J'ai apporté une montre ma Première fabriquée il y a 15 ans en réparation et au bout de 10 jours j'ai dû rappeler pour en avoir des nouvelles. Il m' a été répondu qu'elle datait d'il y a 35 ou 40 an... Toon meer
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Dans le cadre du SAV la maison Poiray pratique en toute impunité la subordination de vente, c'est à dire qu'elle oblige (au travers d'un forfait) à payer des 'réparations' et services non demandés e... Toon meer
Montre achetée en juillet 2022. Elle n'a jamais marché correctement. Service client lamentable.Après 2 semaines en atelier de réparation, rien n'est réparé et les mêmes problèmes recommencent.La maiso... Toon meer
Vendeuse point de vente Poiray à Printemps Nation la plus odieuse qui soit. Elle n’a envie de répondre à aucune question. A peine vous lui dites bonjour (auquel elle ne répond pas) qu’elle fait déjà l... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
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Contactgegevens
1,6
Zeer slecht
23 reviews
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Il faut eviter la maison Poiray
Il faut eviter la maison Poiray, les montres sont fragiles, jai déjà changé une fois le mecanisme. Le service apres vente est déplorable, trop long plus de 2mois et demi, et les prestations sont imposées au delà de votre besoin c'est la vente forcée de plus les vendeuses sont particulierement agressives.
19 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Poiray a tout perdu : la qualité et le respect du client
Montre achetée en juillet 2022. Elle n'a jamais marché correctement. Service client lamentable.Après 2 semaines en atelier de réparation, rien n'est réparé et les mêmes problèmes recommencent.La maison Poiray vend des produits de mauvaise qualité et est incapable de respecter ses clients. Très très déçue. Une suite de désillusions. A éviter.
20 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Une montre tout or qui la moitié du…
Une montre tout or qui la moitié du temps est en panne, le mécanisme est entièrement changé et ne fonctionne toujours pas, plus de deux mois et demi d’atelier de réparation et aucune nouvelle de la montre.
Cliente extrêmement déçue tant du produit que de la gestion des réparations.
Regrettable pour une maison qui se veut de luxe.
Il y a du chemin à faire pour avoir le service client des grands comme chaumet, mauboussin, Cartier etc…
A éviter
19 februari 2022
Review zonder uitnodiging
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