Nadat ik via de mail contact had gezocht, maar geen reactie kreeg, heb ik een negatieve review hier achter gelaten. Vervolgens kreeg ik snel bericht, en is de order snel teruggezocht en netjes in orde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Helaas was er iets fout gegaan met mijn bestelling waardoor deze veel vertraging had opgelopen. Ik heb van plotterfolie de mogelijkheid gekregen om mijn bestelling alsnog af te wachten of te annuleren... Toon meer
Ik ben niet tevreden mijn aankoop was niet compleet. Ok heb een Loklik gekocht en er ontbraken mesjes. Ik heb daar een mail over gestuurd direct na ontvangst maar geen reactie ontvangen helaas. Inm... Toon meer
Ik kreeg niet wat ik bestelde. Dat liet ik voor het weekend reeds weten maar kreeg ook nog geen reactie op mijn mailtje. 🫤 Inmiddels werd dit op een correcte manier door de verkoper opgelost. 👍
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Plotterfolie.nl is de leverancier voor goedkope materialen voor uw (silhouette) snijplotter! Flex folie vanaf €0,75 per vel en Vinyl vanaf €1,10 per meter!
Contactgegevens
Apolloweg 50A, 8239DA, Lelystad, Nederland
- 06-13148364 (alleen Whatsapp)
- info@plotterfolie.nl
- plotterfolie.nl
3,7
Gemiddeld
1K reviews
Heeft 29% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloos
Waardeloos, bestelling geplaatst, na 1.5 week nog geen update. Via WhatsApp en mail reageren ze niet. Geld kwijt.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Fijn bedrijf om zaken mee de doen
Fijn bedrijf om zaken mee de doen, duidelijk en snelle levering.
27 mei 2025
Snelle service ook via Whatsapp
Snelle service ook via Whatsapp, nette en juiste verpakkingen en keurige prijzen!
28 maart 2026
Waardeloze klantenservice
Waardeloze klantenservice. Dit is nu al de 2e keer dat men simpelweg niet reageert, niet op whatsapp, noch op email, en bellen kan niet... Besteld vinyl word niet alleen erg traag, maar ook nog eens gekreukeld aangeleverd. Geen plotterfolie.nl meer voor mij.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
De folie is sterk en plakt goed genoeg…
De folie is sterk en plakt goed genoeg voor tijdelijk gebruik
23 februari 2026
Eind december heb ik een sublimatie…
Eind december heb ik een sublimatie printer gekocht. Begin februari al contact gezocht via whatsapp omdat er veel zwarte inkt lekte. 14 dagen later weer veel zwarte inkt met het printen. Nogmaals contact gezocht dit keer via whatsapp en email, maar geen enkele reactie. Een printer van 2 maand oud wat zoveel zwarte inkt lekt is niet goed. Een week later weer contact gezocht via whatsapp en email met foto's maar er word nergens op gereageerd!!
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Alles is top en professioneel.
22 februari 2026
Super flexfolies
1 maart 2026
Bestelling 434140 na een week nog niet…
Bestelling 434140 na een week nog niet geleverd maar al wel een week aangemeld bij Post.NL
24 februari 2026
Antwoord van Plotterfolie.nl
Goedemiddag,
Vervelend om te horen! Ik kan geen enkele mail of bericht vinden dat deze bestelling nog niet geleverd zou zijn, we schrikken dus nogal van de 1 sterren review!
Ik zie dat in de bestelling 2 artikelen in backorder stonden met een levertijd van 2-4 werkdagen waardoor de bestelling pas de 26e met PostNL mee is gegaan, maar dit pakket had al lang en breed geleverd moeten zijn natuurlijk!
Ik ga meteen onderzoeken wat er aan de hand is en we zullen u via de mail op de hoogte houden!
Excuses voor het ongemak,
Groeten,
Onno
Plotterfolie.nl
Bestelling niet compleet, reactie en oplossing bleef lang uit maar nu netjes opgelost
Eerdere bestellingen gingen gelukkig wel goed, alleen mijn laatste helaas niet.
Ik heb dus geprobeerd te bellen, verkeerd gelezen dat alleen app kon, dus toen gelijk een app gestuurd met foto's dat mijn bestelling niet compleet is. Gaat niet over een wereld bedrag maar ik wil gewoon waar ik voor betaald heb. Na negatief revieuw is alles netjes opgelost gelukkig.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plotterfolie.nl
Goedemiddag,
We hebben op uw mail gereageerd en vanmorgen op uw whatsappbericht. We horen graag wat voor u de beste oplossing is!
Excuses voor de missende kleur vinyl!
Groeten,
Onno
Plotterfolie.nl
Trots op plotterfolie
Trots op plotterfolie, voor kwaliteit en ook grotere bestellingen binnen een week geleverd!
Super!!
27 januari 2026
Prima zaak
Ik ging er uiterst tevreden weg.
Vriendelijk, attent, ruim assortiment,
Mooie winkel
28 januari 2026
na mijn eerdere slechte score toch een…
na mijn eerdere slechte score toch een herziening. Gisteren ben ik persoonlijk mijn bestelling bij plotterfolie gaan halen. Een nadeel was 2.5 uur heen en bijna 4 uur terug , maar ja daar heel goede uitleg gekregen van Onno heel vriendelijk en behulpzaam. Een tussentijds berichtje zou wel eens handig geweest zijn over de levering zo ga je dikwijls misverstanden uit de weg en of slechte reacties.
Maar ben nu heel tevreden.
26 januari 2026
Ik heb nog niks ontvangen wacht op…
Ik heb nog niks ontvangen wacht op reactie
Reactie ontvangen goede hulp.
Wacht op nieuw pakket
28 januari 2026
Antwoord van Plotterfolie.nl
Goedemorgen,
We hebben u vanmorgen een mail gestuurd over de vermiste zending. Als u hier even op reageert dan kunnen we dit direct oplossen!
Groeten,
Onno
Plotterfolie.nl
helaas krijg ik ook geen respons op mn…
helaas krijg ik ook geen respons op mn mails ivm order dat al enige tijd geleden is geplaatst (18/01) - alle begrip voor drukte maar een antwoord op een mail of whatsapp zou fijn zijn
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.