Har en på som selger elektronisk. Har drevet å vert stygg i munnen ved flere anledninger. Sa i fra nu sist at jeg ikke ville ta imot hjelp fra han. Da kom det veldig mye dritt fra han. Han er ikke nor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastisk service, hadde en blender som var brukt litt hardt, ville egentlig bare ha en ny sokkel som var blitt sprekk i. Hadde ikke en slik sokkel som passet, så da tok de inn den ødelagte, og jeg f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Skulle kjøpe dabradio.Fikk straks hjelp. Fortalte hva jeg var ute etter, å betjening var hjelpsom under veis. Han anbefalte faktisk en vare som var mye billigere, da han mente denne var det bedre lyd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Power Alta kan skilte seg med en e-Xtrem god kundeservice! Dette er noe annet en konkurrenten Elkjøp, som ikke hjelper til lengre enn fra til kassa. Når du har betalt, er du lurt.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contactgegevens
Markedsgata 21, 9505, Alta, Noorwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,3
Uitstekend
60 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fikk god hjelp og kjøpte det jeg kom…
Fikk god hjelp og kjøpte det jeg kom for - fint å handle på Power Alta👍
15 april 2026
Antwoord van Power.no - Alta
Hei Kirsti Marie,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp og fant det du kom for på Power Alta. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Takk for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡
Power Alta e-Xtrem
Power Alta kan skilte seg med en e-Xtrem god kundeservice!
Dette er noe annet en konkurrenten Elkjøp, som ikke hjelper til lengre enn fra til kassa. Når du har betalt, er du lurt.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Alta
Hei Ola,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at teamet vårt i Alta har gitt deg en så god opplevelse med kundeservice. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Det betyr mye for oss at du opplever forskjellen på service, og vi er stolte av å kunne tilby den hjelpen du fortjener både før og etter kjøp.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡
Hyggelig selger som var hjelpsom med en…
Hyggelig selger som var hjelpsom med en god handel
12 april 2026
Antwoord van Power.no - Alta
Hei Åsmund,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en positiv opplevelse med vår selger i Alta og at du fikk en god handel. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne anmeldelsen med oss.
Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeservicen.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡
Skulle kjøpe dabradio.Fikk straks…
Skulle kjøpe dabradio.Fikk straks hjelp. Fortalte hva jeg var ute etter, å betjening var hjelpsom under veis. Han anbefalte faktisk en vare som var mye billigere, da han mente denne var det bedre lyd i enn den dyreste.
8 april 2026
Antwoord van Power.no - Alta
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk så god hjelp med å finne den perfekte DAB-radioen. Det viser virkelig kvaliteten på servicen når våre medarbeidere tar seg tid til å forstå dine behov og anbefaler produkter som gir best verdi for pengene, selv om det betyr å velge noe rimeligere. Vi setter stor pris på at du deler denne positive opplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡
For langt og gå for og få hjelp
For langt og gå for og få hjelp. Venta lenge til vi gikk mot kassen. Det var en annen ansatt som hjalp en annen kunde. Ha så bare til oss at han hjalp en kunde.
31 maart 2026
Antwoord van Power.no - Alta
Hei Bente,
Takk for omtalen du har lagt igjen om oss.
Jeg forstår at det har vært vanskelig å få kontakt med personalet i butikken når du har vært der, og at det da var vanskelig å få hjelp og det beklager jeg. Vi gjør vårt beste for å alltid ha riktig bemanning til riktig tid i butikkene våre, men her er det klart at vi ikke har vært helt heldige med det.
Vi tar dette med oss videre, og butikken er også blitt informert om saken slik at de kan se nøyere på dette.😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Meget god kundebehandler
Meget god kundebehandler. Han hadde gode kunnskaper om produktet og var meget hyggelig . Anbefaler denne butikken
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Alta
Hei Liss,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse med kundebehandleren vår i Alta. Vi setter stor pris på at du fremhever hans gode produktkunnskap og hyggelige service.
Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen mulig. Det betyr mye for oss at du anbefaler butikken videre!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡
God instruksjon
21 maart 2026
Antwoord van Power.no - Alta
Hei Elias,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du var fornøyd med instruksjonene våre. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Det betyr mye for oss å vite at vi klarte å gi deg den hjelpen du trengte. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god service til alle våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡
Elendig kundeservice
Elendig håndtering av garantisak. Manglende kunnskap og totalt fravær av kundefokus. Følte meg ignorert og motarbeidet i stedet for hjulpet. Dette er noe av det dårligste jeg har opplevd i butikk. Neste handel går garantert til en konkurrent – ikke hit.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Alta
Hei Karstein,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, det setter vi stor pris på selvom vi ikke når helt til topps denne gangen.
Forstår at garantisaker kan være frustrerende, dessverre er det slik at vi har våre rutiner som vi må følge i slike saker selv om det kan føles som lite kundevennlig. Vi beklager ulempen dette har medført, og håper du velger å gi oss en sjanse til i fremtiden.
Uansett tar vi med oss tilbakemeldingen din og vil gå igjennom dette internt for å sikre at våre rutiner ikke er unødvendig kompliserte for deg og våre andre kunder.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
God service
19 maart 2026
Antwoord van Power.no - Alta
Hei Thorbjørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med servicen vår. Slike positive opplevelser motiverer oss til å fortsette å levere god kundeservice hver dag.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡
Antwoord van Power.no - Alta
Hei Freedeal,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde hurtig service hos oss i Alta. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡
Imøtekommende personell
Imøtekommende personell. Hadde lagt av varen som var på 50% kampanje,så den var pakket å klar. Fikk også 30kr i avslag siden jeg er i kundeklubben
10 maart 2026
Antwoord van Power.no - Alta
Hei Jimmy,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid hyggelig å høre at våre ansatte tar godt vare på kundene våre. Flott at du fikk med deg kampanjevaren og fikk utnyttet fordelene i kundeklubben vår!
Mvh Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡
Fikk montert nytt simkort i telefonen…
Fikk montert nytt simkort i telefonen min av en meget hyggelig og serviceinnstilt funksjonær som visste hva han gjorde👍
26 februari 2026
Antwoord van Power.no - Alta
Hei Torill,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk så god hjelp med monteringen av det nye SIM-kortet. Vi er glade for at alt gikk smidig og at du er fornøyd med resultatet!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡
Det var var få kundebehandlere i…
Det var var få kundebehandlere i butikken.
Måtte også vente i nesten en time på utlevering.
Kan heller ikke se at jeg har fått bonus på kjøpet,mener jeg er registrert medlem.
21 februari 2026
Antwoord van Power.no - Alta
Hei Gunvald,
Trist å høre om opplevelsen din i butikken vår og at du opplevde at det var får kundebehandlere tilstede. Dette er tilbakemeldinger som vi setter stor pris på og som vi vil ta med oss videre fremover for å sikre at vi har riktig bemanning til riktig tid.
Dersom du er medlem, og kjøpet du har gjort er registrert på telefonnummer, så vil man opptjene bonuspoeng på dette kjøpet. Men det tar opptil 15 dager før bonuspoengene blir tilgjengelige på medlemskapet ditt, kan være derfor du ikke kan se enda at poengene er på vei. 😊
Skulle du være i tvil, eller at det er andre ting du lurer på, så kan du alltids kontakte vår kundeservice avdeling som vil være behjelpelige! 📞💬
Ønsker deg en fin dag videre! 🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Fikk nytt produkt
Fikk nytt produkt, 16 dager etter at vi leverte inn produktet for reklamasjon.
Prøvde alt vi kunne på å fortelle at produktet var ødelagt og måtte erstattes. Men nei, det skulle sendes inn fôr reparasjon.
Verksted sendte nytt i retur, med lappen kan ikke repareres 🫣
20 februari 2026
Antwoord van Power.no - Alta
Hei Kent,
Setter stor pris på at du har tatt deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, dette gjør at vi kan forbedre oss i fremtiden.
Ser at du har vært i kontakt med oss angående saken din, og jeg håper du er fornøyd med utfallet.
Ønsker deg en fin dag videre!🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Antwoord van Power.no - Alta
Hei Arnel,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde så god kundeservice. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan. Vi er stolte av teamet vårt og glad for at de kunne hjelpe deg på en måte som gjorde deg fornøyd.
Takk igjen for at du valgte POWER, og vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡
Kjøpte en oppvaskmaskin som ble opplyst…
Kjøpte en oppvaskmaskin som ble opplyst hadde 2 skjønnhets feil, maskinen var satt ned i pris.Ved montering oppdaget vi at det var en 3. alvorlig feil. En av slangene var det skåret i. Kunne ikke tilpasses. Leverte maskinen tilbake. Mottakelsen var ikke særlig service minded. Selger mente det var helt unødvendig å levere inn maskinen. Vi kunne bare kjøpt en ny slange. Jeg svarte at jeg ikke kunne skifte slange på en slik maskin fordi det ville kreve en reparatør. Slangen måtte bestilles og 1,5 uke har gått. Vi er fremdeles uten. Vi fikk et tilbud om ett ukjent merke til samme pris som vi takket nei til da innmaten ikke var slik vi ønsket oss. Vi bor langt unna 40 km fra butikken. Å har kjørt flere ganger for å se på maskin, hente og levere tilbake. Vi har ikke fått en god beklagelse for at det ikke ble opplyst om feilene.
24 januari 2026
Antwoord van Power.no - Alta
Hei Gerd,
Vi setter alltid stor pris på at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale, selvom vi ikke når helt til topp denne gangen så er dette noe vi tar med oss videre slik at vi kan forbedre vår kundeservice i fremtiden. Jeg beklager at det har vært mye frem og tilbake med din oppvaskmaskin, det er selvfølgelig ikke slik at du ikke skal få god og grundig informasjon om eventuelle kosmetiske skader eller lignende når det kommer til b-/outletvarer.
Dersom du ønsker at jeg ser litt nærmere på saken din, så ta gjerne kontakt med meg på review@power.no og legg ved din originale omtale samt kontaktinformasjon, så kan jeg se litt nøyere på dette for deg. 😊
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
God service
24 januari 2026
Antwoord van Power.no - Alta
Hei
Takk så mye for din rangering. 😄
Fint å se at du har hatt en god opplevelse hos oss. Hjertelig velkommen tilbake. 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.