We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 59 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf en zijn erg enthousiast over de uitstekende geleverde diensten en de producten. Klanten prijzen herhaaldelijk de razendsnelle levering, de geweldige klantenservice en het behulpzame personeel dat altijd klaarstaat met helder en deskundig advies. De aangeschafte infraroodpanelen en elektrische verwarmingen zijn van topkwaliteit, werken volledig naar verwachting en bieden een comfortabele en behaaglijke warmte in huis. Sommige mensen waren ontevreden over onverwachte vertragingen bij de bezorging en de langere doorlooptijden van de externe koeriersdienst. Verschillende consumenten gaven daarbij specifiek aan dat het afleveren in sommige gevallen merkbaar langer duurde dan vooraf op de website was vermeld.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgdienst met een algemene consensus over de snelle en... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven positieve ervaringen met de geleverde producten, zoals goedwerkende en fijne... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de snelle service en adequaat... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren een sterke waardering voor het personeel en de geboden diensten. Beoordelaars benadrukken... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag bij polarheat geweest met een kapot onderdeel van ons warmtepaneel. Deze ( garantie was verstreken) toch onder garantie meegekregen Heel blij mee, alles werkt weer! Dat noem ik dus 5 ster... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 van onze infrarood panelen in de woonkamer waren defect gegaan. Na melding aan Polarheat werd binnen 1 week nieuwe panelen bezorgt. Meteen gemonteerd. Zo blij dat de panelen werken. Je mist met... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super scherpe prijzen, bijzonder klant vriendelijk, reageren super snel op e-mails en zijn ook telefonisch bereikbaar, infrarood paneel solide ingepakt en vlot en betrouwbaar bezorgd m.b.v. CLS.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben een weltherm 510 ecoloine gekocht bij Polar heat Zeer concurrerende prijs. Leveren duurde wel iets langer dan op de site werd vermeld maar het was Black Friday en ik neem aan dat de bezorgi... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Verwarmingsapparatuur leverancier
  2. Elektrische apparatuur leverancier
  3. Elektrische apparatuur winkel
  4. Verwarmingsinstallateur

Over Polarheat

Geschreven door het bedrijf

Duurzame verwarmingsoplossingen voor woningen

Polarheat is gespecialiseerd in het leveren en installeren van gasloze verwarmingsoplossingen voor woningen, bedrijven en kantoren. Of je nu je huis aan het renoveren bent of een nieuwe woning aan het bouwen bent, Polarheat heeft de juiste verwarmingsoplossing voor jou. Wij bieden een breed scala aan producten, waaronder infraroodverwarming, infraroodpanelen, infrarood vloerverwarming, elektrische boilers en zelfs airconditioning.

Gasloos verwarmen voor een duurzame toekomst

Bij Polarheat begrijpen we het belang van duurzaamheid en energie-efficiëntie. In plaats van traditionele verwarmingssystemen die gebruik maken van gas, biedt Polarheat innovatieve gasloze verwarmingsoplossingen. Deze systemen maken gebruik van infraroodtechnologie om warmte direct aan objecten en mensen over te dragen, waardoor energie wordt bespaard en het comfortniveau wordt verhoogd.

Vloerverwarming met een nieuwe PVC, laminaat of parket vloer bij Polarheat.

Wij bieden ook infrarood vloerverwarming aan als kant en klaar doe het zelf pakket of met installatie door ons montageteam. Eventueel hebben wij diverse vloeren opgenomen in ons assortiment waardoor het een all in vloer concept wordt. Door jarenlange praktijkervaring kunnen wij helpen met een vloerverwarming welke snel opwarmt en optioneel mét een nieuwe vloer. Wij kunnen compleet ontzorgen van aanpassingen in de meterkast tot de oplevering van jouw nieuwe vloer.

De beste infrarood panelen koop je bij Polarheat

Wij weten als geen ander dat de afgelopen jaren veel merken infrarood panelen op de markt zijn gekomen. Het onderscheiden wat en waarom merk 1 beter zou zijn dan merk 2 wordt hierdoor erg moeilijk gemaakt, dat snappen wij als geen ander. De merken die wij in ons assortiment voeren hebben al jaren trouwe dienst bewezen bij onze klanten. Onze infrarood panelen  worden allemaal minimaal 90 graden wat efficiënt is om infrarood stralingswarmte te produceren, maar geen enkele situatie is hetzelfde en hier komen wij graag bij helpen. 

Elektrische boilers: Warm water zonder gas

Naast verwarmingsoplossingen heeft Polarheat ook elektrische boilers in het assortiment. Deze boilers zorgen voor de benodigde hoeveelheid warm water in je woning, zonder dat er gas aan te pas komt. Dit maakt ze milieuvriendelijk en energiezuinig. Bovendien zijn de elektrische boilers van Polarheat compact en gemakkelijk te installeren, waardoor ze ideaal zijn voor zowel kleine als grote huizen.

Airconditioning voor het hele jaar door comfort

Polarheat begrijpt ook dat comfort niet alleen afhankelijk is van verwarming. Daarom bieden wij ook meerdere merken airconditioning aan die je huis koel houden tijdens warme zomers en warm houden bij koude dagen. Deze systemen zijn energiezuinig, werken als lucht-lucht warmtepomp en zorgen voor een aangename temperatuur, zelfs op de heetste dagen.    

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

306 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(306)

54 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polarheat top service!

Een Polarheat Sundirect infrarood tower aangeschaft.
Snelle levering, mooie en goed infrarood verwarming toren.
Door eigen fout is de toren van de trap gevallen waardoor het glas aan de bovenkant in 1000 stukken versplinterde.
Het contact met de leverancier was een bijzonder prettige ervaring omdat Polarheat alles in het werk om mijn probleem snel op te lossen. Glasplaat volgende dag in huis met advies hoe zelf te vervangen.

17 oktober 2024
Logo Polarheat

Antwoord van Polarheat

Hartelijk dank voor de mooie en uitgebreide review Maarten! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede aankoop!

Het pakket was verzonden met genoeg bescherming. Duidelijke instructies. Heel blij met de aankoop. Doet zijn werk. Gebruiken het als opwarmertje onder het bureau.

15 november 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

2 dingen retour gestuurd via DHL

2 dingen retour gestuurd via DHL, kreeg bericht dat ze aangekomen zijn op het polarheat adres....helaas geen terugbetaling gezien.
Gelukkig naar wat mailwisseling snel opgelost.
Prima.

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies

Even gebeld om wat uitleg en werd goed voorzien van advies. Snelle levering.
Bij bestellen voor 31-12 vergeten om de kortingscode in te voeren. Later toch alsnog gekregen, top.

27 december 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Infrarood vloerverwarming

In maart dit jaar infrarood vloerverwarming laten leggen.
Ik was er eerst een beetje sceptisch over maar ik moet eerlijk zeggen, heerlijk.
Heb de centrale verwarming uit gezet.
Zeer goed te doen met deze koude dagen.

31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het retourneren van een paneel is een…

Het retourneren van een paneel is een drama. Telefonische dienstverlening is passief agressief als je om hulp vraagt. Luisteren zeer slecht. En zijn kort af. Verwijzen naar de website die niet volledig is.
Spijt dat ik hier een bestelling heb gedaan

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Polarheat

Antwoord van Polarheat

Goedemorgen Sandra,
Allereerste beste wensen voor 2025!

Omdat wij het pakket niet door GLS kunnen laten ophalen heeft u spijt van uw aankoop bij Polarheat? Inderdaad verwijzen wij naar de klantenservice pagina met de retourinstructies welke tevens zijn te vinden in de e-mail met je bestelbevestiging. Hierbij een hele simpele samenvatting welke ook telefonisch is toegelicht:
1. Ga naar een willekeurige pakketshop en stuur het voor eigen kosten en rekening naar ons op.

Kunt u ook nog iets vertellen over de telefonische klantenservice alvorens u ging bestellen? Want volgens mij bent u hier hartstikke goed mee geholpen. Vervolgens de verzending van uw bestelling (binnen 1 werkdag) tijdens de drukste periode van het jaar?

Nee laten we 1 ster geven, omdat het retourneren niet naar mijn zin gaat.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snelle levering

beter dan bij vorige aankoop toen verkeerd paneel werd geleverd . De voorradige werden heel snel geleverd , en verwittigd dat één paneel vertraging oploopt , waarvoor begrip . Grote keuze bij polarheat . Prijzen lijken standaard overal enkel nu 10% korting , is mooi meegenomen

19 december 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer