Vandaag bij polarheat geweest met een kapot onderdeel van ons warmtepaneel. Deze ( garantie was verstreken) toch onder garantie meegekregen Heel blij mee, alles werkt weer! Dat noem ik dus 5 ster... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
2 van onze infrarood panelen in de woonkamer waren defect gegaan. Na melding aan Polarheat werd binnen 1 week nieuwe panelen bezorgt. Meteen gemonteerd. Zo blij dat de panelen werken. Je mist met... Toon meer
Super scherpe prijzen, bijzonder klant vriendelijk, reageren super snel op e-mails en zijn ook telefonisch bereikbaar, infrarood paneel solide ingepakt en vlot en betrouwbaar bezorgd m.b.v. CLS.
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben een weltherm 510 ecoloine gekocht bij Polar heat Zeer concurrerende prijs. Leveren duurde wel iets langer dan op de site werd vermeld maar het was Black Friday en ik neem aan dat de bezorgi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Verwarmingsapparatuur leverancier
- Elektrische apparatuur leverancier
- Elektrische apparatuur winkel
- Verwarmingsinstallateur
Over Polarheat
Geschreven door het bedrijf
Duurzame verwarmingsoplossingen voor woningen
Polarheat is gespecialiseerd in het leveren en installeren van gasloze verwarmingsoplossingen voor woningen, bedrijven en kantoren. Of je nu je huis aan het renoveren bent of een nieuwe woning aan het bouwen bent, Polarheat heeft de juiste verwarmingsoplossing voor jou. Wij bieden een breed scala aan producten, waaronder infraroodverwarming, infraroodpanelen, infrarood vloerverwarming, elektrische boilers en zelfs airconditioning.Gasloos verwarmen voor een duurzame toekomst
Bij Polarheat begrijpen we het belang van duurzaamheid en energie-efficiëntie. In plaats van traditionele verwarmingssystemen die gebruik maken van gas, biedt Polarheat innovatieve gasloze verwarmingsoplossingen. Deze systemen maken gebruik van infraroodtechnologie om warmte direct aan objecten en mensen over te dragen, waardoor energie wordt bespaard en het comfortniveau wordt verhoogd.Vloerverwarming met een nieuwe PVC, laminaat of parket vloer bij Polarheat.
Wij bieden ook infrarood vloerverwarming aan als kant en klaar doe het zelf pakket of met installatie door ons montageteam. Eventueel hebben wij diverse vloeren opgenomen in ons assortiment waardoor het een all in vloer concept wordt. Door jarenlange praktijkervaring kunnen wij helpen met een vloerverwarming welke snel opwarmt en optioneel mét een nieuwe vloer. Wij kunnen compleet ontzorgen van aanpassingen in de meterkast tot de oplevering van jouw nieuwe vloer.De beste infrarood panelen koop je bij Polarheat
Wij weten als geen ander dat de afgelopen jaren veel merken infrarood panelen op de markt zijn gekomen. Het onderscheiden wat en waarom merk 1 beter zou zijn dan merk 2 wordt hierdoor erg moeilijk gemaakt, dat snappen wij als geen ander. De merken die wij in ons assortiment voeren hebben al jaren trouwe dienst bewezen bij onze klanten. Onze infrarood panelen worden allemaal minimaal 90 graden wat efficiënt is om infrarood stralingswarmte te produceren, maar geen enkele situatie is hetzelfde en hier komen wij graag bij helpen.Elektrische boilers: Warm water zonder gas
Naast verwarmingsoplossingen heeft Polarheat ook elektrische boilers in het assortiment. Deze boilers zorgen voor de benodigde hoeveelheid warm water in je woning, zonder dat er gas aan te pas komt. Dit maakt ze milieuvriendelijk en energiezuinig. Bovendien zijn de elektrische boilers van Polarheat compact en gemakkelijk te installeren, waardoor ze ideaal zijn voor zowel kleine als grote huizen.Airconditioning voor het hele jaar door comfort
Polarheat begrijpt ook dat comfort niet alleen afhankelijk is van verwarming. Daarom bieden wij ook meerdere merken airconditioning aan die je huis koel houden tijdens warme zomers en warm houden bij koude dagen. Deze systemen zijn energiezuinig, werken als lucht-lucht warmtepomp en zorgen voor een aangename temperatuur, zelfs op de heetste dagen.Contactgegevens
Dwarsvaartweg 6, 8243RZ, Lelystad, Nederland
- 0320410560
- Info@polarheat.nl
- polarheat.nl
4,6
Uitstekend
306 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lekker meegedacht en snelle service
19 juni 2025
een goed functionerend product
een goed functionerend product, dat zelfs aan de strengste eisen voldoet
10 januari 2025
fijne service
fijne service, je klachten worden serieus genomen.
zou zo weer opnieuw bestellen daar.Over de werking van de heaters kan ik nog niets zeggen , worden pas aan het einde van het jaar geïnstalleerd.
6 mei 2025
Snelle levering en goed advies
10 juni 2025
Afspraak is afspraak. top bedrijf
Ik ben zeer tevreden. Afspraak is afspraak en die komen ze ook na. Top
17 maart 2025
Antwoord van Polarheat
Hartelijk dank voor de mooie review
Wifi thermostaat.
Snel antwoord op mail. Goede uitleg en goede, oplossingsgerichte suggesties.
7 maart 2025
Antwoord van Polarheat
Hartelijk dank voor je review!
Super snel geleverd
Super snel geleverd
Toen ik de bestelling vrijdag plaatsen kon ik ook kiezen op op zaterdag te leveren super handig moest er wel extra voor betalen maar dat was mijn het wel waard.
16 mei 2025
Antwoord van Polarheat
Hartelijk dank voor je review!
Antwoord van Polarheat
Hartelijk dank voor je review!
Duidelijk en deskundig advies in de…
Duidelijk en deskundig advies in de zaak en daarna vlotte verwerking en probleemloze levering!
24 april 2025
Antwoord van Polarheat
Hartelijk dank voor de mooie review!
Telefonsch contact
Er was onduidelijkheid over de levering. Ik belde en de collega van Polarheat kon direct antwoord geven en de levering was volgens afspraak.
20 maart 2025
Antwoord van Polarheat
Hartelijk dank voor de mooie review!
Van het aardgas af door Polarheat BV.
Polarheat BV heeft in ons bestaande appartement IR vloerverwarming geïnstalleerd, compleet opgeleverd inclusief laminaat. Hartelijke, nette en vakbekwame werknemers die van aanpakken weten. De gemaakte afspraken zijn tot volle tevredenheid nagekomen. Doordat ik voor Polarheat BV heb gekozen kan ik mijn aardgas aansluiting opzeggen. Bedankt daarvoor.
25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Polarheat
Hartelijk dank voor de mooie en uitgebreide review!
Schade aan infrarood paneel
Er zat een beschadiging door het transport aan een bestelling: een duur infrarood paneel. Wij boden aan de schade zelf te repareren en spraken met Polarheat af, na telefonisch overleg, foto's van de schade op te sturen. Dat is gebeurd. En nu, na herhaalde herinnerings mails reageert Polarheat niet meer.
Wat een abominabel slechte service.
Bedenk je echt 2x voor je hier iets koopt.
Ook van de reactie die hierop volgde klopt niets.
Er is wel tegelijk schade aan de doos te zien op de foto's en verder zijn wij niet aan aan de gang gegaan met kit en verf.
Dit advies kregen wij overigens van de dame van Polarheat zelf.
En in de spam is werkelijk geen reactie te vinden.
Wel radiostilte tot aan een slechte review en ook de reactie hierop beperkt zich tot het probleem afschuiven op de klant.
Bah, wat een totaal gebrek aan service.
2 april 2025
Antwoord van Polarheat
Goedemiddag Michelle,
Ik heb u zojuist getracht te bellen naar aanleiding van uw review.
Wij hebben u op 10 april jl. en afgelopen dinsdag gemaild, nogmaals het verzoek uw spambox te checken.
Goed weekend gewenst.
Met vriendelijke groet,
Polarheat
Hillie Boshuis
—-
Hierbij in ieder geval onze e-mail van 10 april, direct nadat u de verpakkingsfoto’s heeft verstuurd.
Geachte M. ***********,
Aan de verpakking is op geen enkele manier schade te zien. U komt met een claim nadat u het paneel heeft opgehangen. Dit maakt het aannemelijk dat het paneel binnenshuis is beschadigd. Daarbij komt dat u het paneel gemonteerd én in gebruik heeft genomen waarmee u het product wettelijk al heeft geaccepteerd.
U gaat op eigen initiatief aan de gang met kit en verf, dit is uw goed recht maar de kosten daarvan zijn ook gewoon voor u.
Super goede service !!!
Super goede service !!!
Ik heb 1,5 jaar geleden een Sundirect Tower500-Pro infraroodtoren gekocht. Ik was heel tevreden mee. Op de een of andere manier is de toren kapot en werkte niet meer. Ik heb bericht gestuurd en binnen paar dagen had ik nieuwe gekregen! (garantie) Super goede service !!!
Datum van ervaring: 04 april 2025
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Polarheat
Hartelijk dank voor de mooie review!
Super goede service !!!
Ik heb 1,5 jaar geleden een Sundirect Tower500-Pro infraroodtoren gekocht. Ik was heel tevreden mee. Op de een of andere manier is de toren kapot en werkte niet meer. Ik heb bericht gestuurd en binnen paar dagen had ik nieuwe gekregen! (garantie) Super goede service !!!
4 april 2025
Antwoord van Polarheat
Hartelijk dank voor de mooie review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.