Primark Reviews 

Binnen 24 uur een broek geprobeerd te ruilen voor een grotere maat. Kassabon was helaas niet meer voor handen. Netjes bankafschrift met alle relevante gegevens laten zien. Ruilen onmogelijk. Ook de zogenaamde manager was verre van behulpzaam. Dit soort te goedkope winkels moeten het ergens vandaan halen blijkbaar. Neem bijvoorbeeld de Decathlon, geen kassabon meer? We zoeken uw transactie graag even op in het kassa systeem. Zo kan het ook Primark Tilburg!

Kom je aan bij de kassa spreken ze geen Nederlands…
En korting haalde ze er eerst niet vanaf het is dat ik goed oplette.

Heb zaterdag een broek gekocht kom thuis die broek leek wel astix van oblix broek kom tot me schouders. Dus ik trug naar het filiaal tilburg. Dinsdags kom ik daar sta 45 minuten in de rij

Ben eindelijk aan de beurd wil deze broek ruilen naar kleine maat

Heb bonnetje kaartje nooit gezien ook niet toen ik het kocht zaterdag
Die meisje wil die broek bekijken
Ineens begind ze ik mag niet ruilen wantbzit geen kaartje aan

Ik blijf herhalen mevrouw heb bonnetje

Staat me bank op en kan in me bank laten zien dat dit echt betaald is doir mij

Wil hem alleen ruilen

Nou ze deed zo vies en lelijk tegen me dak boos werd want

Zit nu met een broek dienik niet kan dragen. Omdat hun nietbeillen ruilen omdatnik wel me bon heb met me bank gegevens maarnzat geen kaartje aan

Maar zo heb ik hem gekocht
Dus echt heel onvriendelijk dit acepteer dit ook niet voel me bestolen

Heb bij de Primark wat gekocht en op de bon staat dat je mee kan doen aan een enquête, ben naar die site gegaan en krijg gelijk een melding onbeveiligde site hackers kunnen bij je gegevens komen. Dit vindt ik heel slordig van zo'n grote kleding keten dat hun site NIET beveiligd is. Dan maar geen kans op een cadeaubon van €100.00 .

Het is net zoals de wiskunde les in de middelbare school. De leerkrachten zijn onvriendelijk en arrogant. De manager is net hetzelfde. Ik kocht een broek en toen ik thuis kwam viel mijn broek al uit elkaar.

Alles kan verbeterd worden in Primark,daarom is het zo goedkoop. Zorg dat je nooit iets hoeft te ruilen. En zeker geen gesprek aangaan,de meeste managers zijn zo ontzettend arrogant. Die denken dat ze de kleding zelf ontworpen hebben

Helemaal niet klantvriendelijk. Wilde iets omruilen met de kassabon, mocht niet want verpakking was beschadigd, maar zo staat het toch niet vermeld op de kassabon. Manager deed ook enorm arrogant tegenover mij. Mij zien ze er niet meer.

We hebben trunk ondergoed gekocht voor onze zoon,alleen was dit de verkeerde.
We wilden deze retourneren maar dat was een bedrijfspolici en volgens de kassamedewerker stond dit ook op de kassabon.
Heb gezocht maar kon het niet vinden

Waarom zeggen ze bij de kassa dan niet tegen de klant dat je ondergoed niet mag retourneren!!!.
Dit was bij ons niet gedaan.
Ook kunnen ze boven de stelling bij het ondergoed deze bedrijfspolici ophangen zodat het duidelijk is voor de klant.
De manager kon gebrekkig Nederlands waardoor de communicatie een beetje stroef verliep.
Het enigste wat de manager mee aankwam was dat we een andere maat moesten pakken.
Dit was eigenlijk niet de bedoeling.
Hier moet meer duidelijkheid over komen.
En zorg dat jullie medewerkers beter de taal machtig zijn.

Wij denken nu wel twee keer na voordat we wat gaan kopen bij de Primark.

Een ontevreden klant.

Ik zie dat ik zeker niet de enige was, maar check je bon bij het afrekenen van sale-producten. In Zoetermeer een jas van € 30 met een afprijzingssticker naar € 15 in de winkeltas. Bij de kassa moest ik € 30 afrekenen. De kassa-medewerker en de bijgeroepen manager reageerden alsof ik bewust een stickertje van het ene artikel op een andere had geplakt (aan het stickertje was duidelijk te zien dat dat niet het geval was trouwens), want wat in het systeem staat, klopt. Ik kreeg de jas niet mee voor € 15, terwijl dat juridisch wel moet. Voor mij geen Primark meer, want het gaat me nog niet alleen om € 30 of € 15, maar ook om de manier hoe je als klant behandeld wordt, onbeschoft in dit geval. En als je niet uit kunt gaan van de prijs die op het prijskaartje staat, heeft het volgens mij niet veel zin om daar te gaan winkelen.

Als werknemer kreeg ik te maken met grensoverschrijdend/pestgedrag van de managers en ander personeel. Ik raadt het niemand aan om daar te werken.

Primark Zwolle, ik kom er af en toe, maar verbaas mij steeds weer hoe het ze lukt om de wachtrij voor de kassa zo lang te krijgen. Erg slecht geregeld!

Verschrikkelijke manager, die bovendien slecht Nederlands sprak. Rondom de feestdagen wilde ik een afgeprijsde pyjama afrekenen. De prijs bij de kassa bleek hoger te liggen. Wettelijk zijn ze dan verplicht het artikel voor die prijs mee te geven, dus ik haalde het bewijs hiervan tevoorschijn. Madame de manager had er gewoon maling aan. Zonder af te rekenen ben ik kwaad weggelopen.
Dit schijnt vaker te gebeuren.

Wees gewaarschuwd en laat u niet oplichten, beste klanten.

Ik kom regelmatig bij Primark Den Haag en altijd naar tevredenheid...tot gisteren.

Ik zag een jas onder een bordje van afprijzing en er zat een rode aanbiedingsprijs op. Ik pastte hem aan en nam hem met de rest van mijn overvolle winkelmand mee naar de kassa. De caissière wilde de jas afrekenen, maar kwam tot de ontdekking dat deze jas afgeprijsd was van €38 voor €20, terwijl de originele prijs €30 aangaf. Ze haalde de manager erbij. Die keek naar het kaartje en zei "verkeerde geprijsd". Toen ik haar rustig vertelde dat ze nu wel verplicht was om het voor €20 te verkopen zei ze dat hij €30 kost en rende weg. De caissière bood direct haar excuus aan. Ik gaf aan dat dit niet hoefde, omdat de manager hier een fout maakt. Het gaat mij echt niet om die €10, maar wel om het feit hoe de manager haar klanten behandeld. Dit is niet de manier, namelijk;

"Een verkeerd afgedrukte prijs is geldig als de consument erop kon vertrouwen dat de prijs juist was."

Bron: Consumentenbond

Kom al jaren bij de Primark in Hoofddorp.
De prijs kwaliteit is prima en de klantenservice en klantvriendelijkheid is vergelijkbaar met andere winkels in deze prijsklasse.

kleding is op zich wel oke.

maar is vaak een bende in de winkels.. erg jammer. ook vaak niet meer alle maten

Niet genoeg transparantie in hun voorwaarden. Je moet hier bij een bijzondere aankoop zelf naar vragen! Vergeet je dit? Dan pech! Het wordt niet gecommuniceerd op de website, niet op de bon, niet bij de kassa tijdens de aankoop.

slecht kwaliteit...een niet zeker als je je kleding terugbrengen kan.

Kleding echt heel leuk maar waarom 1.30 voor een tas waar je niet mee wil lopen.
geef mij maar een papieren tas voor 0.50 als we het over milieu hebben

Vrijdag jl Primark Venlo bezocht. We waren er aan het eind van de middag. Wat een bende! Kleding alom op de grond, stapels overhoop. Uiteraard veroorzaakt door de klanten. Ik ben niet jaloers op het personeel. Evengoed: het zou wat netter mogen zijn. Daarna een eindeloze rij bij de kassa's (slechts 2 open). Het positieve was dat we geholpen werden door een supervriendelijke dame! Respect voor haar om in zo'n chaos, toch zo rustig en vriendelijk, te kunnen werken. Dus dankzij haar 3 sterren i.p.v. 1.