Commande FR01264262 passée le 27 septembre 2026. Plus de mise à jour sur le transport depuis le 13 octobre, aucune information sur le transporteur.... Informations en anglais... Délai de livraison no... Toon meer
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Au début, le site m'a semblé un peu déroutant, mais on s'y retrouve rapidement. Une fois mon produit trouvé, la commande s'est passée sans difficulté et le résultat était très réussi.
Bedrijf heeft geantwoord
Notre design de jeu s’est transformé en une véritable œuvre d’art que nous utilisons maintenant au quotidien. C’est spécial de voir quelque chose de digital devenir physique.
Bedrijf heeft geantwoord
Pour offrir à ma famille un souvenir, j'ai créé un calendrier personnalisé avec nos photos. Le rendu est superbe, les images sont nettes et il est arrivé avant la date prévue.
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3,4
Gemiddeld
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Commande FR01264262 passée le 27 septembre 2026. Plus de mise à jour sur le transport depuis le 13 octobre, aucune information sur le transporteur.... Informations en anglais... Délai de livraison non respecté. Ma commande va-t-elle être livrée ? Beaucoup d'inquiétude
18 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Printerval
Bonjour,
Merci pour votre retour ; nous sommes navrés d'apprendre cela.
Nous venons de répondre à votre demande, envoyée à notre adresse e-mail d'assistance, en vous proposant des solutions. Veuillez consulter votre boîte de réception (ainsi que votre dossier de courriers indésirables/spams, si nécessaire) pour prendre connaissance de notre réponse.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse support@printerval.com. Nous sommes toujours ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Printerval
Bonjour,
Bonjour,
Vos visuels sont trompeurs car lors de ma commande la première photo et les 2 suivantes montraient des plaques ACRYLIQUES sur DES SUPPORTS.
Le dernier visuel n'est pas très clair il faut vraiment bien regarder pour voir que c'est qu'une plaque imprimée seule.
Vous comprendrez mon mécontentement lors de la réception du colis.
Les 3 visuels ne correspondent pas au produit livrer. Cela est trompeur et j'en ai fait les frais.
Sachez que je ne ferais pas de pub pour votre site qui trompe les clients lors de leurs commandes par des visuels qui ne correspondent pas à la commande du client qui pense acheter un produit comme sur les premières photos.
Cela est préjudiciable et je vous conseille de modifier vos annonces en mettant en avant les visuels correspondant à la future commande.
Je bannis votre site !!!
En espérant que mon retour vous fasse prendre conscience de votre supercherie.
M. JJ Rué
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Printerval
Bonjour,
Merci pour votre retour ; nous sommes navrés d'apprendre cela.
Nous venons de répondre à votre demande envoyée à notre adresse e-mail d'assistance en vous proposant des solutions. Veuillez consulter votre boîte de réception (ainsi que votre dossier de courriers indésirables ou spams, le cas échéant) pour prendre connaissance de notre réponse.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse support@printerval.com. Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Printerval
Really bad experience with Printerval / Très mauvaise expérience avec Printerval. Produits de piètre qualité.
Really bad experience with Printerval. Bad quality products . I bought 2 shirts for my father's birthday . Wrong size and bad quality of the zip that broke at first use ! I tried to ask how to send them back. Their after-sale service is more than inefficient . After many weeks nothing happened and I don't have an answer on how to have my payment back or how to change my products. An advice for you : Never buy anything to this company / website .
J'ai acheté deux polo/chemisettes personnalisées pour l'anniversaire de mon père. Bilan : mauvaise taille et fermeture éclair de mauvaise qualité qui a cassé dès sa première utilisation ! J'ai essayé de me renseigner sur la procédure de retour auprès de leur SAV. Leur service après-vente est plus qu'incompétent et ne répond pas à ma demande pour savoir comment les retourner. Après plusieurs semaines, toujours rien et je penses que je vais abandonner.
Un conseil : N'achetez jamais rien à cette entreprise / sur cette plateforme.
Commentaires
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24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Printerval
Hi there,
Firstly, we deeply apologize for your unhappy shopping experience with us
We ensure the quality of products, in case you received a Wrong/Damaged item because of a fault during the Production process, we are willing to offer you two solutions as below:
1. Send a new item to your address for FREE.
2. Issue a refund for the wrong/low-quality item and a 10% OFF discount code for your next purchase.
Plus, please check our guarantee here: https://printerval.com/the-printerval-guarantee-n629.html
Please let us know which solution you choose to solve this case and email us at support@printerval.com. (Please attach your order information and the problem you got with your order so we can have a further investigation on this case and guide you to get all things to go right)
*Please be advised we work with third-party print providers and delivery companies to complete all of your orders so that we need your cooperation to solve your case if you receive wrong/damaged items. Hope you all understand.
You don't need to send the unwanted item back to us. We all know we shouldn't waste more money on the delivery company.
Please keep the item and give it to your local charities; it will go to someone who needs it. We appreciate it.
Feel free to contact us and get your case corrected. We are looking forward to hearing from you.
Regards,
Printerval Support Team
ACHTUNG BETRUG
ACHTUNG BETRUG, daher lieber Finger weg!
Die Ware ist absolut billig und die Drucks schlecht. Wenn man Printerval damit konfrontiert und von seinem Widerrufsrecht gebrach machen möchtet, soll man von jedem Artikel Fotos machen und einen Roman schreiben, wenn man dies nicht tut bekommt man keine Antwort mehr. Habe den Fall bei Paypal gemeldet, Lösung wäre nun ich soll die Ware auf eigene Kosten nach Vietnam senden und dann bekomme ich mein Geld zurück.
Ich diskutiere gerade noch weiter mit Printerval und Paypal, weil ich es als Betrug sehe und werde vermutlich auch noch Anzeige erstatten, wenn ich kein Retourenlabel erhalte und mein Geld nicht zurück bekomme.
Bestellt wurde bei Printerval.com ich gehe aber davon aus, das alle zusammen gehören, da die gleiche Ware angeboten wird.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Printerval
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben.
Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie jedoch: Sobald ein Streitfall über den Zahlungsdienstleister eröffnet wurde, sind wir verpflichtet, diesen direkt über das dortige Konfliktlösungszentrum zu klären. Solange der Streitfall nicht abgeschlossen ist, können wir außerhalb dieser Plattform keine weiteren Schritte unternehmen oder zusätzliche Unterstützung anbieten.
Wir sind bestrebt, diese Angelegenheit fair zu lösen, und werden weiterhin uneingeschränkt über den Zahlungsdienstleister kooperieren, um den Fall schnellstmöglich zum Abschluss zu bringen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Printerval-Team
Five star
Five star, product, absolutely lovely delivery could have been a bit quicker. But really no complaints.. would buy again thank you …
9 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Printerval
Hi there,
Thank you so much for your kind review.
Your support means a lot to our team, and we truly appreciate you taking the time to share your feedback.
If you need any assistance, feel free to contact us via support@printerval.com or call us: +1 339 666 1686 or +1 478 666 1686. We are here to help with all of your concerns.
Sincerely,
Printerval Team.
La livraison a pris un peu plus de…
La livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais le colis est arrivé en bon état. L'impression correspondait parfaitement à mon design.
5 juli 2026
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Antwoord van Printerval
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive.
Votre soutien est précieux pour notre équipe et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@printerval.com. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions.
Cordialement,
L'équipe Printerval
Je ne savais pas à quoi m'attendre avec…
Je ne savais pas à quoi m'attendre avec ce sweat personnalisé, mais il m'a agréablement surpris. Le tissu est agréable et l'impression est restée impeccable après le lavage.
5 juli 2026
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Antwoord van Printerval
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive.
Votre soutien est précieux pour notre équipe et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@printerval.com. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions.
Cordialement,
L'équipe Printerval
Magnifique calendrier
Pour offrir à ma famille un souvenir, j'ai créé un calendrier personnalisé avec nos photos. Le rendu est superbe, les images sont nettes et il est arrivé avant la date prévue.
12 juli 2026
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Antwoord van Printerval
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive.
Votre soutien est précieux pour notre équipe et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@printerval.com. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions.
Cordialement,
L'équipe Printerval
Toujours fiable
Après plusieurs commandes, je peux dire que mes expériences ont toujours été positives. La qualité d'impression reste constante et les délais de livraison sont généralement respectés.
11 juli 2026
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Antwoord van Printerval
Bonjour,
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Votre soutien est précieux pour notre équipe et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@printerval.com. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions.
Cordialement,
L'équipe Printerval
Lamentable
J’ai commandé des t-shirts sur ce site. Deux t-shirt pour être précis. Un seul est arrivé dans ma boîte aux lettres. Après contact avec le SAV et une gentille réponse de leur part on me précise que sans les photos de la boîte aux lettres et celle du sachet île ne peuvent rien faire…
Ridicule.
C’est au client de faire la preuve de la non livraison et pas au livreur de prouver qu’il a bien livré la marchandise.
Ce n’est même pas une question d’argent mais une question de principe.
Plus de commande chez eux ils ont perdu un client.
Faites attention et pensez à prendre des photos de la boîte du chemin qui y mène et du livreur si vous le croisez…
Lamentable.
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Printerval
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et nous regrettons la frustration que cette situation vous a causée.
D'après votre commande, celle-ci contenait bien deux t-shirts, mais vous nous avez indiqué n'en avoir reçu qu'un seul. Comme nous travaillons avec des partenaires d'impression et d'expédition tiers, lorsque ce type de problème survient, nous devons généralement demander une photo du produit reçu et de son emballage. Ces éléments nous permettent de déposer une réclamation auprès de notre partenaire afin de confirmer qu'un seul article a effectivement été livré.
Nous comprenons toutefois que cette demande ait pu vous sembler contraignante, et nous sommes désolés si cela vous a donné l'impression que nous remettions votre déclaration en question. Ce n'était absolument pas notre intention.
Notre priorité est de résoudre ce problème pour vous. Si vous nous contactez à support@printerval.com avec les informations de votre commande, notre équipe sera heureuse de vous proposer, selon votre préférence, soit le renvoi gratuit du t-shirt manquant, soit un remboursement.
Nous espérons avoir l'occasion de rétablir votre confiance et vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
Cordialement,
Printerval Team
Jolie taie d'oreiller
J'ai commandé cette taie d'oreiller un peu sur un coup de tête, et je ne le regrette pas du tout. La version personnalisée est vraiment adorable, et mon chat l'a déjà adoptée comme son endroit préféré. 🐱
7 juli 2026
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Antwoord van Printerval
Hi there,
Thank you so much for your kind review.
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If you need any assistance, feel free to contact us via support@printerval.com. We are here to help with all of your concerns.
Sincerely,
Printerval Team.
my personalized gift was a huge success
my personalized gift was a huge success with my family
28 juni 2026
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Antwoord van Printerval
Hi there,
Thank you so much for your kind review.
Your support means a lot to our team, and we truly appreciate you taking the time to share your feedback.
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Sincerely,
Printerval Team.
Au début
Au début, le site m'a semblé un peu déroutant, mais on s'y retrouve rapidement. Une fois mon produit trouvé, la commande s'est passée sans difficulté et le résultat était très réussi.
4 juli 2026
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Antwoord van Printerval
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive.
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Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@printerval.com. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions.
Cordialement,
L'équipe Printerval
DO NOT BUY FROM THESE THIEVES. Printerval obtaining money by fraud while ignoring their own intellectual property policy.
Beliw is Printerval's policy regarding stolen property being sold on the platform. A complete work of fiction. It's now SEVEN days since I told them I had unwittingly bought stolen goods. Plus I have found another 6 more stores selling stolen goods. So that drivvel below is meaningless. Printerval doesn't care, they're getting money and they don't care that it's being obtained by fraud.
"Printerval has adopted the following general policy towards the infringement of copyright and other intellectual property in accordance with general United States intellectual property laws and the Digital Millennium Copyright Act (the “DMCA” - which can be reviewed here ). Printerval will respond to notices in the form provided below from jurisdictions other than the United States as well. Answers to our frequently asked legal questions can be found here
Please contact Printerval’s Legal Department via e-mail (preferred method of contact) for any and all Notice and Counter Notice of claims of copyright or other intellectual property infringement. Printerval can also be contacted via mail at the following address: Printerval, 8 The Green Suite Suite A, Dover, DE 19901, United States, Attn: Legal Department. Printerval’s Legal Department is the designated agent to receive notifications of alleged intellectual property infringements on the Website.
Note that Printerval will terminate rights of subscribers and account holders in appropriate circumstances if they are determined to be repeat infringers."
26 juni 2026
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Antwoord van Printerval
Dear, Sirs!
Thank you for your feedback and we understand your concern here.
We are a third-party website where artists upload their designs and get connected with customers.
If you find any infringement designs on our website, please contact us via legal@printerval.com. We will review your report and take action accordingly.
For further information about DMCA and Intellectual Property Policy, please check this link: https://printerval.com/fr/dmca-n12.html
We appreciate all contributions and comments of users and customers. Feel free to reach us if there is anything we can help with.
Sincerely,
Printerval Team
Le support client était réactif et…
Le support client était réactif et utile. Ils ont donné de vraies suggestions et amélioré le résultat. Cela ressemblait à une vraie communication, pas à des réponses automatisées.
13 april 2026
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Cordialement,
L'équipe Printerval
Confort du balcon
Le tapis géométrique a rendu mon balcon complet. Il est facile à entretenir, reste en place et est agréable sous les pieds.
10 april 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive.
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Cordialement,
L'équipe Printerval
Style de police personnalisé
Ma police personnalisée sur un sweatshirt est précise et nette. Elle paraît unique et bien réalisée. C’est quelque chose auquel je me sens vraiment attaché.
30 maart 2026
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L'équipe Printerval
La tasse est solide et fiable
La tasse est solide et fiable. Elle est parfaite pour une utilisation quotidienne et conserve sa qualité. Elle paraît robuste en main et pas fragile du tout.
2 april 2026
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L'équipe Printerval
Équilibre de l’espace de travail
L’ensemble d’affiches abstraites a apporté de l’harmonie à mon espace de travail. Les couleurs s’accordent et créent un aspect équilibré, rendant l’endroit calme et organisé.
5 april 2026
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3 april 2026
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