Postervilla Reviews 176

100 % Svindlerfirma
Vi modtog en plakat efter en uge. Plakaten er krøllet og ødelagt og vi ønsker at reklamere. Men de svarer ikke på mail eller telefon. Virkelig dårlig kundeservice. Lad vær med at købe noget

Virkelig dårligt sted at handle. Har Bestilt en plakat har fået den forkerte. Og kan ikke komme i kontakt med dem på mail, besked eller telefon har sendt 3 mails og ringer nok 40 gang😡 og skrevet 3 beskeder. Men intet svar i en uge nu. Så handel ALDRIG ved dem.

Latterligt svindelfirma, svare ikke når man skriver til dem. Og man modtager ikke varen man har bestilt. Hold jer væk.

Jeg ønsker at man kunne give minus 10 stjerner! Postervilla aka Maptown aka Wallton er et stort fupnummer. 2 plakater bestilt, penge trukket på min konto inden afsendelse. 1 plakat modtages stærkt beskadiget.
Telefonisk henvendelse umulig, e-mails besvares kun efter utallige rykkere, hvor et tomt løfte gives om at man straks sender en ny plakat holdes ikke.
Det lugter af svindel og bedrag, og firmaet burde have minus 10 stjerner.

Firmaet er umulig at komme i kontakt med. Svarer hverken på mails, sms eller telefon.
Modtog beskadiget plakat med pakkepost.

Jeg bestilte en plakat mandag den 26/8. Nu 7 dage senere er den endnu ikke afsendt, trods de skriver den vil blive sendt næste dag. De besvarer ikke mail, selvom de skriver at de svarer inden for 24 timer, og de tager ikke telefonen i den angivne telefontid.
Desuden skriver de 19kr for fragt, men kan se de har taget 25kr for fragt.
Har mest lyst til at annullere bestillingen, men det kan man ikke rigtigt når man ikke kan komme i kontakt med dem.
Elendig service...

Har købt en plakat som skulle byttes har prøvet og skrevet og ringet til dem men hører aldrig fra dem .køb ikke her hvis du har dine penge kør.svindel firma.Henrik.

Jeg har bestilt en plakat i maj og kunne følge den på PostNords app. Pakken kom dog aldrig frem. Jeg skrev til kundeservice og de lovede mig at sende en ny plakat. Den har jeg aldrig modtaget. Jeg har gentagne gange forsøgt at skrive til dem, men ingen svarer og jeg har stadig ikke fået den plakat jeg har betalt for. HOLD JER VÆK FRA DEM, det er desværre fup og svindel.

Lad være med at købe ved dem, det gjorde jeg, og fik 2 ødelagte plakater, jeg ikke kan bruge til noget og de svarer ikke tilbage. Og nej plakatrøret fejlede ikke noget, da jeg modtog dem, de var blevet presset ned i røret, så de heller ikke kunne komme ud, så måtte åbne røret som en dåse croissanter. De er åbenbart heller ikke voksne nok til at indrømme, at de også kan lave fejl og sende nogle ny plakater eller i det mindste give pengene retur, og de svarer heller ikke tilbage på mail.
Så dårlig service og ikke et sted jeg vil anbefale andre at købe fra

Har desværre haft samme oplevelse som så mange andre der anmelder. Bestiller en vare og modtager straks en bekræftelse som viser en forkert størrelse. Skriver omgående tilbage og informerer om fejlen i håb om at de ikke når at afsende men hører intet. Prøver at gentagne gange at ringe med får kun en tlf-svarer. 5 dage får jeg besked om at pakken er på vej og på 7-dagen dukker den op med den forkerte størrelse. Stadig intet svar på mine mails. I mellemtiden har de sendt mig 3 mails med nye “fantastiske” tilbud…øv, øv. Hold jer langt væk, - jeg har spildt mine penge, I behøver ikke at spilde jeres !

Jeg har bestilt en plakat d 15 juli og i dag d 29 juli har jeg stadig intet modtaget.
Jeg kan følge pakken, men den flytter sig ikke🤬
Jeg skulle have brugt den som en gave i søndags, det er ikke i orden med så lang leveringstid.
Jeg er spændt på om hvornår jeg modtager plakaten.

12.07.24 (fredag) er mit køb bekræftet, og 16.07 modtager jeg en mail om at min pakke er på vej fra postervilla.
Dette er så ikke korrekt, for 18.07 modtager jeg besked fra DAO (hvori jeg også ser at pakken først er indleveret denne dato) om at de har modtaget min pakke, og at jeg modtager den indenfor 2-4 dage.
Så nu kan jeg ikke bruge den som forventet til gave mandag, hvilket i sig selv er irriterende, i og med at vi er langt over leveringsfristeren. Endnu mere frustrerende er det at firmaet ikke holder deres egen leveringstid, som er 2-5 hverdage.
Nu er jeg så spændt på produktet…

Handel ALDRIG her.
Grotesk firma.
Har betalt i dec men har kun modtaget et ringe produkt og efter det svare de ikke

Jeg bestilte 2 plakater, hvor af den ene ikke er blevet leveret i den bestilte farve, selvom det er specificeret på ordrebekræftelsen.
Jeg har sendt dem 3 mails siden leveringen og oprettet kontakt formular fra deres hjemmeside og stadig intet svar her 8 dage efter. Når man ringer til deres opgivede telefonnummer på hjemmesiden får man blot en telefonsvarer, selvom der står de har telefontid fra 11-13 på hverdage.

Hvis jeg kunne give - stjerner, skulle de have -10 stjerner. Handel ALDRIG ved dette amatørfirma.!!!! De sender min plakat i den forkerte farve. Efterfølgende skal jeg sende 3 mails til dem, inden jeg for et svar og her får jeg svaret at de har sendt det jeg havde bestilt, selvom der på ordrebekræftelsen står den rigtige farve, men med et forkert billede. De er endda så provokerende at afslutte mailen med at spørge om hvad jeg ønsker de skal lave om ved min ordre.!!!
Jeg har simpelthen opgivet at få den rigtige varer og hvis jeg ikke skulle vente 3 uger på et svar fra dem og desværre er ude over min fortrydelsesret, havde de fået det hele tilbage, men jeg skulle nok ikke sætte for store forhåbninger til at jeg ville få mine penge tilbage.
Så mit råd er: HOLD JER LANGT VÆK FRA DET HER SNYDER FIRMA!!!!!!

Lidt langsom levering og lidt langsom kundeservice. Dog var de rigtig søde til at hjælpe mig, da jeg så fik fat i dem, og de sendte nye plakater uden ekstra omkostninger.

Jeg modtag plakat som forventet, men der var desværre fejl på, den var sikkert blevet rullet sammen for tidligt, der er pletter og afsmitning af overskudsfarve flere steder.
Kontaktede dem efterfølgende, d.28/4, og igen d.8/5 da der ikke blev svaret.
Så kom der svar, og de lovede d.8/5 at fremsende en ny, det er dog ikke sket og har ikke hørt fra dem siden.

Bestilte en poster men hørte ikke fra dem i en uges tid og syntes jeg var god tid da jeg skal bruge den denne weekend. Ringede og fik afvide at den blev sendt med det samme. Får en mail hvor man kan tarcke ordren men det link virker ikke. Og har stadig ikke modtaget noget. Syntes det øv at når man bestiller i god tid og der så 2-5 dages levering og så at der stadig efter næsten 8-9 dage endnunikke er kommet noget. Pas på med at bestille hos dem eller ihvertfald skal man bestille laaaaaaaang tid før. Håber jeg får min ordre da jeg jo har betalt.

Kunne jeg give 10 stjerner eller flere, ville jeg give dem alle ⭐️
Sjældent har jeg oplevet så imødekommende og positiv en service -for en bestillingsfejl som jeg selv havde begået!
Uden beregning har jeg nu fået tilsendt en ny plakat med det rigtige postnummer og skal end ikke tænke på at returnere den forkerte.
Hvis ikke dette er god kundeservice, så ved jeg ikke hvad der er 😊

Hurtig levering. Super pæn plakat.