We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 59 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf en zijn erg enthousiast over de uitstekende geleverde diensten en de producten. Klanten prijzen herhaaldelijk de razendsnelle levering, de geweldige klantenservice en het behulpzame personeel dat altijd klaarstaat met helder en deskundig advies. De aangeschafte infraroodpanelen en elektrische verwarmingen zijn van topkwaliteit, werken volledig naar verwachting en bieden een comfortabele en behaaglijke warmte in huis. Sommige mensen waren ontevreden over onverwachte vertragingen bij de bezorging en de langere doorlooptijden van de externe koeriersdienst. Verschillende consumenten gaven daarbij specifiek aan dat het afleveren in sommige gevallen merkbaar langer duurde dan vooraf op de website was vermeld.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgdienst met een algemene consensus over de snelle en... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven positieve ervaringen met de geleverde producten, zoals goedwerkende en fijne... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de snelle service en adequaat... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren een sterke waardering voor het personeel en de geboden diensten. Beoordelaars benadrukken... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag bij polarheat geweest met een kapot onderdeel van ons warmtepaneel. Deze ( garantie was verstreken) toch onder garantie meegekregen Heel blij mee, alles werkt weer! Dat noem ik dus 5 ster... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 van onze infrarood panelen in de woonkamer waren defect gegaan. Na melding aan Polarheat werd binnen 1 week nieuwe panelen bezorgt. Meteen gemonteerd. Zo blij dat de panelen werken. Je mist met... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super scherpe prijzen, bijzonder klant vriendelijk, reageren super snel op e-mails en zijn ook telefonisch bereikbaar, infrarood paneel solide ingepakt en vlot en betrouwbaar bezorgd m.b.v. CLS.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben een weltherm 510 ecoloine gekocht bij Polar heat Zeer concurrerende prijs. Leveren duurde wel iets langer dan op de site werd vermeld maar het was Black Friday en ik neem aan dat de bezorgi... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Verwarmingsapparatuur leverancier
  2. Elektrische apparatuur leverancier
  3. Elektrische apparatuur winkel
  4. Verwarmingsinstallateur

Over Polarheat

Geschreven door het bedrijf

Duurzame verwarmingsoplossingen voor woningen

Polarheat is gespecialiseerd in het leveren en installeren van gasloze verwarmingsoplossingen voor woningen, bedrijven en kantoren. Of je nu je huis aan het renoveren bent of een nieuwe woning aan het bouwen bent, Polarheat heeft de juiste verwarmingsoplossing voor jou. Wij bieden een breed scala aan producten, waaronder infraroodverwarming, infraroodpanelen, infrarood vloerverwarming, elektrische boilers en zelfs airconditioning.

Gasloos verwarmen voor een duurzame toekomst

Bij Polarheat begrijpen we het belang van duurzaamheid en energie-efficiëntie. In plaats van traditionele verwarmingssystemen die gebruik maken van gas, biedt Polarheat innovatieve gasloze verwarmingsoplossingen. Deze systemen maken gebruik van infraroodtechnologie om warmte direct aan objecten en mensen over te dragen, waardoor energie wordt bespaard en het comfortniveau wordt verhoogd.

Vloerverwarming met een nieuwe PVC, laminaat of parket vloer bij Polarheat.

Wij bieden ook infrarood vloerverwarming aan als kant en klaar doe het zelf pakket of met installatie door ons montageteam. Eventueel hebben wij diverse vloeren opgenomen in ons assortiment waardoor het een all in vloer concept wordt. Door jarenlange praktijkervaring kunnen wij helpen met een vloerverwarming welke snel opwarmt en optioneel mét een nieuwe vloer. Wij kunnen compleet ontzorgen van aanpassingen in de meterkast tot de oplevering van jouw nieuwe vloer.

De beste infrarood panelen koop je bij Polarheat

Wij weten als geen ander dat de afgelopen jaren veel merken infrarood panelen op de markt zijn gekomen. Het onderscheiden wat en waarom merk 1 beter zou zijn dan merk 2 wordt hierdoor erg moeilijk gemaakt, dat snappen wij als geen ander. De merken die wij in ons assortiment voeren hebben al jaren trouwe dienst bewezen bij onze klanten. Onze infrarood panelen  worden allemaal minimaal 90 graden wat efficiënt is om infrarood stralingswarmte te produceren, maar geen enkele situatie is hetzelfde en hier komen wij graag bij helpen. 

Elektrische boilers: Warm water zonder gas

Naast verwarmingsoplossingen heeft Polarheat ook elektrische boilers in het assortiment. Deze boilers zorgen voor de benodigde hoeveelheid warm water in je woning, zonder dat er gas aan te pas komt. Dit maakt ze milieuvriendelijk en energiezuinig. Bovendien zijn de elektrische boilers van Polarheat compact en gemakkelijk te installeren, waardoor ze ideaal zijn voor zowel kleine als grote huizen.

Airconditioning voor het hele jaar door comfort

Polarheat begrijpt ook dat comfort niet alleen afhankelijk is van verwarming. Daarom bieden wij ook meerdere merken airconditioning aan die je huis koel houden tijdens warme zomers en warm houden bij koude dagen. Deze systemen zijn energiezuinig, werken als lucht-lucht warmtepomp en zorgen voor een aangename temperatuur, zelfs op de heetste dagen.    

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

306 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(306)

54 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Apparaat uiteindelijk ontvangen

Apparaat uiteindelijk ontvangen. Werkt goed.
Informatie omtrent verzending en bezorging incorrect, natuurlijk a.g.v. de feestdagen drukte. Tegelijkertijd zou je de moeite kunnen nemen om de info correct te houden en in ieder geval terug te bellen zoals afgesproken; niet dus, jammer.
Laat but not least vond de vervoerder het een goed idee om zonder mijn toestemming het pakket (waarde € 300) onbeheerd achter te laten bij mijn voordeur. Ik vraag me af wat er gebeurd, als dat pakket ontvreemd zou worden en de vervoerder natuurlijk in zijn T&T data heeft genoteerd "succesvol afgeleverd". Kortom qua communicatie en bezorging niet zo blij mee.

13 december 2024
Logo Polarheat

Antwoord van Polarheat

Geachte heer Leerentveld,

Wij doen onze best de levertijden zo actueel mogelijk te houden en daarbij alle verzendinformatie zo goed als mogelijk (via een geautomatiseerd systeem) door te sturen. Helaas heeft u uw bestelling inderdaad niet de volgende werkdag, maar een werkdag later ontvangen. Weliswaar niet zo netjes van de chauffeur om het zo maar voor de deur te zetten, maar zonder uw toestemming is dat altijd ónze verantwoordelijkheid. Dus mocht het pakket ontvreemd zijn zonder uw handtekening, was het ons probleem en niet die van u.

Alvast warme en fijne feestdagen gewenst 🎄

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en deskundig

Het team van Polarheat heeft bij mij binnen een dag de infra rood vloerverwarming, laminaat in de woonkamer gelegd en tevens een infra rood paneel in de keuken geïnstalleerd. Dit alles op deskundige en keurig afgewerkte wijze. De vloerverwarming is een genot!

20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima producten en snelle levering

Ecosun K+ 330W besteld voor boven mijn buro in combinatie met TCU thermostaat die is ingesteld op 20 graden. Dit paneel is makkelijk op te hangen met de meegeleverde beugel en heeft dezelfde structuur als het spuitplafond. Het is heerlijk werken nu!

4 december 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product

Goed product, wat we verwacht hadden te krijgen. Fijne en snelle bezorging en veilig ingepakt.

2 oktober 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mismatch Infrapower plafondmontageset en panelen

2 infrapower 600W panelen, deos thermostaat en 2 plafonddragers: levering, prijs, werking prima.

Helaas klopte de mal (voor 60x90/120) van de speciaal meebestelde plafondmontage sets niet met de steunen op de panelen zelf. Ook de steunbouten voor de plafondset op de panelen zelf hadden een verschillende tussenruimte. Daar kwam ik pas achter toen ik het eerste paneel wilde inklikken op het plafond. Dus veel herstelwerk, per paneel alles apart opmeten, extra gaten in het plafond etc. Zonde.

2 december 2024
Logo Polarheat

Antwoord van Polarheat

Geachte heer den Hertog, Waarom geeft u een 2 sterren beoordeling? Als u even had gebeld, hadden wij het probleem voor u kunnen oplossen. Wij hebben namelijk helemaal niets van u vernomen. Met vriendelijke groet team Polarheat.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het 300 watt paneel neemt maar 250 watt…

Het 300 watt paneel neemt maar 250 watt op en na e-mail contact krijg ik een vreemde reactie, de 300watt is bij maximaal 245volt. Ook bij 245 volt gaat het paneel geen 300 watt leveren.

14 november 2024
Logo Polarheat

Antwoord van Polarheat

Beste Cor,

Het infrarood paneel levert niet 300W, maar "vraagt/neemt" van het elektra net (verbruik). Wat een elektrisch apparaat opneemt aan wattage hangt inderdaad af van het voltage van de huisinstallatie. Dit varieert van 210 tot 245 volt in Nederland. Het opgenomen vermogen staat dus los van zijn verwarmingscapaciteit.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Snelle levering, goed verpakt, kwaliteit van het product is perfect. Ik ben zeer tevreden en kan dit bedrijf van harte aanbevelen.

22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Polarheat

Antwoord van Polarheat

Hartelijk dank voor je review!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer