Købt iPods 2 som outlelt vare Fik dem kom hjem og pakket ud selve kassen var ridset og iPods var paret med en anden telefon forventet at det havde været en udstillings vare ikke at de havde være bru... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Click og collect er en god løsning hvis jeres status af lagerbeholdning er korrekt Jeg modtog min besked om at afhentning er klar og jeg kører helt til Køge fra Nordsjælland for at finde ud af at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte en vare til levering i butikken (Køge) fra deres fjernlager. Den var der efter 3 hverdage, ved afhentning var der superservice og hjælpsomhed med at få varen sat i min bil. Kun roser herf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi fik en utrolig god introduktion af de tv, vi havde kigget på og man havde hele tiden den fornemmelse af at vi ikke fik et bestemt tv med hjem. Super service. Ved hjemkomst opdagede vi at tv var... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contactgegevens
Gammel Lyngvej 23B, 4600, Køge, Denemarken
- 70338080
4,2
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering og udførlig information…
Hurtig levering og udførlig information gennem hele forløbet.
23 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at leveringen var hurtig, og at informationen undervejs gav et godt overblik gennem hele forløbet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
God service.
21 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej tahir,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i POWER Køge.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Købt iPods 2 som outlelt vare
Købt iPods 2 som outlelt vare
Fik dem kom hjem og pakket ud selve kassen var ridset og iPods var paret med en anden telefon forventet at det havde været en udstillings vare ikke at de havde være brugt før leveret dem retur og købte helt nye
Min konklusion er at jeg aldrig mere vil købe outlet vare hos jer
21 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Johnny,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at oplevelsen med outlet-varen ikke levede op til det, du forventede.
Det er godt at høre, at du fik afleveret produktet retur og fandt en løsning, der passede bedre for dig.
Outlet-varer kan have mindre kosmetiske fejl, og man vil altid blive informeret om kendte forhold før købet. Når oplevelsen alligevel ikke føles rigtig, forstår jeg godt din konklusion.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
God service og god info om hvilket…
God service og god info om hvilket produkt jeg skulle købe.
23 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Niels,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik god service og god vejledning til at finde det rette produkt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Andersen,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du igen har haft en venlig og kompetent oplevelse i Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Meget professionel salgsassistent
20 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Claus,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at du mødte en meget professionel salgsassistent i Køge. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Kristine,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og produkter i Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Det var en rigtig sød medarbejdere der…
Det var en rigtig sød medarbejdere der betjente mig.
20 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Connie,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik en god oplevelse og blev mødt af en sød medarbejder i Køge. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Kø og ikke til prisen.
Jeg skulle købe en badevægt, og henvendte mig til en ansat. Han viste mig forskellige vægte, og sagde at til mit forbrug var badevægten til 149 kr. god nok. Jeg takkede og var glad over, at han ikke ville sende mig en fandt vægt, som jeg alligevel ikke kunne finde ud af.
Der var en kunde før mig, og det var ikke kunden, der var problemer med. Tværtimod imod stod jeg i kø meget længe, mens der kun var 1 medarbejder ved kassen, som i øvrigt var ny. Medarbejderne holdte pause, og en gik og så på sin mobil. Kunden bagved mig bad om at få en til den anden kasse, hvilket der kom, efter noget tid. Da det blev min tur, kostede vægten 249 kr.
Jeg var for træt af at gøre noget ved det, der stod jo også andre og ventede.
18 juli 2026
Kunde venlig ekspedient
Kunde venlig ekspedient, hurtig levering og sød og venlig chauffør
19 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Rita,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med både ekspeditionen, den hurtige levering og chaufføren.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Per,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i POWER Køge.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Min soniske tandbørste fra point købt…
Min soniske tandbørste fra point købt hos power gør det godt og er pengene værd...😉
18 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Lars,
Tak for din fine anmeldelse. Det er skønt at høre, at den soniske tandbørste lever op til forventningerne og føles som pengene værd.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Super service
Vi fik en utrolig god introduktion af de tv, vi havde kigget på og man havde hele tiden den fornemmelse af at vi ikke fik et bestemt tv med hjem.
Super service.
Ved hjemkomst opdagede vi at tv var beskadiget og ved henvendelse i Køge næste dag, fik vi igen super god behandling.
Vi fik et nyt tv og alt var i skønneste orden.
Stor ros til personalet og det er givet videre til familien,venner osv at man roligt kan tage til Power i Køge .
17 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Thomas,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for de pæne ord om oplevelsen i POWER Køge.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik en god og tryg vejledning i butikken, og at I også blev godt hjulpet, da I opdagede skaden efter hjemkomst.
Det betyder meget, at I havde en god oplevelse hele vejen igennem, og ekstra skønt at høre, at I allerede har anbefalet butikken videre til familie og venner.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Ringe organisering
Click og collect er en god løsning hvis jeres status af lagerbeholdning er korrekt
Jeg modtog min besked om at afhentning er klar og jeg kører helt til Køge fra Nordsjælland for at finde ud af at varen ikke er på lager i den bestilte kvantitet og at den derfor heller ikke er pakket ?
Der er noget galt med arbejdsgangen i hele forløbet ?
De lokale medarbejdere kom med et alternativt produkt til en stærkt nedsat pris så jeg ikke kom tomhændet hjem, og derfor de to stjerner
Men ikke særligt tilfredsstillende oplevelse, det må i kunne gøre bedre
18 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke en god oplevelse at få besked om, at en Click & Collect-bestilling er klar, og så først opdage ved ankomst til Køge, at varen hverken var pakket eller tilgængelig i den bestilte mængde. Det forstår jeg godt har været både frustrerende og spild af tid, især når du kørte hele vejen fra Nordsjælland. 😊
Det er samtidig godt at høre, at butikken fandt et alternativ, så du ikke gik tomhændet hjem, men det ændrer naturligvis ikke på, at selve forløbet burde have fungeret langt bedre. Vi tager din feedback videre internt, så både lagerstatus, plukning og afhentningsprocessen i butikken bliver gennemgået nærmere. 💬
Butikken er allerede blevet gjort opmærksom på oplevelsen, så de kan følge op på arbejdsgangen og forbedre processen fremadrettet. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 🤗
Kun roser herfra
Bestilte en vare til levering i butikken (Køge) fra deres fjernlager.
Den var der efter 3 hverdage, ved afhentning var der superservice og hjælpsomhed med at få varen sat i min bil.
Kun roser herfra, under hele forløbet.
18 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Helle,
Tusind tak for de flotte ord og for at du delte din oplevelse med POWER Køge.
Det er virkelig dejligt at høre, at hele forløbet fungerede godt, fra levering til butikken til afhentning og hjælpen med at få varen i bilen.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du havde en så god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Bestilte en varer som “click&collect”
Bestilte en varer som “click&collect”. Der stod der var 3 på lager (Køge). Ca. 15 min. efter blev jeg kontaktet og fik oplyst, at der ikke var flere på lager og man derfor måtte annullere ordren. Dagen efter fik jeg en mail om, at ordren var klar til afhentning og pengene (1.299 kr.) blev trukket på min konto. Jeg ringede til butikken for at tjekke op og fik oplyst, at de havde lavet en kreditering og ikke vidste hvorfor jeg havde modtaget mailen om, at den var klar til afhentning. Man beklagede at betalingen var blevet gennemført, men jeg ville få pengene retur i løbet af 8 hverdage. Forklaringen var, at der ikke var nogen på arbejde dagen før, som kunne finde ud af at afvise/annullere en ordre.
Jeg havde egentlig ikke tænkt mig at lave en anmeldelse, for fejl kan jo ske. Men jeg bliver spammet på både mail og sms, hvor Power tigger og beder mig om det. Og det irriterer mig, når forløbet var som det var.
Få styr på jeres systemer, sørg for at lære jeres medarbejdere op, så alle kan håndtere en click&collect ordre, så ikke I trækker penge for varer I ikke kan levere (når man ovenikøbet skal vente 8 hverdage på at få dem retur).
14 juli 2026
Køb af tandbørste hoveder. Super god og hurtig ekpedition i Køge
Super god og hurtig expedition
16 juni 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Solveig,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en super god og hurtig oplevelse i Køge ved køb af tandbørstehoveder.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Varekundskab er en mangel
Varekundskab er en mangel.
Det er ikke så nemt for ældre mennesker, at opleve unge mennesker, ryste på hoved, fordi de ikke forstår de nye ord og måder at sige tingene på.
17 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er vigtigt, at rådgivning føles tryg og forståelig, også når produkter og begreber kan være nye eller tekniske. Det er derfor ærgerligt at høre, at mødet i butikken ikke oplevedes sådan.
Vi tager din feedback med videre, så der fortsat er fokus på tydelig og imødekommende vejledning for alle.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Hurtigt og enkelt at hente bestilt vare…
Hurtigt og enkelt at hente bestilt vare til butikken!
9 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Mikael,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at det var hurtigt og enkelt at hente din bestilte vare i Køge. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Torben,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp fra personalet i POWER Køge, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.