We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten en de kwaliteit ervan, vooral de fotoboeken worden als indrukwekkend mooi en van hoge kwaliteit beschreven, met heldere afdrukken en stevig papier. De gebruiksvriendelijkheid van de app en het gemak waarmee reizen en vakanties kunnen worden vastgelegd, wordt ook vaak geprezen. Veel mensen vinden het een fijne manier om herinneringen vast te leggen en te delen, en waarderen de automatische opzet van het reisverhaal. Sommige mensen waren echter ontevreden over de kwaliteit van de afgedrukte foto's, waarbij kleuren flets of onjuist waren en foto's wazig of afgesneden. Er waren ook klachten over de bladvulling en de beperkte bewerkingsmogelijkheden in de app, zoals het niet kunnen bijsnijden van foto's of het aanpassen van formaten. Enkele klanten meldden dat pagina's van het fotoboek loslieten of dat er complete dagen met tekst en foto's ontbraken.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over het product. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van... Toon meer

Quality

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de kwaliteit op. Velen prijzen de "super kwaliteit" van de... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met de gebruikerservaring. Velen vinden de app geweldig om reizen vast te... Toon meer

Application

Klanten uiten veel lof over de app, die wordt beschreven als een geweldige tool om reizen bij te houden,... Toon meer

Holidays

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van het vastleggen van vakanties. Veel klanten vinden het een... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg leuk om onze reizen/vakanties/ trips op deze manier vast te leggen en te bewaren. Zijn mooie herrineringen. Leuk dat mensen ons kunnen volgen en commentaar kunnen plaatsen. Daarnaast een geweldig... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tijdens onze 5 weekse reis naar Zuid Afrika heb ik dagelijks een PolarSteps dagboek bijgehouden. Hierdoor was het laten maken van een fotoboek een fluitje van een cent. Er hoefde maar heel weinig aang... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het Polarsteps-boek is nog beter dan verwacht. De foto’s zijn prachtig afgedrukt en de kwaliteit van het boek zelf is erg goed. Het grote voordeel vind ik dat de volledige opzet van je reisverhaal aut... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polarsteps geven je het gevoel dat elke dag betrokken bent bij andermans reis. En andersom heb je het gevoel dat iedereen plezier beleeft aan jouw reis. Na afloop moet je echt een fotoalbum aanmaken.... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. Fotoprintservice

Geschreven door het bedrijf

Over 15M+ explorers have chosen Polarsteps to create and capture their adventures. This all-in-one travel app shows you the world’s most enticing travel destinations, gives you insider tips and plots your route, locations and photos when the journey is underway. The result? A beautiful digital world map that is unique to you! As well as the chance to turn it all into a hardback photo book when you’re done. And it doesn’t stop there... Record your route automatically, keeping your phone in your pocket and eyes on the world. Doesn’t drain your battery, works offline and you have full privacy control. PLAN ■ Polarsteps Guides, created by our travel-loving editors and other explorers like you, show you the best of the world (as well as giving you top tips for once you get there). ■ Itinerary Planner to build your dream (editable) itinerary. ■ Transport Planner helping you get from A to B with clear transport options between destinations. TRACK ■ Automatically track and plot your path on a digital world map (that grows fuller as your passport does). ■ Add photos, video, and thoughts to your steps along the way making your memories all the more vivid. ■ Save spots that you love so that you can always find your way back. SHARE ■ Leave tips for the travelling community on where to go and what to see. ■ Share your journey with friends and family if you want to. Or keep it to yourself. You have full privacy control. ■ Follow others and share in their adventures. RELIVE ■ Retrace your steps – scrolling through places, photos, and your travel stats. ■ Create a unique Travel Book filled with your pictures and stories with the touch of a button. WHAT THE PRESS ARE SAYING ABOUT POLARSTEPS “The Polarsteps app replaces your travel journal, making it easier and more beautiful.” - National Geographic “Polarsteps helps you track and share your journeys in an easy and visually appealing way.” - The Next Web “Polarsteps’ resulting travel log is impressive, and is the source of a severe case of itchy feet in your correspondent.” - TechCrunch FEEDBACK Questions, thoughts, or feedback? We’d love to hear what you think about Polarsteps. Get in touch via support.polarsteps.com/contact


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een geweldig boek over…

Wat een geweldig boek over nieuw-zeeland hebben wij ontvangen.
Kwaliteit van de foto's en het papier is heel hoog.
De kleuren ook Hartelijk dank voor deze mooie herinnering.

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kwaliteit

Makkelijke app. Een hele goede basisindeling van het fotoboek. Goede kwaliteit! En snelle levering.

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige kwaliteit

Alle mooiste vakantiefoto’s die toch al in je Polarsteps staan, staan in het boek, zonder dat je zelf al die moeite hoeft te doen. Makkelijk extra foto’s toe te voegen of te verwijderen.
Heel fijn dat je geschreven teksten er ook bij komen.
Zeer compleet vakantieboek!

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polarsteps fotoboek

De fotoboektool van Polarsteps leidt tot een prachtig fotoboek. Ook makkelijk aan te passen indeling van de pagina's. Snel klaar en een zeer redelijke prijs gelet op het resultaat. Aanrader!

30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een travelboek van 398 pagina’s

Een travelboek van 398 pagina’s
Er staan foto’s in die helemaal blauw zien in het boek. Geprobeerd dit te uiten bij Polarsteps maar dat is een gedoe met het contactformulier. Halverwege hun vragen worden telkens vragen gesteld wat je moet opzoeken en foto’s van het boek uploaden. Nou dan terug naar het formulier , dus niet,weg ingevuld formulier maar weer opnieuw invullen. Nou ik ben ermee gestopt. Dus de service van Polarsteps krijgt van mij 1 ster. Leuk om Polarsteps te gebruiken maar als er iets is dan wordt het lastig. Jammer

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Polarsteps

Antwoord van Polarsteps

Hi Roki, thank you for taking the time to share this feedback about using Polarsteps and filling in the contact form. We ask for additional information so that our team can handle your case as quickly as possible. We understand that this might take a little extra time to fill in, and I'll pass this feedback along to the team. We'd still be more than happy to take a look at your Travel Book with you so we hope you do take the time to fill in the form so we can be in touch. ​Happy holidays! ❄️☃️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polarsteps en travel book zijn geweldig voor je reis herinneringen

Polarsteps is een geweldige manier om je reis bij te houden. Ik laat de app mijn locatie bijhouden, zo krijg je gelijk je route in beeld, en geeft ie je suggesties voor dagen of momenten om vast te leggen. Ik vind het gemakkelijk om foto's te uploaden en een tekstje in te voeren. Het thuisfront kan zo gelijk met je meegenieten. Na een trip is het fotoboek een mooie aanvulling. Het standaard boek heeft al een mooie kwaliteit. Het is gemakkelijk te maken omdat je je foto's en teksten al beschikbaar hebt. Voor het boek kun je je teksten en foto's ook nog aanpassen en schuiven. De mogelijkheden om je foto's te rangschikken is iets beperkt, al had ik in dit laatste boek wel meer mogelijkheden dan voorheen. Ik maak al vele jaren gebruik van Polarsteps en het travel book. Ik ben er nog steeds erg blij mee.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer