Pricewise Reviews 

933
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 489 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten vinden de overstap via Pricewise eenvoudig en snel geregeld, waarbij ze de duidelijke website en het gemak van het proces waarderen. De service wordt vaak als uitstekend ervaren, met veel lof voor de efficiëntie en de hulp bij het vinden van betere aanbiedingen. Gebruikers prijzen de website als overzichtelijk, informatief en gebruiksvriendelijk, wat helpt bij het maken van een weloverwogen keuze. Sommige mensen waren echter ontevreden over de bereikbaarheid van de klantenservice, waarbij ze aangaven dat telefonisch contact onmogelijk was en reacties op e-mails lang op zich lieten wachten. Ook waren er klachten over prijsverschillen tussen de website van Pricewise en de uiteindelijke aanbieder, en problemen met cashback die niet werd toegekend. Daarnaast ervoeren enkele klanten problemen met de overstap zelf, zoals tijdelijk zonder internet zitten of verkeerde adresgegevens die werden doorgegeven.

Waar mensen het meest over praten

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over prijzen. Sommige consumenten vinden dat de vergelijker hen helpt om... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de gebruikerservaring op, waarbij velen de overstap als... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de snelle en goede afhandeling van... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de website, die als duidelijk, overzichtelijk en... Toon meer

Customer communications

Recensenten uiten hun frustratie over de contactmogelijkheden, waarbij velen melden dat telefonisch contact... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Overstap makkelijk geregeld via Pricewise. Kon zo een goedkoper abonnement afsluiten. Alleen jammer dat op de dag van oversluiten mijn andere internet lijn eruit ligt totdat de nieuwe installatiemonte... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Overstappen ging goed, alleen de sms-verficatie bij DigiD was lastig ...... Bleef gesproken sms ontvangen i.p.v. via Berichten. Na contact met klantenservice is dit goed gekomen

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De overstap is zonder enig probleem gegaan. Gaan het zeker bij een volgende keer weer op de zelfde manier bij Pricewise doen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na veel onderzoek kwam pricewise goed uit de bus De prijs van de energie leveranciers was goedkoper dan bv bij Independer.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Onafhankelijke vergelijkingssite voor energie, verzekeringen, internet & TV en leningen.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

933 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(933)

544 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste indruk, alles netjes op orde.

Omdat een andere aanbieder zich niet aan de afspraken hield, de aanbieding van Prisewise gekozen en alles is hierna vlotjes en goed verlopen. Ook de beloofde korting werd tijdig overgemaakt zoals het hoort. Kom ik zeker nog eens terug.

30 juni 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik wou een abonnement afsluiten van kpn…

Ik wou een abonnement afsluiten van kpn mobiel telefoon abonnement.
De 0.01 cent moest betaald worden en daar liep het vast. Ik kon op geen enkele manier het betaald krijgen.
En ik heb zelfs om hulp gevraagd.
Dus misschien zou dit beter kunnen.

30 juni 2026
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste heer/mevrouw Janssen,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Vervelend om te lezen dat u tijdens uw aanvraag problemen heeft ondervonden met de betaling, waardoor u uw abonnement niet heeft kunnen afronden zoals u had verwacht. We begrijpen dat dit frustrerend is.

Inmiddels hebben we hierover contact met u gehad en is de aanvraag, in overleg met u, geannuleerd. We nemen uw feedback mee en blijven werken aan verbeteringen van onze dienstverlening.

Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij op werkdagen ook voor u klaar via WhatsApp of via ons contactformulier.

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ja wel een vasten telefoon 2,50 extra

Geen vaste telefoon, na een week wel goed. Kreeg geen app op tv daarna kastje geregeld 2,50 extra nu werkt het goed.

30 juni 2026
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste Jacob,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Vervelend om te lezen dat de start van uw abonnement niet helemaal naar verwachting is verlopen.

Bij de gekozen TV via App-variant wordt geen tv-box meegeleverd. Wanneer een televisie de app niet ondersteunt, kan een tv-box een passende oplossing zijn. Fijn om te lezen dat dit uiteindelijk heeft gewerkt en dat ook het probleem met de vaste telefoon is opgelost.

Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij op werkdagen ook voor u klaar via WhatsApp of ons contactformulier.

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verkeerde waarden bij vergelijking

Ingevoerde waarden voor electra worden niet goed overgenomen. Dus geen goede aanbieding.

24 juni 2026
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste Erik,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te lezen dat de overstap niet naar verwachting was en dat er onduidelijkheid is ontstaan over de overgenomen gegevens.

Op basis van de gegevens in uw review hebben wij niet genoeg informatie om te zien waar dit is misgegaan. We kijken daarom graag persoonlijk met u mee om te achterhalen wat er in uw situatie is gebeurd en om u te helpen aan een oplossing.

We zullen hiervoor per e-mail contact met u opnemen. U mag ons natuurlijk ook altijd zelf direct benaderen via WhatsApp of via ons contactformulier.

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uiteindelijk ging alles goed maar…

Uiteindelijk ging alles goed maar weinig communicatie over het opzeggen van mijn huidige contract. Ik heb het gevoel dat als ik er niet achteraan was gegaan dat het minder goed was verlopen.

28 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik krijg een offerte voor gas en…

Ik krijg een offerte voor gas en elektra va 995,- per maand, maa van Bugetthuis een prijs van 1140,- per maand! Dat is slechte voor informatie aan de consument.

29 juni 2026
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste Barend,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We begrijpen dat het verwarrend is wanneer het termijnbedrag van de leverancier afwijkt van het maandbedrag dat u eerder bij Pricewise heeft gezien.

We vermoeden dat u een zwaardere stroomaansluiting heeft dan de 3x25A waarmee in de vergelijking is gerekend. Een stroomaansluiting van 3x35A is bijvoorbeeld ruim 100 euro per maand duurder. Deze kosten zijn bij ieder energiecontract gelijk en hebben dus geen invloed gehad op de ranking van de aanbiedingen die u heeft gezien.

We begrijpen dat dit niet direct duidelijk is geweest. Daarom nemen wij persoonlijk contact met u op om dit verder toe te lichten. Ook nemen we uw feedback serieus en blijven we werken aan verbeteringen in onze communicatie.

Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij op werkdagen ook voor u klaar via WhatsApp of via ons contactformulier.

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze keurige vriendelijke mijnheer

Deze keurige vriendelijke mijnheer, heeft goede uitleg gegeven hoe het werkt en als de vlek niet weg is wat we dan kunnen of moeten doen.
Netjes gereinigd. Dus hopelijk blijft het schoon.
Zeer tevreden over deze mijnheer die bij ons is geweest.

29 juni 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Erg onduidelijk en geen fatsoenlijke…

Erg onduidelijk en geen fatsoenlijke uitleg over overstap van internet en tv

29 juni 2026
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste Gerhard,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Vervelend om te lezen dat u onze uitleg over uw overstap als onduidelijk heeft ervaren.

Op basis van de gegevens in uw review kunnen wij niet goed vaststellen waar dit precies over gaat. Inmiddels hebben we u persoonlijk benaderd, zodat we u mogelijk verder kunnen helpen met een passende oplossing én onze dienstverlening voor andere klanten kunnen verbeteren.

Mocht u nog verdere vragen hebben, dan staan wij op werkdagen ook voor u klaar via WhatsApp of via ons contactformulier.

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Oude energieleverancier niet afgemeld.

De nieuwe energie leverancier heeft mij niet afgemeld bij de oude energieleverancier.

26 juni 2026
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste N.E. van der Woerdt,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Bij een overstap via Pricewise mag u ervan uitgaan dat het overstapproces zorgvuldig wordt verwerkt. Daarom vinden we het vervelend om te lezen dat dit voor u niet zo is verlopen als u had verwacht. U mag er zeker op rekenen dat uw oude contract tijdig wordt beëindigd. We zoeken dit graag voor u uit om ervoor te zorgen dat u hier geen schade van ondervindt.

We hebben u inmiddels per e-mail benaderd om uw situatie verder te bekijken en dit voor u op te lossen.

Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij op werkdagen ook voor u klaar via WhatsApp of via ons contactformulier.

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer