Slechte ervaring
Mijn pakket zou rond 5/6 december aankomen. Staat sinds 29.11 op under transportation & krijg geen verdere updates meer. Ik had een mail gestuurd, krijg ik ook geen reactie op
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
PostNord är den ledande leverantören av kommunikations- och logistiklösningar till, från och inom Norden.
Zweden
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn pakket zou rond 5/6 december aankomen. Staat sinds 29.11 op under transportation & krijg geen verdere updates meer. Ik had een mail gestuurd, krijg ik ook geen reactie op
7 nov pakket vanuit Zweden naar Nederland
Geen bericht leveringsdatum
14 nov niet thuis
Geen enkel bericht achtergelaten
Post nord service alleen Zweeds
App alleen voor ingezetenen Scandinavische landen
Blijkt dat Post Nord niet kan achterhalen wie voor hun in Nederland bezorgd
Pakket na 2 maanden nog spoorloos
Advies:gebruik geen Post Nord bij zendingen buiten Scandinavië
Pakket besteld, levering aan huis geselecteerd. Na 1,5 week te laat bezorgen gebeld, er zou naar het pakket gezocht worden en er zou een update in de app komen. Later stond er dat ik het pakket kon komen ophalen in Vimmerby. Dit is bijna een uur verder weg. Belachelijk. Elke keer als je de klantenservice belt sta je minimaal 50 minuten in de wachtrij. Als je een andere leverancier kan kiezen, zou ik dat zeker doen!

Antwoord van PostNord Sverige AB
Betaal voor aflevering aan huis, moet het toch nog ophalen bij de ica-nar. Dus teveel betaald.

Antwoord van PostNord Sverige AB
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.