Sur le site,pour une personne peu habitue a l’informatique,un peu complique a monter le dossier de la facon dont sont demandes les justificatifs. Cela manque un peu de clarte. Sinon bon contact ave... Toon meer
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Les démarches pour faire une demande de duplicata de carte grise sont fastidieuse car il y a beaucoup de documents à remplir où l'on indique les meme informations... 3 mois pour obtenir le document ca... Toon meer
Que c'est compliqué et long! Il me semble par ex qu'il etait possible de constater beaucoup plus tôt qu'il y avait un copropriétaire.Si c'etait à refaire , je confierais le travail à un prestataire.... Toon meer
Bonjour, Mon épouse a rempli en ligne la demande pour notre tracteur. Nous avons rencontré quelques difficultés comme c'était la première fois. Nous avons été soulagé quand notre dossier a été acc... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Portail Carte Grise est un prestataire privé (indépendant de l'administration publique) qui propose un service d'assistance en ligne pour réaliser les démarches de certificat d'immatriculation et autres démarches liées à l'automobile. Il simplifie les formalités pour les usagers qui ne souhaitent pas utiliser la plateforme officielle de l'État.
Contactgegevens
7, rue de l'Hospice, 62300, Lens, Frankrijk
- contact@portail-cartegrise.fr
- portail-cartegrise.fr
3,8
Goed
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Très très long il faut relancer tout le…
Très très long il faut relancer tout le temps
Y a toujours un problème soit informatique soit ceci soit cela ,on vous prévient pas ce st a vous de relancer les démarches bref
Passez votre chemin et faites directement sur l ants
28 april 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne savons pas si vous avez passé commande en passant par nos services.
Nous vous invitons à transmettre au plus vite vos informations afin que nous puissions identifier votre commande.
Cordialement,
Le service qualité
Bonne analyse du besoin
Bonne analyse du besoin, précision dans la vérification des documents et de leur pertinence.
23 april 2026
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les demandes sont simples et les…
les demandes sont simples et les documents faciles à envoyer
23 april 2026
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Oui satisfait
Oui satisfait; mais un peu long , je ne pensez pas le délai aussi long mais l essentiel et d’avoir obtenu le principal
26 mei 2026
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Changement d’adresse effectué après…
Changement d’adresse effectué après plusieurs démarches. Les documents à transmettre et les aller-retour ont été nombreux - Ceci me semble du principalement au fonctionnement archaïque de l’agence étatique en charge des cartes grises.
17 mei 2026
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Un peu long mais vérification efficace
Un peu long mais vérification efficace
Au moins une fois le dossier validé tout va bien
9 maart 2026
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Facilité.
Pour une fois ce site est très facile à utiliser, je dirais même remarquable. Merci.
27 april 2026
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Je pensais être sur le site officiel de…
Je pensais être sur le site officiel de l'ants mais non bien sur. On vous demande d'entrer de payer pour que vous ne puissiez pas faire marche arrière. Ensuite on vous demande tout un tas de papier que sur le site officiel vous taper votre code et en 5mns c'est fait et 5jours après vous l'avez dans votre boîte aux lettres, mais là une fois que votre dossier est validé tant bien que mal, ça traîne et vous recevrez votre sésame 1mois après. Bref je ne recommande pas du tout ce site 🤬🤬🤬🤬🤬
19 mei 2026
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Antwoord van Portail Cartegrise
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Dossier et démarche simple et rapide
Dossier et démarche simple et rapide
La prise en compte et les demandes des éléments complémentaires claires.
28 april 2026
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Très bon suivi du dossier
Très bon suivi du dossier, toujours disponibles pour prendre en compte mes demandes et apporter les réponses adéquates.
Dommage que l'ANTS ne soit pas aussi réactif que vous...
16 mei 2026
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Les démarches se sont très bien…
Les démarches se sont très bien passées, aucun problème, et les personnes à la messagerie sont réactives et claires Merci !
12 mei 2026
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Suivi et délai respectés
Un suivi clair, stipulant bien à chaque étape quels documents sont manquants.
Une messagerie interne réactive.
Délai de +/- 5 semaines avant validation du dossier respecté.
7 mei 2026
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Satisfaisant
11 mei 2026
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Demandes de corrections rapides et…
Demandes de corrections rapides et précises
Traitement du dossier et suivi efficaces
30 april 2026
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C'est une arnaque
C'est une arnaque ! Ils m'ont facturé 300 € et, six semaines plus tard, toujours rien. Je vérifie et ANTS me facture 89 €. Après de nombreux échanges pour obtenir des informations, le 24 mars, ils ont confirmé un délai de réception de 1 à 5 semaines. Je conseille à tout le monde d'être beaucoup plus vigilant que je ne l'ai été. J'ai toujours été attaché à la confiance, et leur site web est une véritable arnaque.
24 maart 2026
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Site facturant des frais cachés très élevés…
Site facturant des frais très élevés (50% de majoration pour une carte grise) en masquant ce cout derriere des mots "services administratif", "etude du dossier"...
Le site ressemble fortement a un site de service public.
Soyez vigilant et comparer avec l'unique site officiel ANTS !
7 mei 2026
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Le site me dit que le dossier pour ma…
Le site me dit que le dossier pour ma carte grise a bien été envoyé en instruction quand j’appelle l’ANTS il me dise que le paiement par portail carte grise est toujours en attente chez eux et donc ne peuvent pas avancer sur mon dossier !
je ne comprends pas j’ai réglé 90 euros !!
Ma reference : 26A8CXBXNUY
Je suis en panique total lol !! Enfin non pas lol
16 april 2026
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Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message. Nos équipes reviennent vers vous dès lundi. Cordialement,
Le service qualité
Ce site privé vous fait un duplicata de…
Ce site privé vous fait un duplicata de carte grise pour 89€ alors que sur l'ants c'est gratuit. C'est le 1er qui s'affiche dans une recherche google, ce n'est pas un site illégal mais une belle arnaque quand même puisqu'il faut donner plein de papiers donc plein de données qu'ils vont pouvoir utiliser et revendre je pense. Bref veillez bien à rester sur l'ANTS !
5 mei 2026
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FUYEZ
FUYEZ ! Expérience DESASTREUSE ! Jamais je n'ai été aussi mécontent pour un "service" et jamais "service" n'avait été aussi mal rendu. Une véritable arnaque ! Ça m'a couté beaucoup d'argent, de temps (6 mois pour m'envoyer ma CG après paiement !) et de problèmes.
Rendez-vous sur ANTS.gouv, surtout pas chez ces escrocs !
29 april 2026
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Un site à fuir ..
Un site à fuir ... les documents fournis pour un duplicata de carte grise ne sont pas traités en temps utile ..
accident de la route sérieux et carte grise perdue ..
mais retrouvée dans le véhicule au départ à la casse ..
Pas de remboursement prévu des 89 € payés instantanément ..
pas d'humanité devant ce genre d'évènement ..
Une vraie tristesse
24 april 2026
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