prettyorange.deReviews 

347
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schöne Auswahl an Karten für jeden Anlass. Wir hatten uns zu unserer Silberhochzeit Einladungskarten drucken lassen. Konnten diese mit Silberprägung verzieren und selbst gestalten. Sind sehr gut... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schnelle Abwicklung! Innerhalb einer Woche (mit Probedruck) hatten wir unsere Einladungskarten in den Händen. Wir sind sehr zufrieden und werden auch unsere nächsten Karten bei prettyorange.de d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe versehentlich eine falsche Musterbestellung für unsere Hochzeitskarten aufgegeben. Da die Karten bereits innerhalb weniger Stunden im Druck waren, war eine Stornierung nicht mehr möglich. D... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uneingeschränkte Weiterempfehlung! ★★★★★ Wir können den Service uneingeschränkt weiterempfehlen! Bei den aufkommenden Fragen zu unserem Probedruck war Lars vom Kundenservice sofort zur Stelle.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Drukkerij voor uitnodigingen
  2. Kaartenwinkel
  3. Posterwinkel

Geschreven door het bedrijf

Willkommen bei Pretty Orange! Wir sind mehr als nur ein Online-Shop - wir sind deine Quelle für einzigartige Designs und besondere Momente. Bei uns findest du eine vielfältige Auswahl an liebevoll gestalteten Produkten für alle bedeutenden Ereignisse in deinem Leben. Wir stehen für Kreativität, Qualität und persönlichen Service. Von Geburtskarten über Hochzeitseinladungen bis hin zu festlichen Anlässen bieten wir eine breite Palette an Produkten, um deine besonderen Momente stilvoll zu unterstreichen.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

347 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(347)

70 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falscher Druck

Wir haben bei Pretty Orange Hochzeits Einladungskarten bestellt. Wir wollten ein Bild randlos auf der Karte haben und haben dieses im Editor extra so weit wie möglich an den Rand gesetzt. In der Vorschau war auch kein Rand so wie wir es wollten. Als die Karten bei uns eintraffen war dann doch ein weißer Rand. Kundenservice meinte das wir den Fehler gemacht haben und wir hätten doch extra einen Prüfservice für extra Kosten dazubuchen sollen. Ich habe dem Kundenservice geschrieben dass das Bild nicht noch weiter im Editor an den Rand setzbar war und es in der Vorschau auch so angezeigt wurde wie wir das wollten aber diese trotzdem anders geliefert wurde , habe sogar ein Video gemacht davon aber der Service hat trotzdem uns die Schuld gegeben. Naja bestellen werden wir dort aufjedenfall nichts mehr.

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo prettyorange.de

Antwoord van prettyorange.de

Hallo Dieter,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback.

Es tut uns leid, dass Du mit dem Ergebnis Deiner Karten nicht zufrieden warst – gerade bei einem so besonderen Anlass wie einer Hochzeit ist es verständlich, dass die Erwartungen an Gestaltung und Druck besonders hoch sind.

Bei der Platzierung randloser Bilder ist es wichtig, den sogenannten Beschnittbereich zu beachten. Im Editor wird dieser Bereich angezeigt, sobald man ein Bild anklickt – er ist durch eine gestrichelte Linie markiert. Wird das Bild nicht über diesen Bereich hinausgezogen, kann es beim Druck zu einem schmalen weißen Rand kommen.

Um solche Situationen zu vermeiden, bieten wir eine optionale bezahlte Bestellkontrolle an. Dabei prüfen wir u. a. die Platzierung von Bildern und weisen auf mögliche Probleme hin und korrigieren kleine Fehler wie diesen, bevor die Karten in den Druck gehen.

Wir haben Dir in diesem Fall ein Angebot unterbreitet, um eine Lösung zu finden – dieses wurde leider abgelehnt. Schade, dass wir Dich nicht von unserem Service überzeugen konnten.

Solltest Du doch noch Fragen haben oder Dich erneut bei uns melden wollen, steht Dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Liebe Grüße
Dein Pretty Orange Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

3 Bestellungen - 3 Druckfehler

Ich habe inzwischen 3x Probedrucke bestellt.. alle für die Tonne.
Ich habe insgesamt 4 Stunden an unserer perfekten Karte gearbeitet, diese dann als Probe bestellt und mich gefreut, als auch ein Set der anderen Karten und Umschläge dabei war. Vom Design und der Goldfolie wäre die Karte PERFEKT gewesen. Wunderschön! Leider hatte die Karte von oben bis unten Streifen im Hintergrund. Da mir diese nicht gefallen haben, habe ich die Karte mit verschiedenen weiteren Hintergrundfarben (alle grün) als Probe bestellt. Ich musste feststellen dass ALLE dieses Problem aufwiesen. Daraufhin habe ich den Support kontaktiert, welcher meinte, dass das an grüner Farbe läge und diese das Problem leider immer hat. Da frage ich mich, wieso dann überhaupt Karten in grün angeboten werden?! Ich habe es dann ein 3. und letztes Mal versucht (ich wollte nicht stundenlange Zeit in die Tonne treten) und weitere Karten in hellen und dunklen Grüntönen bestellt. Mit purer Enttäuschung musste ich feststellen, dass ich mittlerweile 6 verschiedene Karten von Pretty Orange habe, welche alle Druckfehler aufweisen. Und hierfür habe ich jedes Mal bezahlt… Traurig!

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einladungskarten zum runden Geburtstag

Habe gestern die Einladungskarten zu meinem Geburtstag bekommen und bin mehr als zufrieden. Sie sehen fantastisch aus. Hatte mit eigenen Fotos und eigenem Text bestellt, also keine Vorlage. Hat nicht ganz eine Woche gedauert, bis sie geliefert wurden.
Sie sind echt toll geworden, sehr hochwertiges Material. Ich hatte noch die Kontrolle zum Abschluss mit gebucht, um evtl. Schreibfehler ausbessern zu lassen, man weiß ja nie.
Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen und werde nochmals hier bestellen, wenn ich Karten, egal zu welchem Anlass, benötige.

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Falscher Text

Karten wurden 3 mal mit dem falschen Text geliefert

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo prettyorange.de

Antwoord van prettyorange.de

Hallo Hiltraud,
vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung wiederholt zu Problemen mit dem Text gekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das ist – besonders bei einer Karte zu einem so wichtigen Anlass.

Umso mehr freut es uns, dass wir Dir die Karten schließlich kostenlos mit der korrekten Uhrzeit neu drucken und zusenden konnten. Wir hoffen, dass Du mit dem finalen Ergebnis nun zufrieden bist.

Solltest Du noch Fragen oder Wünsche haben, steht Dir unser Kundenservice natürlich weiterhin gern zur Verfügung.

Liebe Grüße
Dein Pretty Orange Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Five stars

Fast, transparent, and professional. Received exactly what we ordered, and quickly too. It's not cheap, but the quality is what you're paying for!

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Richtig toller Service

Richtig toller Service - wir haben Einladungskarten, Menükarten, Windlichter und Tischkarten für die Konfirmation bestellt. Die Erstellung ist einfach und benutzerfreundlich, die Lieferung erfolgte immer superschnell und das Ergebnis ist total schön. Wir sind begeistert, vielen Dank!

30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich würde wieder bestellen

Schnelle Lieferung und angemessene Preise.
Leider hatte der Probedruck eine andere Farbe, als die die wir dann bei der richtigen Bestellung erhalten haben. Deshalb ein Stern Abzug.
Der Kundenservice war aber super. Wir hatten die Wahl zwischen Neudruck oder Preisnachlass und es wurde schnell reagiert.

1 november 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer