We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nice variety of clothes and various designs etc, however the sizings do not follow uk sizes very well and size up very small. I am often finding i need to get trousers sized up four bigger sizes! Th... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muy mala atención en Bilbao. Quise devolver un producto tres días después de comprarlo y estaba un poco sucio. Lo llevé así, era una prenda con descuento. No quisieron hacerme la devolución. Al pedir... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This is related to online ordering. Whenever I order a set online (a top and trousers) I only ever receive the top. This has happened 4 times over the past few months on different sets I hav... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Magasin de Strasbourg Une attente interminable à vos caisses avec paiement espèce et côté caisse paiement carte bleue personne, vous aviez trois employés qui discutaient sur le côté, j'ai dû leur de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. ook in
  3. Damesmodewinkel
  4. Herenmode
  5. Streetwearwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Wear. Share. Inspire. Welcome to the official Primark Facebook page. www.primark.com


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

329 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(329)

106 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cashier Lazy

Portsmouth, Commercial Road branch.
Waited a long time in queue as they walled off access to the self-checkouts and rather than squeeze by everyone behind us we stuck it out.
Got to til, served. Was fine. Nothing special. My mum was stood right next to me holding her items to be served right after me.
Cashier mad eye contact with us both and clearly noted that my mum was also to be served.
Got to the end, pointed out customer survey on receipt and then declared she wasn't serving anymore and left the checkout, leaving my mum holding her items and myself stood there like absolute idiots. We then had to wait further for the checkout next to us to finish refunding their items before we could then be served.
At no point whatsoever in my transaction was it indicated, even remotely, that this was the last customer she would be serving.
To add insult to total injury the response to the customer survey was unsatisfactory - a copy paste response of oops, we will pass this along.
No wonder the ratings on here are so low the store is a disgrace. Cheap clothes, cheap service.
I was so incensed after the appalling display that I've come here to write about it!

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oggi recata in negozio al metropolis…

Oggi recata in negozio al metropolis per un cambio non mi è stato effettuato solo perché entro il 25 aprile andava fatto ..oggi 26 per un giorno non è stato possibile farlo ..pessimo proprio senza parole nessun aiuto un giorno ha fatto la differenza tra l'altro prima mi era stato detto di sì vado in reparto scelgo la roba spendendo anche di più arrivo in cassa non era possibile farlo veramente senza parole

26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

alfombra baño

Compre hace 2 semanas una alfombra para el baño para salir de la ducha y cuando hoy la he querido lavar, mire las instrucciones de lavado y pone NO LAVAR ????? Una alfombra de baño que no se puede lavar ???? En serio ??? Que hago , la tiro a la basura porque ya esta sucia o me gasto 3 veces lo que costó en una lavandería en seco ?

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Caótico, falta de personal

Es un local caótico donde salta a la vista la falta de personal, no hay manera de preguntar a alguien de manera rápida, las colas muy largas, no me ha gustado nada. Al final dejé las cosas que me interesaban y me marché sin comprar nada. No repito

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trafford centre store staff useless

Went to the Trafford centre store this evening and the staff were appalling
My wife asked 2 different members of staff if they stocked a particular item of clothing both said no and acted like they couldn’t care less
We found the item after spending 20 minutes looking
Then had to queue for ages cos only half the tills were open

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The worst experience in Hamburg

The worst experience in Hamburg. The staff at this store don't speak English and treat people like thieves. Not even the manager or supervisor can string two words of English together. Terrible service.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fui el otro día con mi hermana a dar…

Fui el otro día con mi hermana a dar una vuelta por la tienda y cuando íbamos a salir, nos gritó un segurata diciendo q me sacará del bolsillo lo q me había metido(spoiler: me metí el móvil q es lo único q cabía en el bolsillo de la chaqueta), insistía un montón con que me sacará del bolsillo lo q había metido, saqué el movil y las llaves de mi casa, saqué asta los bolsillos para q viera q no había nada. Que Vergüenza tratar así a un cliente que viene siempre, exponerla de mentirosa ante toda la gente de la tienda montando un show, encima cuando vieron que el de cámaras se había equivocado y q yo no había robado, nos dijieron q ya podíamos irnos, ni una disculpas ni nada después de hacer pasar vergüenza llamándome ladrona. El de cámaras había que despedirle y a los seguratas lo hicieron fatal, desde un principio que me hubieran llevado al cuarto no hacerme pasar esa verguenza a mi y a mi hermana.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AGENT DE SECURITE DESAGREABLE

Je suis allée ce matin pour la première et dernière fois au primark de Mondeville2 l'agent de sécurité aux lunettes de soleil(la blague, juste pour faire cow-boy à l'entrée me réclame le ticket sans répondre au bonjour ni de formule de politesse formation à revoir c'est affligeant pour l'entreprise de sécurité qui les recrute ca renvoie une image désastreuse de leur agent

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

DO NOT BUY CHARGERS FROM HERE

I’m happy with most of Primark’s products except their phone chargers which last less than a month. Sometimes cheap possibly doesn’t mean that the product is reliable or good quality. The charger disconnects if I even move my phone or plug it in.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Just read they will shut all its stores…

Just read they will shut all its stores across UK. Then found out it's only closing for 24 hours for Easter Sunday. I was excited for a second. I hate primark. Reminds me of a jumble sale or carboot sale. Clothes are draft excluders. Also can't stand Rita skank Ora. No role model.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Self service tills

Spent half of my lunch break in Drogheda choosing some items to purchase.
Could not wait in Q as it was so long. Too many self service and not enough tellers.
Have had to stop shopping in penneys during the week for this reason

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Problème passage en caisse

Lors de mon passage en caisse en physique au Primark de Nantes, la caissière m a indiqué que normalement j' aurais dû utiliser les caisses automatiques parce que je reglai en carte bancaire et qu elle n' avait pas le droit donc de m encaisser. Je trouve cela juste inadmissible de nous imposer ces caisses automatiques. Je suis totalement contre, un jour il n' y aura plus de travail pour l humain à force d obéir à tout et n'importe quoi.

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Careful with the Essence brand products - allergy r

I bought this last week and have had the worst experience of my life. My face and neck turned red and burned. Stupidly, I gave it another try the next day because I wasn't sure the issue was this, and guess what? Again, the same problem. Because my skin was already sensitive, it has been 3 days now, and I still have my face red in some areas, and it is very itchy. Be careful….

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Miro la existencia de un artículo que…

Miro la existencia de un artículo que queriamos en la tienda gran via Bilbao. Me pone que hay. Vamos desde Vitoria...al llegar no ha llegado ese articulo a tienda.
Me pongo en contacto con ellos.
Me responden que llame antes a tienda. La tienda de Bilbo tiene un tlf de Vitoria, empieza por 945...
Incompetentes es quedarme muy corta. Vuelvo a ponerme en contacto con ellos y me dicen que mire el stock de tienda ( que ahora mismo ni funciona) o llame a ese tlf. Tlf que no corresponde a esa tienda. Ni saben si llegará el articulo, ni cuando ni donde.
He encontrado algo parecido en otra tienda algo más caro pero me lo ahorro en dar vueltas
Ah, no era ropa. No compro ropa porque me parece la peor calidad que puedas comprar. Hasta los calcetines para estar en casa iban soltando bolitas por todos los sitios recién comprados con una sola lavada. A mí no me merece la pena esta tienda.
Prefiero menos es más y mejor

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Exeter store

Exeter store. Messy.Untidy, Leaks from ceiling with buckets everywhere.Long queues, changing rooms -1 closed.Went to ground floor changing rooms with large section signposted 'women' and tiny section on right signposted
'unisex'.So why is there no sign for men? Disgusting! and a lot of disgruntled customers sharing same view and staff had no answers.

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Faulty Boots…

Purchased a pair of boots end of September. Not worn til Nov & complete sole has cracked. Took them back to Primark Belfast city centre. Didn't have receipt but showed bank statement which manager didn't even bother to look at. She offered me £3 refund for boots I had paid £20. She said I wasn't entitled to full refund as didn't have receipt. I brought boots back home as wouldn't accept £3 for them. I'm not a happy customer at all. Definitely won't be buying footwear from them again if this is way they go after 2 months wear.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Evitate se potete

Negozio progettato per avere la peggiore esperienza cliente del mondo. A Chieti, poco personale, quel poco che c'è è maleducato e menefreghista, salvo rare eccezioni. Spostano le casse, dopo una lunga fila scopri che se vuoi pagare con carta hai atteso inutilmente e devi cambiare fila. Quando arrivi a pagare hai un ambiente claustrofobico e sei assistito forzatamente da gente scocciata che non ha nessuna voglia di ascoltare il tuo feedback. Sono costretto ad andarci per via di mia moglie, ogni volta se ne inventano una nuova per farti incazzare. Super pessimo

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servizio clienti pessimo

Buongiorno ho comprato due paia di scarpe da Primark se riesco allego foto ,nero e camoscio le prime alla seconda uscita spaccate sotto ,buttate e detto nulla ,metto le stesse altro colore prima uscita e mi girano le scatole ,qualità zero provo a chiamare e nulla nessuno mi dà notizie!

21 december 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer