Posterstore Reviews 744

TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

If I could leave less than 1 star I would... the time and effort spent trying to claim my recent order (#4766358). I still haven't received it after a horrible 3 attempts from BROAD REACH/ASENDIA. S... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality of item is very good, packaging was protective and item was easy to put together. Only issue was tracking, but that was beyond their control. 3rd party they used took days to deliver package d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love all my new pictures! Great sale, easy to navigate website, lots of options (sizing & colours) and free shipping! Really enjoyed putting them up. I will definitely be ordering again when I redo... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Achat en ligne convivial. Livraison en deux colis. Tracking difficile à suivre pour 2 ième colis. Difficile de rejoindre le service à la clientèle, ai du m’y prendre à plusieurs reprises; pas de s... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

744 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow !!

C'est la 2e commande et je suis complètement sous le charme de Poster Shore!!
La livraison est rapide, la qualité équivaut au prix et la beauté du produit est parfaite !!

6 maart 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hello

Hello, couldn’t get a straight answer on delivery date, it took about 15 days instead of 5-6 and then the wrong item came.

You then sent the right item within 5 days.

15 februari 2025
Logo Posterstore

Antwoord van Posterstore

Hi,

We sincerely apologize for the delay in the delivery of your parcel. We understand how important timely delivery is, and we strive to ensure that every order arrives as quickly as possible.

Delays can be frustrating, especially when you’re eager to receive your order. While we work closely with our shipping partners to minimize disruptions, unforeseen circumstances can sometimes occur. Please rest assured that we are continually reviewing our logistics processes to improve your experience.

Your feedback is invaluable to us, and we take it seriously as we aim to enhance our services. If you have any further concerns or need assistance, please reach out to our Customer Service team. We are committed to resolving any issues and ensuring your satisfaction.

Thank you for your understanding and patience. We appreciate your support and hope to serve you better in the future.

POSTER STORE

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The frames are nice and thick

The frames are nice and thick. It came with lots of dust that got stuck on the acrylic glass and wiping them both scratched the glass and gave me splinters.

16 februari 2025
Logo Posterstore

Antwoord van Posterstore

Hi Abirami,

We're sorry to hear your frames arrived damaged. While we carefully choose our packaging to ensure safe delivery, occasional damage can still occur during transit. We apologize for any inconvenience this has caused and appreciate your understanding.

We can see that you are already in contact with one of our customer service agents, who will provide you the best solution for your concern.

Thank you for your patience. We look forward to assisting you and ensuring your satisfaction.

POSTER STORE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très contente

Très bien emballé , plusieurs options derrière les cadres pour accrocher. Plexiglass parfait. Seulement une affiche qui est un peu floue.

16 februari 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Posterstore

Antwoord van Posterstore

Hi Michelle,

We’re very sorry to hear your order was damaged during transit. We take great care to package all orders securely, using durable tubes or flat packaging based on the order’s size and nature. Our goal is to protect your items with high-quality materials, and we regret that this wasn’t your experience.

As we couldn't find any contact information with your review, please reach out to our Customer Service team directly. This will help us resolve the issue promptly and find the best solution for you.

Thank you for your understanding. We look forward to assisting you and ensuring your satisfaction.

Team Poster Store

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great products…

Poster and frames arrived in a timely fashion. Frames were easy to use and the prints I inserted look professionally installed.

8 februari 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Not the Quality of a Poster

These are not the type of posters I expected. The paper is stiff and lightweight. I was expecting the heavy, more pliable traditional poster paper. Also, the colour saturation, contrast, and sharpness are not there causing the pictures to appear washed out. It looks like they were printed on someone’s home printer. This was a waste of my money, and I will not order from here again. I gave two stars because of the decent selection of pictures, the communication regarding shipping, and the fact that I did receive something.

6 februari 2025
Logo Posterstore

Antwoord van Posterstore

Hi Sheryl,

We are truly sorry to hear that our prints did not meet your expectations. We take great pride in the quality of our artwork and materials, ensuring that each piece is produced to the highest standard. All of our prints are crafted on 200g/m² uncoated, age-resistant paper, designed to provide a premium, long-lasting finish. The matte surface not only prevents glare but also enhances the overall appearance of the artwork, giving it a refined and elegant look.

If you believe that the quality of your print may have been compromised due to a defect, we would be more than happy to assist you further. Please reach out to us via the contact page on our website, and our Customer Service team will be glad to help resolve the issue. We want to ensure that you are completely satisfied with your purchase and are committed to making things right for you.

Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to assisting you further.

Team Poster Store

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer