Plotterfolie.nl Reviews 

1.088
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 61 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten waarderen het brede assortiment, de normale prijzen en de snelle levering van diverse handige producten. Veel kopers vinden de bestelde artikelen netjes verzorgd, goed ingepakt en van uitstekende kwaliteit. Daarnaast ervaren mensen de winkel vaak als erg prettig voor al hun aankopen. Sommige recensenten waren niet tevreden over de trage reactietijden en het totale gebrek aan klantcommunicatie via e-mail of WhatsApp. Klanten gaven daarnaast aan dat bestellingen soms erg lang op zich lieten wachten of dat pakketjes vermist raakten. Sommige mensen ontvingen onvolledige zendingen of kregen helemaal geen informatie over de verwachte levertermijn.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst, waarbij sommige consumenten wijzen op een snelle en... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met de bestelling, waarbij consumenten enerzijds melden dat... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen de snelle levering en een mooi... Toon meer

Response time

Recensenten benadrukken hun teleurstelling over de trage reactietijd, aangezien er vaak geen gehoor wordt... Toon meer

Customer communications

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over klantcommunicatie en ervaren vaak dat er via de mail en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nadat ik via de mail contact had gezocht, maar geen reactie kreeg, heb ik een negatieve review hier achter gelaten. Vervolgens kreeg ik snel bericht, en is de order snel teruggezocht en netjes in orde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben niet tevreden mijn aankoop was niet compleet. Ok heb een Loklik gekocht en er ontbraken mesjes. Ik heb daar een mail over gestuurd direct na ontvangst maar geen reactie ontvangen helaas. Inm... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kreeg niet wat ik bestelde. Dat liet ik voor het weekend reeds weten maar kreeg ook nog geen reactie op mijn mailtje. 🫤 Inmiddels werd dit op een correcte manier door de verkoper opgelost. 👍

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nette bezorging. Materiaal nog niet gebruikt. Maar indruk is goed.


Bedrijfsgegevens

  1. Hobbywinkel

Geschreven door het bedrijf

Plotterfolie.nl is de leverancier voor goedkope materialen voor uw (silhouette) snijplotter! Flex folie vanaf €0,75 per vel en Vinyl vanaf €1,10 per meter!


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 39% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(1.088)

60 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas is er geen contact te krijgen…

Helaas is er geen contact te krijgen met Plotterfolie.nl. Vorige week dinsdag bestelling geplaatst bestelbevestiging gehad levertijd was 1-2 werkdagen. Tot op heden niks ontvangen. Geprobeerd te bellen, mailen en whatsappen. Maar krijg nergens reactie.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb helaas een erg slechte ervaring

Ik heb helaas een erg slechte ervaring. Dit komt omdat er alleen via een chat contact gelegd kan worden en daar moet je dan ook een aantal dagen op wachten en ben hier helaas ook niet verder mee gekomen. Ik heb begin januari dit jaar een bestelling geplaatst en deze is nu nog steeds niet binnen. Post NL is hier ook fout in en ook bij hun kom ik niet verder helaas. Ik weet wel dat ik bij deze firma nooit meer een bestelling zal plaatsen.

18 januari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Folie in goede staat ontvangen

Nadat ik via de mail contact had gezocht, maar geen reactie kreeg, heb ik een negatieve review hier achter gelaten. Vervolgens kreeg ik snel bericht, en is de order snel teruggezocht en netjes in orde gemaakt. Het pakketje netjes en compleet ontvangen. Hopelijk wordt er op korte termijn gekeken naar de oorzaak waardoor orders kwijt raken, want ik lijk niet de enige te zijn (op basis van andere reviews).

2 januari 2026
Logo Plotterfolie.nl

Antwoord van Plotterfolie.nl

Goedemorgen,
We hebben u zojuist een mail gestuurd om uit te zoeken wat er aan de hand is!
Excuses voor het ongemak,
Groeten,
Onno
Plotterfolie.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestaat dit bedrijf nog wel ? Jawel

IBestaat dit bedrijf nog wel ?
Je krijgt nergens reactie op .
Mail niet contactformulier niet
Whatsapp niet.
Daarom vraag ik me dat af .

Na dat ik dit bericht had verstuurd
Met de vraag of
Hebben we gisteren contact gehad
Alles lijkt prima te zijn .

Na wat langere levertijd is de printer binnen gekomen , het ziet er goed uit
We gaan ermee aan de slag

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Plotterfolie.nl

Antwoord van Plotterfolie.nl

Goedemorgen,
We hebben gisteren gewoon contact met u gehad?
Groeten,
Onno
Plotterfolie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Hierover heb ik een mail gestuurd en gister een bericht via whatsapp
Het materiaal heb ik inmiddels niet meer nodig

2 januari 2026
Logo Plotterfolie.nl

Antwoord van Plotterfolie.nl

Goedemorgen,
We hebben gisteren contact gehad en de volledige bestelling is geannuleerd en terugbetaald.
Excuses voor het ongemak,
Groeten,
Onno
Plotterfolie.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie

Bestelling 8 dagen geleden geplaatst. Printer had een levertermijn van 2-4 dagen volgens hun site.
Betaald en dan een mail ontvangen dat de bestelling ontvangen is. Erna doodse stilte. Enkel via de site wanneer je een vraag stelt antwoorden ze dat er een levertijd tot 5 werkdagen is en dat een track en trace nummer wordt gestuurd. Helaas ook weer zonder verder iets te ontvangen ( nooit track en trace nr ontvangen)
Op zijn minst kunnen ze een indicatie leverdatum of vertraging communiceren. Het betreft toch een groot bedrag.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Plotterfolie.nl

Antwoord van Plotterfolie.nl

Goedemiddag,
Zoals aangegeven op de website waren we van 24 december t/m 2 Januari gesloten. Alle bestellingen worden vanaf gisteren zo snel mogelijk verzonden!
Groeten
Onno
Plotterfolie.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel en keurig…

Mijn bestelling werd snel en keurig verpakt geleverd. Met de nalevering ging het niet helemaal goed, ivm eennstoring waardoor mijn mail niet aankwam, maar dat is keurig opgelost. Heb zelfs een extra gratis product geleverd gekregen.
Ook is de eigenaar bereid om alle vragen te beantwoorden en je te helpen met het vinden van je weg in de plotterwereld.

27 november 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pakket na week nog niet geleverd

Ik krijg geen reactie via WhatsApp, kan het bedrijf niet bellen. Na een week pakket nogsteeds niet geleverd gekregen. Track and Trace geeft aan dat het pakket ook nog niet is ontvangen, alleen is aangemeld.

24 november 2025
Logo Plotterfolie.nl

Antwoord van Plotterfolie.nl

Goedemiddag,
We hebben vanmorgen op uw mail van gisteren gereageerd. We gaan hoe dan ook zorgen dat dit vandaag nog voor u opgelost gaat worden.
Excuses voor de vertraging!
Groeten,
Onno
Plotterfolie.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kom al jaren bij Plotterfolie en de…

Ik kom al jaren bij Plotterfolie en de service is echt super. Ik heb nooit anders ervaren. Kan altijd terecht voor vragen. Als er wat mis is met mijn sublimatie printer word ik na jaren nog steeds geholpen en staat Plotterfolie altijd voor je klaar. Ik vind het een hele fijn winkel om er te komen of te bestellen.

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De eerste keer dat ik een bestelling…

De eerste keer dat ik een bestelling plaatste duurde het ruim een week voordat ik mijn bestelling kreeg maar dat was ook omdat Post NL geen zin had om de doos met inhoud te bezorgen blijkbaar. Toch nog een bestelling geplaatst omdat de leverancier waar ik altijd bestelde er mee stopt. Ik wist niet dat het bijna een week moet duren om vanuit Lelystad iets naar Rotterdam te sturen. 🙄 Mail zegt, Wordt bezorgd 18 november met een tijd schema. Post NL zegt Pakket is nog niet aangemeld. Bezorgtijd onbekend. Nu kan ik weer tegen mijn eigen klanten vertellen dat het weer langer duurt dan verwacht. Niet heel professioneel.

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen contact met winkel te krijgen

Ik heb op 3 november een bestelling geplaatst. Het is nu 13 november, post NL heeft niets gehoord of vernomen van plotterfolie.nl. Ik heb via het contactformulier contact opgenomen, via de email en via whatsapp. Je kunt ze niet telefonisch benaderen geven ze aan op de website.

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Plotterfolie.nl

Antwoord van Plotterfolie.nl

Goedemorgen,
We hebben vanmorgen contact met u opgenomen over uw vermiste bestelling. Als u ons even laat weten in dat gesprek wat u het liefste heeft dan gaan we dit natuurlijk voor u oplossen!
Excuses voor het ongemak,
Groeten,
Onno
Plotterfolie.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In 1e instantie niet tevreden, na het contact wel

Ik ben niet tevreden mijn aankoop was niet compleet. Ok heb een Loklik gekocht en er ontbraken mesjes. Ik heb daar een mail over gestuurd direct na ontvangst maar geen reactie ontvangen helaas.
Inmiddels is er een reactie van plotterfolie en worden de mesjes verstuurd.

30 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kreeg niet wat ik bestelde, maar dit werd opgelost.

Ik kreeg niet wat ik bestelde. Dat liet ik voor het weekend reeds weten maar kreeg ook nog geen reactie op mijn mailtje. 🫤

Inmiddels werd dit op een correcte manier door de verkoper opgelost. 👍

26 oktober 2025
Logo Plotterfolie.nl

Antwoord van Plotterfolie.nl

Goedemorgen,
Vervelend om te horen! We hebben vanmorgen op uw mailtje gereageerd en de 2 juiste rakels zijn inmiddels nagestuurd. De verkeerd geleverde rakels mag u houden voor het ongemak!
Excuses voor het ongemak,
Groeten,
Onno
Plotterfolie.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer