Hun fortalte meg ang poengene jeg synes ikke d er rett at dere trekker kr fra poengene uten å si fra minimum 1 uke før jeg har handlet hos dere i veldig mange år men nå går jeg kanskje ove... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har tidligere brukt andre større leverandører, men etter 8mnd venting på ødelagt tørketrommel, ingen låneprodukt, og særs manglede service, brukte vi power. Angrer på at en ikke byttet tidligere. Hand... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det var IKKE en god opplevelse, før vi fikk hjelp. Vi kjenner til at det er ferietid, men den unge damen på hvitevareavd. burde ha sett at der var 3 kunder, som ventet på hjelp og tilkalt hjelp. Når h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg synes de var effektive og gode til å beskrive produktet i butikken. De var også alle sammen høflige og hadde en veldig tone. Det eneste jeg vil gi minus for var at han som ga info om produkter i b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contactgegevens
Åsane Senter 51, 5116, Ulset, Noorwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Uitstekend
178 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Inger-Lise,
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så fint å høre at du hadde en god lørdagshandel og møtte hjelpsom betjening i Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
God service
19 juni 2026
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Cato,
Takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og fikk god service hos POWER Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Løyet for av Power Åsane
Det som gikk galt er enkelt: Jeg ble løyet for av kundeservice hos Power Åsane. Denne løgnen kunne i verste fall ført til at jeg ikke mottok en vare som var inkludert i et kjøp på kr 14 990,-.
I tillegg ble jeg servert enda en direkte løgn, som førte til at jeg mistet 40 GB av mitt nåværende mobilabonnement – mens jeg likevel betaler nøyaktig det samme som før.
Dette er uakseptabelt, og saken tas videre.
18 juni 2026
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Ingrid,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Vi beklager virkelig den alvorlige opplevelsen du beskriver hos oss på Power Åsane. Det er sterkt beklagelig å høre at du føler deg feilinformert, både når det gjelder produktet du kjøpte og ditt mobilabonnement. Slik skal det overhodet ikke være, og vi tar dine tilbakemeldinger på største alvor.😔
Butikken er informert om din tilbakemelding, og vi anbefaler deg å komme innom oss når du har tid slik at vi sammen kan se på hva som er skjedd og finne en løsning på dette.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Maylin,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med servicen, og at opplevelsen i Åsane var preget av hyggelige og hjelpsomme ansatte.
Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Veldig God kundeservice
Veldig God kundeservice, profesjonellt og bra, veldig fornøyd med POWER!!!!
Takk.
14 juni 2026
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei GERT ANDRE LIED,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god kundeservice og en profesjonell handel hos POWER Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og det er ekstra kjekt å høre at du er veldig fornøyd.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Imøtekommende ansatte,god service..
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Arne,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du opplevde imøtekommende ansatte og god service hos POWER Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Sidra,
Takk for at du velger å fortelle oss om din opplevelse.
Jeg beklager for den negative erfaringen du har hatt i møte med oss, og at du opplevde service som dårlig ved din handel.😔
Butikken er informert om din tilbakemelding og jeg har ordnet en kompensasjon til deg basert på ulempen dette har medført deg, mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en din dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp av en flink og kompetent ansatt ved skranken i TELE.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Per,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk gode anbefalinger, god service og en hyggelig opplevelse i Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er veldig fornøyd med opplevelsen hos POWER Åsane.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Jeg opplever kjempegod service i…
Jeg opplever kjempegod service i kundesupport når jeg trenger hjelp og møtes av en hyggelig betjening 😀
8 juni 2026
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Arne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever god hjelp fra kundesupport og blir møtt på en hyggelig måte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper vi kan fortsette å levere like god service fremover.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Vurdering av kjøp og…
Vurdering av kjøp og kundeserviceopplevelse!
Jeg har den siste tiden valgt å handle stadig oftere hos Power Åsane fremfor Elkjøp, og dette skyldes i hovedsak den markant bedre kundeopplevelsen hos Power. Bemanningen ved Power Åsane utviser gjennomgående høy kompetanse, profesjonell opptreden og en serviceinnstilling som gjør at man som kunde føler seg både verdsatt og godt ivaretatt.
De ansatte viser tydelig fagkunnskap, tar seg tid til å forstå behovene mine og gir råd som oppleves både relevante og tillitsvekkende. Dette står i kontrast til opplevelsene hos Elkjøp, hvor servicenivået i mindre grad har gitt samme følelse av trygghet og respekt.
Power Åsane fremstår derfor som et forbilde for god kundebehandling, og er et eksempel til etterfølgelse som andre aktører – inkludert Elkjøp – kan lære mye av.
12 juni 2026
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Don,
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsene dine hos POWER Åsane har vært så gode, og at du setter pris på både kompetansen, servicen og måten du blir møtt på.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette. Slike tilbakemeldinger betyr mye og er inspirerende for butikken.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice, møter opp etter info fått på sms. Får beskjed om å gå til avdeling. På avdelingen var det ingen måtte vente en god stund å lete etter betjening. Får da beskjed om at produktet jeg har kjøpt på click å hent ikke var tilgjengelig i valgt farge. Viser seg da at man ikke bare kan bytte farge uten å kjøpe nytt produkt før man får pengene tilbake for det man opprinnelig har betalt for. For de kan ikke bare bytte farge å det tar 1-3 dager å få pengene tilbake. Ergo må man da betale midlertidig for 2 produkter fordi de har lager feil. Å med click å hent skal jo være værer klar innen 30 min. Det er den ikke. Etter nærmere en time kom melding om at den var klar å allikevel brukte jeg 20 min inni butikken for å i det hele tatt finne varen som ikke var klargjort eller kunne hentes. Kan også legge til at hver gang jeg har brukt click å hent å mottatt melding om at varen er klar til henting er den ikke det. I Dagens tilfelle på farten endte det å bruke en del penger på ett produkt jeg ikke fikk.
Edit: Nei butikken har ikke vært i kontakt med meg etter omtalen.
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Jan,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse, vi setter stor pris på din tilbakemelding.
Forstår godt at du er frustrert over situasjonen som oppsto hos oss, og jeg beklager veldig for det du opplevde med lagerfeil og dårlig informering om dette i forkant av at du ankom butikken - spesielt da du har opplevd dette før ved bruk av Klikk&Hent hos oss. Det er jo selvfølgelig ikke slik det skulle ha gått, og vi tar med oss din tilbakemelding videre.
Jeg ser at butikken har vært i kontakt med deg angående din omtale, og jeg håper dere sammen kom frem til en god løsning og at du føler deg bedre ivaretatt.🤗
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power Åsane er god på service…
Power Åsane og personale er serviceinnstilt. Gode på informasjon versus produkter de selger og alltid løsnings-orientert skulle et uhell ved produktet være aktuelt...
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei TOR,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at butikken oppleves serviceinnstilt, informativ og løsningsorientert. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og det er ekstra fint å høre at opplevelsen også er god dersom det skulle oppstå uhell med et produkt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
greie folk og god og fin butikk
9 juni 2026
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Ronny,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse i Åsane og at både butikken og hjelpen falt i smak.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Hyggelig og hjelpsom selger
4 juni 2026
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Reidunn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og en god opplevelse i Åsane. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Vi traff en selger som absolutt ikke…
Vi traff en selger som absolutt ikke kan selge. Han kom ikke imot oss til tross for at vi var eneste kunde i lokalet. Vi måtte traske et langt stykke for å oppnå kontakt. Under hele tiden vi var der løftet han ikke blikket fra sin telefon. Svarte ikke på spørsmål. et spørsmål min gutt på 15 hadde svarte han galt på. Det viste seg når vi kom hjem og skulle sette opp pc skjermen vi var ute etter. Hadde det ikke vært for at jeg måtte tå hensyn til gutten vår ville jeg forlatt stedet uten kjøp. Makan til betjening!!
3 juni 2026
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Mariann,
Jeg setter pris på at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding!
Det er leit å høre om opplevelsen du har hatt i butikk hos oss, at dere ikke ble oppsøkt og at dere følte på at servicen og kunnskapen dere ble møtt med ikke sto til forventning, det er ikke slik vi ønsker at det skal være hos oss og jeg beklager for dette.
Butikken er informert om saken din, og vil ta dette videre internt. Jeg har også ordnet en kompensasjon til deg på bakgrunn av den ulempen dette har medført deg, mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Alt klart å bare å hente hos hyggelig…
Alt klart å bare å hente hos hyggelig personal i butikken ved bruk av klikk og hent. Alt gikk supert og produktet ihht forventningene
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Aud,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Så kjekt å høre at klikk og hent fungerte så smidig, og at varen sto til forventningene.
Det er også veldig hyggelig å høre at opplevelsen i butikken var god.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei EMANUEL,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var rask og effektiv.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Antwoord van Power.no - Åsane
Hei Arne,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og hjelp med å få varen ut i bilen. Slike opplevelser setter vi stor pris på at du deler.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.