Super god betjening og hurtig betaling / levering. Men udlevering der foregik bagved, men det var svært at finde den rigtige port for udlevering af varen, da ingen skilte sat op... (i Køge)
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Denne går specifikt til Rasmus N fra Power i Køge! Manden er en fantastisk kombi af dygtig, stor kendskab til TV, behagelig, hjælpsom, ordentlig, tålmodig og bare helt igennem en mand føler sig tryg h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mangelfuld betjening hvor medarbejdere bare står i baglokalet og snakker privat. Varer der hænger på forkerte pladser, så man som forbruger tror at varen koster ét, men så viser sig at være væs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Min vare blev leveret en dag senere end forventet. Fik en mail på den forventede leveringsdag om 'bedøm dit køb, så tror at varen bare ikke blev registreret ved ankomst. Irriterende. Ved afhentning re... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contactgegevens
Gammel Lyngvej 23B, 4600, Køge, Denemarken
- 70338080
4,2
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nu skal i simpelthen holde op med dette…
Nu skal i simpelthen holde op med dette spørgeri, hvergang man har købt en lille dims.
29 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Per,
Tak for din feedback. Det er helt forståeligt, at det opleves irriterende at blive spurgt om anmeldelser efter selv små køb. 😊
Din tilbagemelding om de gentagne henvendelser er taget videre internt, så vi kan se nærmere på, hvordan denne type opfølgning bliver sendt ud fra butikken i Køge. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi tager det med i arbejdet med at forbedre oplevelsen fremover. 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Heidi,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i Køge, og at betjeningen gjorde et så positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Vi ventede indtil det blev vores tur
Vi ventede indtil det blev vores tur. Kunne det gøres bedre med et nr. system så vi kendte vores plads i rækken? Der var kun 1 medarbejder denne dag til at ekspedere og parret foran os havde meget der skulle klares. Vores servicemand var meget kompetent og vidende så Hurra for ham han gjorde det godt
24 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej ulla,
Tak for din anmeldelse og for den ærlige feedback.
Det er godt at høre, at I fik kompetent og kyndig hjælp, og det giver vi meget gerne videre. Samtidig er din kommentar om ventetiden og et nummersystem rigtig relevant.
Vi sætter pris på, at du både fremhæver det, der fungerede godt, og peger på noget, der kunne gøre oplevelsen endnu bedre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Fin proff hjælp
28 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Bodil,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du fik fin og professionel hjælp i Køge. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Helle,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i Køge, og at du fik den hjælp, du havde brug for.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Jeg skulle bruger nethandel på 5 m og…
Jeg skulle bruger nethandel på 5 m og noget info om undertekster på TV. Hurtig og ingormativ betjening 😊.
27 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Jouko,
Tak for den flotte anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik hurtig og informativ hjælp med både nethandel og information om undertekster på TV. Det sætter vi stor pris på 😊.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Hanne,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du blev holdt orienteret undervejs, og at forløbet levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Kan ikke gøres bedre
Fra køb til levering, alt som oplyst og overholdt, kan ikke gøres bedre.
24 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Møller,
Tusind tak for de flotte ord og den flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at hele forløbet fra køb til levering levede op til forventningerne, og at alt blev overholdt som oplyst. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik en flink og hurtig betjening i Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Super god service
Super god service. De havde ikke den varer jeg ønsket, men fik en dyre varer af samme mærke til samme pris som den jeg ønsked. Kan kun sige.. Fuld tilfredshed fra min side.
26 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Michael,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik en god oplevelse i Køge, og at der blev fundet en god løsning, så du gik derfra fuldt tilfreds.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Hurtig og effektiv hjælp fra sælger
Varer var på butikkens lager og en veloplagt sælger hjalp igennem hele processen. Jeg kom hjem med lige det jeg skulle bruge. En kæmpe fornøjelse at handle i power Køge.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Nikolaj,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik hurtig og effektiv hjælp, og at du kom hjem med præcis det, du havde brug for. Vi sætter stor pris på, at du deler din gode oplevelse med POWER Køge.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Synes at jeres prismatch er blevet “en…
Synes at jeres prismatch er blevet “en tynd kop te” der er jo stort ingen I vil matches med.
25 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Jeg forstår godt, at prismatch kan føles begrænset, hvis den lavere pris ikke er hos en af de godkendte konkurrenter eller ikke opfylder betingelserne.
Vores prismatch gælder inden for 30 dage efter købet på identiske produkter hos godkendte konkurrenter i Danmark, når varen er på lager. Det gælder ikke blandt andet åbningstilbud, outlet, medlemstilbud eller tilbud med begrænset antal.
Hvis du har et konkret eksempel, er du meget velkommen til at dele det, så kan vi bedre forstå din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Venlig og kompetent betjening ved…
Venlig og kompetent betjening ved kassen.
Ellers anonym ageren (ingen ageren fra) ledigt servicepersonale.
23 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Poul,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om betjeningen ved kassen.
Det er godt at høre, at du oplevede venlig og kompetent hjælp dér, og samtidig er det værdifuldt at få med, at det øvrige servicepersonale virkede for anonymt i situationen.
Den slags feedback er vigtig, fordi den peger på, hvor oplevelsen kan blive mere imødekommende og synlig i butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Godt besøg men lang ventetid til trods for ledige medarbejdere
Meget lang ventetid ved fjernsynsafdelingen hvor der var 4-5 medarbejdere som tydeligt stod og småsnakkede om alt andet end arbejde. Lidt irriterende de ikke kunne hjælpe da de alligevel ikke lavede noget fordi “det ikke var deres afdeling” - ellers et fint besøg
18 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er godt at høre, at besøget ellers var fint. Ventetiden ved fjernsynsafdelingen lyder dog ikke særlig god, især når du stod klar til at få hjælp.
Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen så ærligt. Det er værdifuld feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Hurtig levering og udførlig information…
Hurtig levering og udførlig information gennem hele forløbet.
23 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at leveringen var hurtig, og at informationen undervejs gav et godt overblik gennem hele forløbet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
God service.
21 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej tahir,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i POWER Køge.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Købt iPods 2 som outlelt vare
Købt iPods 2 som outlelt vare
Fik dem kom hjem og pakket ud selve kassen var ridset og iPods var paret med en anden telefon forventet at det havde været en udstillings vare ikke at de havde være brugt før leveret dem retur og købte helt nye
Min konklusion er at jeg aldrig mere vil købe outlet vare hos jer
21 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Johnny,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at oplevelsen med outlet-varen ikke levede op til det, du forventede.
Det er godt at høre, at du fik afleveret produktet retur og fandt en løsning, der passede bedre for dig.
Outlet-varer kan have mindre kosmetiske fejl, og man vil altid blive informeret om kendte forhold før købet. Når oplevelsen alligevel ikke føles rigtig, forstår jeg godt din konklusion.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
God service og god info om hvilket…
God service og god info om hvilket produkt jeg skulle købe.
23 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Niels,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik god service og god vejledning til at finde det rette produkt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Andersen,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du igen har haft en venlig og kompetent oplevelse i Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Meget professionel salgsassistent
20 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Claus,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at du mødte en meget professionel salgsassistent i Køge. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.