PORTMANTOS Reviews 

185
TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I purchased a TravelPro suitcase from Amazon. I didn't realize that the order was shipped by Amazon Prime, however the seller was Portmantos. The suitcase was delivered to me, but I did not even open... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered Travel Pro luggage on Amazon from Portmantos. There was no disclosure that returns were different than normal Amazon returns. The luggage arrived and we used one time. The handle malfunct... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Called before purchasing online to make sure that it was the correct product. The woman on the phone was kind to look it up in her system to confirm. Once I placed the order, it got shipped the very... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I fell in love with my briefcase especially the color, I’ve been looking everywhere online for months and finally came across PORTMANTOS.COM I browsed through the site till I miraculously came across... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Discover designer travel bags & accessories from top brands at Portmantos, your destination for high quality travel fashion.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

185 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(185)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Package came very quickly

Package came very quickly! Surprised it was that fast during this pandemic

4 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo PORTMANTOS

Antwoord van PORTMANTOS

We appreciate your compliment! We are working diligently and safely to ensure prompt deliveries for our customers.
-Portmantos Concierge

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Couldn’t get my refund after I…

Couldn’t get my refund after I cancelled my order. Had to involve PayPal.

3 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo PORTMANTOS

Antwoord van PORTMANTOS

We sincerely apologize for any delay you may have experienced with your refund. Due to COVID-19 we have changed some of our normal business hours and amount of staff to ensure the safety of our employees which can result in a delay in specific departments. We will work harder to ensure there are no delays in our returns department.
Thank you for your informative review.
-Portmantos Concierge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent value

Excellent value, quick shipping, would definitely shop here again!

18 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo PORTMANTOS

Antwoord van PORTMANTOS

Bombata was an excellent choice and we were so excited to get this briefcase out to you. We hope to see you again!
-Portmantos Concierge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great!

Excellent. Order was shipped right away and I received it very quickly. Thank you.

10 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo PORTMANTOS

Antwoord van PORTMANTOS

We are so happy to hear that you were satisfied with your order! We can't wait for you to use these perfect travel companions.
-Portmantos Concierge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast delivery of Rimowa trunk.

Fast processing and delivery of Rimowa trunk to San Francisco during Covid. Was even faster than amazon.

29 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo PORTMANTOS

Antwoord van PORTMANTOS

We are working hard to make sure our customers get everything they ordered on time. Thank you for taking time to appreciate our efforts during such a difficult time.
We hope to see you travel soon with your Rimowa soon!
-Portmantos Concierge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love this backpack

Love this backpack! The front pocket is really handy and I like that the laptop pocket in the backpack is really easy to slide your laptop into. I also find this backpack incredibly comfy, I used it on a few hikes as a day pack recently and it didn’t bother me at all! The big zippers are a nice look too. Hopefully it lasts a long time, I’ve only had it for about a month. So far so good!

14 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product was exactly as ordered and…

Product was exactly as ordered and described. Shipping was very fast. No hassles and an overall very pleasant experience. Recommend this company.

15 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo PORTMANTOS

Antwoord van PORTMANTOS

It is so kind of you to write a descriptive review. We are so glad we were able to meet your expectations. We thank you for your purchase and continued support.
-Portmantos Concierge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great selection at great prices

Great selection at great prices. Bought 2 pieces of luggage. Speedy shipment and off on vacation we are with a gorgeous set of luggage.

13 december 2019
Review zonder uitnodiging
Logo PORTMANTOS

Antwoord van PORTMANTOS

Please enjoy your Portmantos Exclusive and safe travels.
Thank you for your kind review.
-Portmantos Concierge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am so happy with my travel bag!

I am so happy with my travel bag!! I ordered it at 10:00pm on a Thursday for departure for a trip abroad on Saturday. I paid for twoDay shipping and the bag arrived on Saturday with minutes to spare. I was really thinking I wouldn’t get it in time because I ordered it so late at night. Best delivery ever!

6 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo PORTMANTOS

Antwoord van PORTMANTOS

Amazing! we are so happy we were able to accomodate you accordingly.
-Portmantos Concierge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service. Excellent product

13 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Logo PORTMANTOS

Antwoord van PORTMANTOS

We appreciate you taking the time to review our service. Enjoy your purchase.
-Portmantos Concierge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I really like Portmantos

I really like Portmantos. I’ve ordered some Vagabond boots (best price on them I could find was at Portmantos) and a few T shirts. Good, solid company. They work hard for your business, and they deserve your business for it. Good shipping/return policy too.

10 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo PORTMANTOS

Antwoord van PORTMANTOS

Thank you for your review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good pricing on a hard to find item and…

Good pricing on a hard to find item and very fast internet shipping.

16 april 2019
Review zonder uitnodiging
Logo PORTMANTOS

Antwoord van PORTMANTOS

We are so glad you were able to find exactly what you needed! Looking forward to your next visit.
-Portmantos Concierge

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered a Tumi backpack as a gift, they cancelled my order

Ordered a Tumi backpack as a gift, everything goes through smoothly until.... the order gets cancelled a few days later. If you’re out of stock don’t take the order. Very disappointed

12 april 2019
Review zonder uitnodiging
Logo PORTMANTOS

Antwoord van PORTMANTOS

We apologize for any inconvenience this may have caused you. During the sale period orders were coming in rapidly and it seems our inventory system did not update fast enough. Please reach out to info@portmantos and our concierge service can recommend a similar options.
-Portmantos Concierge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tumi backpack

Easy. Fast. Reliable. Great quality.

12 april 2019
Review zonder uitnodiging
Logo PORTMANTOS

Antwoord van PORTMANTOS

We appreciate your kind words.
-Portmantos Concierge

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good product

Arrived quickly, shipment looked good

11 april 2019
Review zonder uitnodiging
Logo PORTMANTOS

Antwoord van PORTMANTOS

We hope you enjoy traveling with your fantastic travel companion!
-Portmantos Concierge

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer