We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 91 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de ontzettend snelle levering en de zorgvuldige, nette verpakking van al hun bestellingen enorm. Consumenten prijzen herhaaldelijk de scherpe prijzen en het brede assortiment aan verschillende producten dat beschikbaar is. Mensen ervaren de algehele service als uiterst vriendelijk en efficiënt bij al hun aankopen. Sommige reviewers waren niet blij met vertraagde leveringen, waardoor pakketjes soms veel later arriveerden dan gehoopt of helemaal niet aankwamen. Daarnaast merkten enkele consumenten op dat de inhoud van de ontvangen kaarten soms tegenviel of dat bestellingen incorrect werden geleverd. Klanten merkten ook op dat pakketdiensten soms vertraging opliepen of dat er onduidelijkheid was over de levering.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Gebruikers ervaren veel tevredenheid over de bezorgdienst dankzij de snelle levering en de nette verpakking.... Toon meer

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op, en benadrukken de snelle levering en nette... Toon meer

Order

Consumenten ervaren veel onduidelijkheid rondom de bestelling, waarbij sommige mensen hun pakket snel en... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken de grote tevredenheid over de goede prijzen en het betaalbare aanbod. Consumenten... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service, waarbij reviewers goede prijzen en een snelle reactie... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd mooi verpakt geleverd. Netjes up to date gehouden in de mail, Zeer tevreden. Al vaak besteld. Hoopte alleen een keer op een leuke kortingscode vanuit pokeplaza. Na een aantal bestellingen. Dat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Twee keer hier iets besteld. Alle producten netjes en goed beschermd ingepakt en snelle levering. Eentje had wel vertraging, maar daar een mooie compensatie voor ontvangen! Zeker een aanrader.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pakket eerst niet geleverd door DPD , na mail een snelle reactie terug van Pokeplaza. Hebben daarna de goederen opnieuw verzonden! Netjes hoor !!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring , zal hier zeker vaker bestellen! Prijzen zijn super goed, niet al te duur . Verzending was snel ! En goeie hitjes uit mijn boosters gehaald dus ik ben zeer tevreden !


Bedrijfsgegevens

  1. Verzamelplaatjeswinkel
  2. ook in
  3. Hobbywinkel
  4. Spellenwinkel
  5. Verzamelaarswinkel

Geschreven door het bedrijf

Pokeplaza is dé webshop voor Pokémon-verzamelaars! Ontdek een breed assortiment Japanse, Koreaanse en Chinese boosterboxen en packs. Altijd de nieuwste releases en scherpe prijzen. Bestel nu en breid je collectie uit!


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

333 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(333)

77 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

LET OP BEGINNERS!

Ik heb een japanese pokémon set gekocht en een start deck samen met een paar losse pakjes. Alles was super goed verpakt en heel aangekomen. Dik bubbel plastic en alles.

Had het iets fijner gevonden als er bij het mega Start Deck 100 er bij had gestaan dat er veel dubbelen in zouden zitten. Dat had ik niet verwacht stond er ook niet zo bij geschreven. Maar had ik daarnaast ook zelf kunnen opzoeken dus ligt ook zeker bij mij.

Dit is voornamelijk een puntje voor mensen die net beginnen met de hobby zoals ik. Haal die set niet als je het spel niet gaat spelen het is helaas daarin tegen echt een beetje weg gegooid geld.

Verder top service ga hier zeker vaker bestellen. Pakjes zijn ook allemaal goed niks raars gedaan met seals. heb ook een paar goeie hits gehad.

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verzending duurde lang en helemaal niks…

Verzending duurde lang en helemaal niks gekregen uit de packs echt jammer dit geen aanrader! En niet gaan zeggen dat jullie daar niet verantwoordelijk voor zijn want je kan ze wegen en degene die het zwaarst zijn daar zitten de beste kaarten in

4 januari 2026
Logo Poképlaza

Antwoord van Poképlaza

Beste Mees,

We vinden het jammer om te lezen dat deze ervaring zo is beleefd.

Alle Pokémon producten die wij verkopen zijn origineel, ongeopend en fabrieksgeseald. De bestelling bestond uit meerdere gesealde boosterboxen, inclusief sealfolie, die ongeopend zijn verzonden.

Wij wegen of manipuleren packs niet en kunnen de inhoud van gesealde producten niet beïnvloeden. De samenstelling van kaarten is volledig gebaseerd op toeval, zoals door de fabrikant bedoeld.

Mocht je hierover vragen hebben of dit verder willen bespreken, neem dan gerust contact met ons op via e-mail.

Met vriendelijke groet,
Team Poképlaza

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vetraging van pokeplaza ik moest er 2…

Vetraging van pokeplaza ik moest er 2 weken op wachtten op wachten eigenlijk nogsteeds

2 januari 2026
Logo Poképlaza

Antwoord van Poképlaza

Beste Levi,

Bedankt voor je review. Je bestelling is in de avond van oudejaarsdag geplaatst en op 2 januari verwerkt, aangezien 1 januari een vrije dag is. Het pakket is daarna opgehaald door de bezorgdienst. Door de weersomstandigheden is er helaas vertraging ontstaan bij de levering. We begrijpen dat dit vervelend is en hopen dat het pakket snel wordt bezorgd.

Met vriendelijke groet,
Team Poképlaza

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet…

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet maar ik ben wel tevreden van de klantenservice.

2 januari 2026
Logo Poképlaza

Antwoord van Poképlaza

Beste Ayaan,

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice. Vervelend dat je bestelling er nog niet is. Door de huidige weersomstandigheden in Nederland loopt de bezorging bij veel pakketten vertraging op. We houden de zending goed in de gaten en verwachten dat deze zo snel mogelijk wordt geleverd.

Met vriendelijke groet,
Team Poképlaza

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service!

Pakket eerst niet geleverd door DPD , na mail een snelle reactie terug van Pokeplaza. Hebben daarna de goederen opnieuw verzonden!
Netjes hoor !!!

15 december 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer