Jeg kjøpte en Apple iPad inkludert oppsett. Ekspeditøren var hjelpsom, men muligens ny, siden han ikke var klar over at et skjema måtte fylles ut før oppsettet. Jeg ble heller ikke kontaktet da oppset... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Medarbeideren som hjalp meg virket å ha god kompetanse og kunnskap om produktet jeg skulle kjøpe. Han var svært hyggelig og imøtekommende og behjelpelig både ifm å rådgi meg ang produktet og når vare... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kjøpet gikk greit og prisen var rimelig - men erfaringen er nå at det ikke virker bra. I stedet for å gå i en retning beveger rotoren seg ustanselig frem og tilbake. Det gjør den lite hyggelig å bruke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg liker denne butikken veldig godt og liker alltid å handle her. Jeg er fornøyd med kjøpet mitt, for i tillegg til et godt kjøp og en flott rabatt, får jeg også en god og energisk følelse fra butik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contactgegevens
Drammensveien 161, 0277, Oslo, Noorwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Goed
123 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Petter,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask hjelp, god produktkunnskap og gode forslag til løsninger. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Rask ekspedering
14 mei 2026
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Roar,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at det gikk raskt og smidig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Hyggelige medarbeidere
12 mei 2026
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Gladiåshoppe,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med medarbeiderne på Skøyen. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Fin atmosfære i butikken
Fin atmosfære i butikken, godt utvalg til fornuftige priser, og veldig hyggelige og hjelpsomme ansatte!
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Anne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god atmosfære i butikken, bra utvalg og hjelpsom service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Birgitta,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask og servicevennlig hjelp hos POWER Skøyen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Gikk som smurt, vel….
Gikk som smurt? Vel, om det var tråe eller bakglatte ski kan man lure på….Kapasiteten og prioriteting av ressursene i kasse/click&Collect var alt for dårlig. En vente tid på nærmerr 30 min er alt for dårlig. Det skaper kunder som ikke kommer tilbake eller som vegrer seg for å anbefale Power. Dette må dere klare bedre!
30 april 2026
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Erik,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er positivt at du fikk hentet ordren, men det er tydelig at ventetiden preget besøket ditt.
Hvis du ønsker å gi mer konkret tilbakemelding om opplevelsen eller det du mener ble lovet, kan du kontakte kundeservice direkte, så kan de se nærmere på saken.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
IKKE DRA HIT OM DU HAR DÅRLIG TID OG LAV TOLERANSE FOR FREKKHET
Jeg dro for å kjøpe en TV hos dere, erklærte tidlig at jeg hadde ganske dårlig tid og fikk snart nok hjelp av en ansatt som virket som at vedkommende blar i «48 Laws of Power» hver aften - tiltaler meg ved navn (creepy?), spør hva jeg jobber med (hvorfor er dette relevant?), hvilket fotballag jeg heier på og spør om andre helt uvesentlige ting som f. eks hvordan jeg trives i leiligheten min og om hvorfor jeg har dårlig tid.
Tiden flyr og selger bare forsvinner uten å informere om hvorfor, men jeg vil gjerne ha TV-en og blir ventende. TV-en skulle være tilgjengelig på lokasjon, men det viser seg at den «var dessverre ikke det allikevel», så det blir lansert som et alternativ at jeg plukker den opp på avdeling Rud. Avdeling Rud svarer ikke i telefonen (sikkert fordi de ikke orker å prate med selgeren min), så da utgår det også og jeg drar fra avdelingen altfor sen til en avtale (annonsert til selger i det jeg kom inn i butikken!) og med intet annet å vise for tiden og pengene mine enn en hentekvittering til «neste uke en gang» og en lydplanke.
Frekkheten topper seg når jeg høflig takker nei til strømavtale - jeg har som sagt dårlig tid og er heller ikke interessert - mens selger forteller meg at jeg blir «lurt trill rundt» av min nåværende leverandør og insisterer på at jeg går glipp av en alle tiders deal med Power sin partner, Elektra.
Skjønner at mersalg er viktig, men det får da være grenser - dette var på grensa til sjikane. Og ikke minst - en enormt frustrerende opplevelse. Håper ikke jeg blir plaget i like stor grad når jeg plukker opp TV-en «i neste uke en gang». Og håper samtidig at det er siste gang noensinne at jeg trenger å sette fot i Power sin Skøyen-filial.
Til kunder: ikke dra hit om du ikke har en hel dag å avse til meningsløs chit-chat, småfrekke kommenterer og irriterende åpenbart mersalg. Til Power: vennligst revurder selgeropplæringen deres.
27 april 2026
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Oscar,
Takk for at du legger igjen en omtale av oss, vi setter stor pris på all tilbakemelding!
Det du beskriver – upassende personlige spørsmål, manglende respekt for din tid, pushete mersalg og påstander om at du blir «lurt» av din strømleverandør – er ikke akseptabel kundebehandling.
God service handler om å hjelpe kunden med det de trenger, ikke å gjøre dem ukomfortable eller ignorere tydelige signaler om tidspress. At TV-en ikke var tilgjengelig som lovet, og at du måtte vente uten informasjon, gjør opplevelsen enda mer frustrerende.
Vi tar tilbakemeldingen din på største alvor. Dette handler om grunnleggende respekt for kunden, og det er noe vi vil ta opp internt.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Kjell-Hugo,
Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Det er flott å høre at opplevelsen var sømløs og lettvint. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Fikk god hjelp med et vanskelig problem
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei ERIK,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp med et vanskelig problem.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
God service
25 april 2026
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Ole,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service hos POWER Skøyen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Angrerett som kunne kostet 2750,kr
Jeg oppdaget etter kjøpet av mobil og tilbehør at jeg kunne finne det samme produktet billigere et annet sted. Derfor dro jeg til butikken for å forsøke å kansellere kjøpet.
Selv om jeg ennå ikke hadde mottatt mobilen, og Telia-abonnementet først skulle aktiveres om en uke, fikk jeg ikke mulighet til verken å kansellere eller bytte produktet. Jeg fikk beskjed om at dersom jeg kansellerte kjøpet, måtte jeg betale tilbake rabattene jeg hadde fått, noe som utgjorde over 2750 kroner.
Det skulle vært mulig å angre på både abonnementet og mobilen uten å koste noe ei uke før aktivering av abonnementet og før mobilen er mottatt.
Dette opplevdes som urimelig og lite kundevennlig.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Shataw,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss.
Det er leit å høre at du har hatt så mye problemer med ditt kjøp av mobiltelefon og abonnement hos oss, jeg forstår at det er en frustrerende situasjon å befinne seg i. Jeg ville anbefalt deg å komme innom oss på nytt, slik at vi kan se nærmere på saken din for å finne ut av om vi kan komme frem til en alternativ løsning, vis gjerne frem omtalen din!
Utenom dette beklager jeg for ulempen dette har medført deg, og jeg ønsker å tilby deg en kompensasjon for dette, mer info vil komme på en egen epost.😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Maziar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde de ansatte som hjelpsomme og at du er fornøyd med alt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Skøyen⚡
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei John,
Tusen takk for din positive tilbakemelding om vår butikk på Skøyen! Det er fantastisk å høre at du opplevde imøtekommende betjening hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Det betyr mye for oss at våre medarbeidere på Skøyen klarte å gi deg en god kundeopplevelse. Vi jobber kontinuerlig for å levere den beste servicen til våre kunder.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Jeg kjøpte apple tv
Jeg kjøpte apple tv, fikk beskjed om at ethernet kabel ikke fulgte med, så kjøpte det. Viste seg at apple tv ikke hadde en ethernet port. Fikk så beskjed om at HDMI kabel fulgte med, så det trengte jeg ikke kjøpe, det gjorde det ikke….ikke spesielt imponert
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Christofer,
Takk for at du sier fra – og beklager forvirrende og feil informasjon om kablene.
Du skal kunne stole på det du får opplyst av oss, både om hva som følger med i esken og hvilke tilleggsprodukter du trenger.
Her har vi rett og slett ikke vært presise nok, og det forstår vi gir en dårlig opplevelse 😔
Vi har prøvd å kontakte deg uten hell for å finne en god løsning på dette.
Gjerne kom innom oss hvis du har mulighet så finner vi en løsning sammen 😊
Ønsker deg en fin dag! 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Synes jeg ble hørt da vi havnet i en…
Synes jeg ble hørt da vi havnet i en litt uheldig situasjon.
14 december 2025
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei ES,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du følte deg hørt når dere havnet i en utfordrende situasjon. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Det betyr mye for oss at vårt team på Skøyen kunne hjelpe dere på en god måte. Vi jobber alltid for å gi den beste kundeopplevelsen, spesielt når ting ikke går helt som planlagt.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Catherine,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde personalet vårt som hyggelige og hjelpsome, og at du var fornøyd med prisen. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Bra service 👍
11 april 2026
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Jeanne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde bra service hos oss på Skøyen. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god kundeopplevelse. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Theo,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde bra service hos oss på Skøyen. Slike positive tilbakemeldinger betyr mye for teamet vårt og motiverer oss til å fortsette å levere god kundeopplevelse. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Ekspeditøren gjorde en fin jobb med…
Ekspeditøren gjorde en fin jobb med anbefalinger som ble satt pris på.
Parkerings opplevelsen var noe helt annet! Hvorfor må man registrere seg for parkering? En time gratis holder.
3 april 2026
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Hans,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at ekspeditøren på Skøyen gjorde en god jobb med anbefalingene og at du satte pris på servicen.
Vi forstår at parkeringsopplevelsen ikke var like positiv. Registreringskravet for parkering kan virke tungvint, og vi setter pris på at du deler dine tanker om dette med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Jeg fant det jeg leita etter selv.
Jeg fant det jeg leita etter selv.
Spurte samtidig om butikken tar imot defekte ovner. Ja, det gjør Power.
Jeg kunne bare ta med og levere i kassa.
Det er lettvint for meg som ikke har bil.
30 maart 2026
Antwoord van Power.no - Skøyen
Hei Marit,
Takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du fant det du lette etter selv, og at du fikk god hjelp med spørsmålet om defekte ovner. Vi er glade for at det var lettvint for deg å levere den defekte ovnen i kassen, spesielt når du ikke har bil. Det er viktig for oss at våre kunder får en smidig opplevelse når de trenger hjelp med defekte produkter.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Skøyen⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.