vandaar zeker dat jullie telefonisch niet bereikbaar zijn dan hoeven jullie niet meer oplossingen te komen!!!
21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
snel en goed verzonden
25 april 2024
Bestelling was niet compleet
Bestelling was niet compleet, al niet de eerste keer! Maar dit word altijd zeer netjes opgelost en achterna gestuurd 😊 dus ik blijf zeker bij jullie bestellen! 😃
24 april 2024
Zeer slecht verpakt..
Nou ze hebben me een pakket gestuurd wat niet echt netjes verpakt is..
De rol folie was helemaal plat gedrukt waardoor er allemaal vouwen in zitten. Ik heb betaald voor een normaal pakket en dit is als brievenbus pakketje verpakt...
Vervolgens heb ik reflecterende folie besteld dit is alles behalve reflecterend maar gewoon blauw metallic..
Dan heb ik nog 2 producten gekocht die veel op elkaar lijken.. er wordt niet aangegeven wat wat is.. hoe moet ik nu in vredesnaam weten welke product het is??
Alles had beter gekund.
Voor mij de eerste maar ook de laatste keer dat ik hier wat besteld heb
18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Niet ontvangen bestelling…
Ik heb voor 2 april een bestelling geplaats. Helaas nog steeds niets binnen gekregen. Ik heb via hun 06 een appje gestuurd op 11 april en ze hebben keurig geantwoord dat ze er achter aan zullen gaan en dat het wel verzonden is. Helaas is het ondertussen 16 april en nog steeds niets vernomen en niets ontvangen. Zelfs een pakketje via alie/ temu of dergelijks zou al eerder aangekomen zijn.
2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Product teruggezonden, geen terugbetaling
Product teruggezonden, maar vooralsnog geen terugbetaling mogen ontvangen (bijna 2 maanden).
Plotterfolie.nl is m.i. een uit de hand gelopen hobbyhandel die het belang van mails correct beantwoorden en afwikkelen niet inziet.
Meermalen een mail gezonden maar reactie blijft uit.
Verkopen willen ze (hoewel ik vrees dat het alleen Onno is die dit zaakje draaiende probeert te houden) graag, maar correct en tijdig afwikkelen van retouren is te veel werk en levert natuurlijk niks op☺.
14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Geslaagde bestelling!
Duidelijke website, Eenvoudig te bestellen, Snelle levering,Goed verpakt.
25 maart 2024
Goede service
Goede service. Zeer goed verpakt, beter als ieder ander bedrijf wat sublimatie mokken verkoopt. Groot assortiment en goede kwaliteit.
26 februari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.