Nadat ik via de mail contact had gezocht, maar geen reactie kreeg, heb ik een negatieve review hier achter gelaten. Vervolgens kreeg ik snel bericht, en is de order snel teruggezocht en netjes in orde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Plotterfolie.nl is de leverancier voor goedkope materialen voor uw (silhouette) snijplotter! Flex folie vanaf €0,75 per vel en Vinyl vanaf €1,10 per meter!
Apolloweg 50A, 8239DA, Lelystad, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 39% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helaas is er geen contact te krijgen met Plotterfolie.nl. Vorige week dinsdag bestelling geplaatst bestelbevestiging gehad levertijd was 1-2 werkdagen. Tot op heden niks ontvangen. Geprobeerd te bellen, mailen en whatsappen. Maar krijg nergens reactie.
Ik heb helaas een erg slechte ervaring. Dit komt omdat er alleen via een chat contact gelegd kan worden en daar moet je dan ook een aantal dagen op wachten en ben hier helaas ook niet verder mee gekomen. Ik heb begin januari dit jaar een bestelling geplaatst en deze is nu nog steeds niet binnen. Post NL is hier ook fout in en ook bij hun kom ik niet verder helaas. Ik weet wel dat ik bij deze firma nooit meer een bestelling zal plaatsen.
Altijd perfecte service, of ik nu bestel of langskom in de winkel. Geen vraag is te gek en de hulp is altijd even vriendelijk. Een fijne plek om te komen!"
Nadat ik via de mail contact had gezocht, maar geen reactie kreeg, heb ik een negatieve review hier achter gelaten. Vervolgens kreeg ik snel bericht, en is de order snel teruggezocht en netjes in orde gemaakt. Het pakketje netjes en compleet ontvangen. Hopelijk wordt er op korte termijn gekeken naar de oorzaak waardoor orders kwijt raken, want ik lijk niet de enige te zijn (op basis van andere reviews).

Antwoord van Plotterfolie.nl
IBestaat dit bedrijf nog wel ?
Je krijgt nergens reactie op .
Mail niet contactformulier niet
Whatsapp niet.
Daarom vraag ik me dat af .
Na dat ik dit bericht had verstuurd
Met de vraag of
Hebben we gisteren contact gehad
Alles lijkt prima te zijn .
Na wat langere levertijd is de printer binnen gekomen , het ziet er goed uit
We gaan ermee aan de slag

Antwoord van Plotterfolie.nl
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Hierover heb ik een mail gestuurd en gister een bericht via whatsapp
Het materiaal heb ik inmiddels niet meer nodig

Antwoord van Plotterfolie.nl
Bestelling 8 dagen geleden geplaatst. Printer had een levertermijn van 2-4 dagen volgens hun site.
Betaald en dan een mail ontvangen dat de bestelling ontvangen is. Erna doodse stilte. Enkel via de site wanneer je een vraag stelt antwoorden ze dat er een levertijd tot 5 werkdagen is en dat een track en trace nummer wordt gestuurd. Helaas ook weer zonder verder iets te ontvangen ( nooit track en trace nr ontvangen)
Op zijn minst kunnen ze een indicatie leverdatum of vertraging communiceren. Het betreft toch een groot bedrag.
Door een mooi produkt te leveren in een goede verzend verpakking
Bestelling geplaatst ( 5 dagen geleden) en betaald,staat dat de bestelling zsm wordt verzonden, maar na 5 dagen staat deze nog in behandeling.
gemaild,whatsapp gestuurd, totaal geen reactie.
Ik vind 1 ster dan nog veel te veel.
Mijn bestelling werd snel en keurig verpakt geleverd. Met de nalevering ging het niet helemaal goed, ivm eennstoring waardoor mijn mail niet aankwam, maar dat is keurig opgelost. Heb zelfs een extra gratis product geleverd gekregen.
Ook is de eigenaar bereid om alle vragen te beantwoorden en je te helpen met het vinden van je weg in de plotterwereld.
Ik krijg geen reactie via WhatsApp, kan het bedrijf niet bellen. Na een week pakket nogsteeds niet geleverd gekregen. Track and Trace geeft aan dat het pakket ook nog niet is ontvangen, alleen is aangemeld.

Antwoord van Plotterfolie.nl
Ik kom al jaren bij Plotterfolie en de service is echt super. Ik heb nooit anders ervaren. Kan altijd terecht voor vragen. Als er wat mis is met mijn sublimatie printer word ik na jaren nog steeds geholpen en staat Plotterfolie altijd voor je klaar. Ik vind het een hele fijn winkel om er te komen of te bestellen.
De eerste keer dat ik een bestelling plaatste duurde het ruim een week voordat ik mijn bestelling kreeg maar dat was ook omdat Post NL geen zin had om de doos met inhoud te bezorgen blijkbaar. Toch nog een bestelling geplaatst omdat de leverancier waar ik altijd bestelde er mee stopt. Ik wist niet dat het bijna een week moet duren om vanuit Lelystad iets naar Rotterdam te sturen. 🙄 Mail zegt, Wordt bezorgd 18 november met een tijd schema. Post NL zegt Pakket is nog niet aangemeld. Bezorgtijd onbekend. Nu kan ik weer tegen mijn eigen klanten vertellen dat het weer langer duurt dan verwacht. Niet heel professioneel.
Ik heb op 3 november een bestelling geplaatst. Het is nu 13 november, post NL heeft niets gehoord of vernomen van plotterfolie.nl. Ik heb via het contactformulier contact opgenomen, via de email en via whatsapp. Je kunt ze niet telefonisch benaderen geven ze aan op de website.

Antwoord van Plotterfolie.nl
Goede en snelle service,product is makkelijk te verwerken en goede kwaliteit.
Ik ben niet tevreden mijn aankoop was niet compleet. Ok heb een Loklik gekocht en er ontbraken mesjes. Ik heb daar een mail over gestuurd direct na ontvangst maar geen reactie ontvangen helaas.
Inmiddels is er een reactie van plotterfolie en worden de mesjes verstuurd.
Ik kreeg niet wat ik bestelde. Dat liet ik voor het weekend reeds weten maar kreeg ook nog geen reactie op mijn mailtje. 🫤
Inmiddels werd dit op een correcte manier door de verkoper opgelost. 👍

Antwoord van Plotterfolie.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.