Allt är kanon bra både varan och personalen Super trevlig hjälpsam personal i butiken och även på kundtjänst som jag kontaktade när jag trodde något blivit fel men nej då allt var i sin ordning.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mycket trevlig och kunnig försäljare som på ett mycket bra sätt guidade mig till en bra Dator för mina behov. Vid kassan lämnade de båda anställda Kassan just framför ögonen på mig när jag kom. Efte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
En bra & trevlig person som var nyanställd och med helt rätt attityd och sätt. Och jag hittade en bra väska. När det gällde tv - avdelningen, som jag tittade in i finns det en del att önska när det gä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det man kan begära fungerade - varor kom fram på disken. Två problem dock: bad att få använda min bonus och såg efteråt att den inte drogs. Sorgligt då jag gick till Power av den anledningen. Lång vän... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Elektronicabedrijf
- Huishoudapparatuur winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Elektronica reparatieservice
- Televisiewinkel
Geschreven door het bedrijf
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Contactgegevens
Ålgårdsvägen 11, 506 30, Borås, Västra Götaland, Zweden
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej Maria,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så trevlig och hjälpsam.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hittade grejen som jag behövde.
14 april 2026
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej Boråsare,
Vad kul att höra att du hittade precis det du behövde! Det är alltid fantastiskt när allt går smidigt och du får tag på rätt produkt. Tack för att du delar din positiva upplevelse med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra personal och service
13 april 2026
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej Jan-Ove,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde bra personal och service i vår Borås-butik. Vi är stolta över vårt team och det betyder mycket att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka igen!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det saknades en strömkabel till en av…
Det saknades en strömkabel till en av datorerna jag beställde. Efter två veckors bråkande med er kundtjänst så har ni till slut bestämt er för att skicka en sladd till mig...
Ni menade på att jag skulle skicka in bilder på det som saknades????
Jag skickade bild som var tagen rätt ner i lådan, där man ser att den inte finns men då ville ni ha fler bilder, på det som inte fanns...
Fruktansvärt patetisk, jag kommer aldrig att handla av er igen och kommer definitivt inte att rekommendera någon att handla hos er.
15 april 2026
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej Matilda,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse, även om det är tråkigt att läsa. Vi beklagar verkligen att du saknade en del i din leverans och att processen för att få hjälp drog ut på tiden.
Vi förstår att upprepade förfrågningar om bilder kan upplevas frustrerande, särskilt när det gäller något som saknas. Det är inte den smidiga hantering vi vill erbjuda.
Vi tar med oss detta för att förbättra våra arbetssätt framåt.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Outlet-produkt visade sig vara inkomplett.
Köpte en robotdammsugare (Dreame X50 Ultra Complete) som var nedsatt ytterligare 14% då den var från deras ”outlet” eftersom den använts som demo-exemplar.
Jag bor i Göteborg och denna outlet-vara fanns i Borås, så för att slippa åka dit i onödan så kollade jag först med kundtjänst (över telefon) att varan ej var trasig, hade några skavanker och att allt skulle finnas med i förpackningen. De försäkrade mig om att den skulle vara som ny och att alla tillbehör skulle finnas med som om att den var helt ny.
Dagen efter bokade jag produkten för upphämtning (click&collect) och fick ungefär 2h senare ett SMS som sade att produkten var redo att hämtas i kassan och att en i personalen skulle gå igenom den med mig när jag hämtade ut den. När jag kom fram till butiken så fick jag vänta över 15 minuter på att de (enligt dem) skulle hitta produkten på lagret (den låg alltså inte redo bakom kassan). När de väl kom fram med den så var det ingen som gick igenom varan med mig och båda två (han från lagret och hon i kassan) försäkrade mig om att allt skulle finnas med och produkten skulle vara i nyskick.
När jag kom hem så var inte det fallet. Förbrukningsartiklar som moppads, rengöringsmedel och dammsugarpåse saknades. Samt att det var spår av skräp (damm, paljetter och kakbitar) i basstationen och det var även kladd från rengöringsmedel som hade läckt ut från behållaren.
Några dagar senare besökte jag en butik i närheten av mig och blev ersatt med nya dammsugarpåsar, pads och rengöringsmedel (dock ej Dreames egna, utan något ersättande). Det kompenserar förvisso för de grejer som ej fanns med, men ej för lögnerna, de extra resorna/tiden och det strul det orsakat.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.se - Borås
Det här blev ju inte riktigt den smidiga outlet-affären man hoppas på. Vi förstår att förväntningarna var ganska tydliga efter samtalet innan, särskilt när det beskrevs som i nyskick med allt inkluderat.
Att sen behöva vänta i butik, få en annan upplevelse på plats och till slut upptäcka hemma att saker saknas och att den inte alls känns fräsch, det blir ju en rätt stor skillnad mot det som sades från början.
Samtidigt bra att det ändå gick att lösa delar av det i efterhand med ersättning, även om det inte riktigt väger upp hela upplevelsen.
Tack för att du delar med dig så utförligt, det ger en tydlig bild av hur det faktiskt landar i verkligheten.
Ha en fin dag, Emanuel på POWER!⚡
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej Mahmood,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att du fick snabb hjälp från våra försäljare i Borås.
Ditt positiva omdöme betyder mycket för oss och vårt team.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej Jennie,
Vad roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team i Borås kunde ge dig en positiv upplevelse. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen möjligt.
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra och duktig säljare
Bra och duktig säljare. Dock så levde inte varan upp till mina förväntningar.
12 april 2026
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej David,
Tack för din feedback! Det är fantastiskt att höra att du upplevde vår säljare som bra och duktig. Vi är glada att kunna erbjuda professionell service.
Vi förstår att produkten inte levde upp till dina förväntningar. Det är alltid viktigt för oss att våra kunder är nöjda med sina köp. Om du har specifik feedback om produkten eller behöver hjälp med din beställning, kontakta gärna vår kundtjänst direkt så kan våra specialister hjälpa dig vidare.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej Barbro,
Vad kul att höra att personalen i Borås var så hjälpsam! Det värmer våra hjärtan att veta att du fick en så bra upplevelse hos oss. Vi strävar alltid efter att ge den bästa servicen till våra kunder.
Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej Jonas,
Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team i Borås kunde ge dig en positiv upplevelse. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen möjligt.
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Väldigt bra bemötande och trevlig…
Väldigt bra bemötande och trevlig personal . Beställde varan och åkte från annan ort och köpte . Perfekt
4 april 2026
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej Anna,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du fick ett så bra bemötande av vår personal i Borås. Underbart att allt gick så smidigt med din beställning!
Din feedback betyder mycket för oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det funkade rätt smidigt men har inte…
Det funkade rätt smidigt men har inte fått något mail kvitto på telefonen än!
7 april 2026
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej Niclas,
Tack för din feedback! Kul att höra att det gick smidigt för dig.
Angående kvittot så kolla gärna din skräppostmapp först. Du kan också logga in på ditt MyPOWER-konto för att se din orderstatus.
All the best, Erik at POWER! ⚡
En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.
Fick aldrig hjälp tog för lång tid.
4 april 2026
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej!
Tack för din feedback. Vi hör att väntetiden blev för lång och att du inte fick den hjälp du behövde, och vi tar med oss det för att förbättra upplevelsen framöver.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Bra bemötande o hjälp i butiken.
4 april 2026
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej David,
Vad roligt att höra att du fick så bra bemötande och hjälp i vår butik i Borås! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team kunde ge dig den service du förtjänar. Vi strävar alltid efter att skapa en positiv upplevelse för alla våra kunder.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Väldigt dåligt tyvär säger saker för…
Väldigt dåligt tyvär säger saker för endast sälja ljuger eller dåliga säljare ska sluta handla mer på power elgiganten är bättre faktiskt byter butik de va sista gången jag handlar på power
3 april 2026
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej!
Tack för feedbacken! Vi förstår att det kändes frustrerande och att upplevelsen inte levde upp till förväntningarna. Vi vill gärna bli bättre och hoppas att framtida besök känns mer smidiga.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej Helen,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att du fick bra service av vår personal i Borås. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen, och det är underbart att veta att vi lyckades med det för dig. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar hela teamet att fortsätta leverera excellent service.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra personal
4 april 2026
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej Christer,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du hade en så positiv upplevelse med vår personal i Borås. Vi är stolta över vårt team och deras engagemang för att ge bästa möjliga service.
Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela dina erfarenheter. Sådana kommentarer motiverar oss att fortsätta leverera den kvalitet och service som våra kunder förtjänar.
Tack igen för att du valde POWER!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej Gösta,
Tack så mycket för din fina recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde snabb och bra service samt ett gott bemötande i vår butik i Borås. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen, och din feedback visar att vårt team lyckades med det. Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela dina positiva intryck!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Mycket bra och snabb service 🤗
3 april 2026
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej Evegren Åsa,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att du upplevde vår service som både bra och snabb. Din positiva feedback betyder mycket för oss och motiverar vårt team att fortsätta leverera den bästa möjliga servicen.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service och enkelt för kund
Hade bokat en kabel och istället för att leta efter bokningen hämtade säljaren en ny för att det skulle gå snabbare. Uppskattas!
3 april 2026
Antwoord van POWER.se - Borås
Hej Mikael,
Vad roligt att höra att du fick så bra service i vår butik i Borås! Det är fantastiskt att vårt team kunde hjälpa dig snabbt och smidigt genom att hämta en ny kabel istället för att leta efter din bokning. Sådana här initiativ från våra medarbetare gör verkligen skillnad för kundupplevelsen.
Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.