PROJEX Reviews 

Ich habe mein Handy bei Projex zur Reparatur gebracht und bin absolut begeistert vom Service! Die Abwicklung war schnell und unkompliziert, das Team war sehr freundlich und kompetent. Mein Gerät funktioniert wieder einwandfrei, und die Reparatur wurde zu einem fairen Preis durchgeführt.

Besonders hervorheben möchte ich die transparente Kommunikation: Ich wurde über alle Schritte informiert und wusste genau, was gemacht wird. Auch die schnelle Bearbeitungszeit hat mich positiv überrascht.

Ich kann Projex jedem empfehlen, der eine zuverlässige und professionelle Handyreparatur sucht. Vielen Dank für den großartigen Service!

Kurzfristiger Reparaturtermin

Bauelemente wurden vorab auf Basis meiner
Fehlerbeschreibung bestellt

Sehr kurze Reparaturzeit

Tolles Preis/Leistungsverhältnis

Fehlende Kommunikation, sodass Informationen nicht weitergegeben und für mich Lieferzeiten immer wieder falsch angegeben wurden. Nach langer Wartezeit und vielfachem Nachfragen war Beratung dann gut.

Die Mitarbeiter:innen sind wahnsinnig freundlich und zugewandt, ausserdem vertrauensvoll im Umgang mit persönlichen Daten
und Informationen und wirklich außergewöhnlich engagiert, kompetent, erfahren und erfinderisch.
Hier wirst du nicht nach "Schema F" beraten, sondern es wird für dich die beste technische Lösung nach deinen Prioritäten gefunden. Ausserdem fand ich die Preise absolut fair für den wirklich sehr individuellen, qualifizierten und fachkompetenten Service.
Ich war schon mehrfach bei Projex, sowohl für Laptop-Reparaturen als auch Smartphone-Service (Handyrettung, Displayreparatur, Softwareprobleme) und immer mehr als zufrieden. Danke, bitte bleibt uns erhalten und weiter so persönlich!

Mein nerviges, individuelles Technik-Problem wurde schnell erkannt, ausgewertet und günstiger als erwartet schnell repariert . Obendrauf erhielt ich noch wertvolle Informationen, die mir vorher nicht bewusst waren.

Ich kann Projex nur weiterempfehlen, da hier nicht viel gequatscht wird, sondern gleich zur Problembehebung gegangen wurde.

Danke, Jungs & Mädels 👍👌

Über eine Woche für einen Akkuwechsel gewartet und mir wurde gesagt, nur noch ein zwei Tage. Auch sehr unverschämt, Bewertungen zu melden, nur weil sie negativ sind

Projex hat mich voll überzeugt! Die Reparatur war schnell, qualitativ hochwertig und zu einem fairen Preis erledigt. Das Team ist freundlich, professionell und beantwortet alle Fragen geduldig. Ich werde definitiv wiederkommen – absolute Empfehlung!

Ich habe für meine Firma bereits mehrere Produkte bei der Projex gekauft und bin rundum zufrieden! Die Auswahl an hochwertigen Markenprodukten ist groß, und die Preise sind fair. Besonders hervorzuheben ist der schnelle und zuverlässige Versand – die Ware war immer gut verpackt und kam pünktlich an.

Auch der Kundenservice verdient ein großes Lob: Fragen werden schnell und kompetent beantwortet, und die Beratung ist sehr hilfreich. Projex ist definitiv ein zuverlässiger Partner für Unternehmen, die auf Qualität und Service Wert legen.

Vielen Dank und gerne wieder!

Top Service

Ich habe bei Projek in Berlin großartige Erfahrungen gemacht. Das Team ist sehr kompetent, wenn es um den Verkauf und die Reparatur von Elektrosachen geht. Besonders möchte ich die Frau an der Rezeption hervorheben, die einen hervorragenden Job macht. Sie war immer freundlich, hilfsbereit und hatte eine schnelle Lösung für mein Anliegen parat. Vielen Dank für den großartigen Service – ich komme gerne wieder!

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service. Der Kundenservice war nicht nur schnell, sondern auch äußerst professionell und hilfsbereit. Alle meine Anliegen wurden zügig und kompetent bearbeitet, sodass ich mich bestens betreut fühlte. Eine wirklich positive Erfahrung, die ich gerne weiterempfehle.

Ich hatte mir online einen gebrauchten Monitor gekauft. Der Kauf und der Versand lief ohne Probleme ab. Allerdings empfande ich den Artikelzustand bzw. die Kategorie etwas zu positiv gewählt. Für "leichte" Gebrauchsspuren" waren mir doch zu viele und deutlich sichtbare Kratzer auf dem Gehäuse.

wir schätzen die professionelle Abwicklung und unkomplizierte Zusammenarbeit und das
schon über mehrere Jahre.

Freundlich und hilfsbereit
Ich hatte etwas falsch verstanden, die Projex Mitarbeiter haben es geprüft und sich Zeit genommen, um es mir zu erklären.

Artikelzustand B wie beschrieben, gebraucht und voll funktionsfähig. Gebrauchsspuren nur außen am Gehäuse. Akku besser als erwartet.

My computer wouldn't turn on, and they first checked and told me it was a problem with the motherboard, which would cost 225 euros. When I went to pick up the computer, they told me it wasn't a problem with the motherboard and cleaned it without notifying me, which cost me 105 euros, and replaced the charger.It cost me nearly 200 euros in total. Later, when I was using the computer, I found that there was no sound from the computer, and I hadn't adjusted any settings... So I had to bring the computer to them again to have them check it, because the computer had sound before the repair, and they adjusted it for me a few days later and told me it was just a problem with the sound settings... I admit that they helped me solve the problem, but I was not very happy with the whole process.

I think that when the problem found after disassembly is different from the problem that was previously informed to the customer, you should first inform the customer and ask if I still want to repair it, instead of repairing it directly, because if it just needs cleaning, I might be able to find another store, because here, if your computer is a gaming laptop, you need to add 60 euros to the repair price!
And you write my name wrong:(
but anyway ,thank you to repair it.

Also ich hatte meinen PC wegen einen unbekannten Fehler dort weshalb der nicht mehr richtig startete. Direkt am nächsten Tag erhielt ich schon die Antwort, auf meine Bitte hin haben Sie mir sogar Windows neu installiert. Das ganze grad mal für 60 Euro bei der Schnelligkeit. Super. Woanders wartet man 2 -6 Wochen.
Also wenn wieder was ist werd ich wieder dahin. Für meinen gaming-pc.

Kann ich weiterempfehlen

Unkompliziert und schnell

Freundliche Rückmeldung nach Einsendung. Laptop wurde auf weitere Fehelr geprüft. Defekt behoben. Rücksendung erfolgte sehr zeitnah. Allein die Kostenerstellung und Zusatzkosten waren nicht vollständig transparent für mich.
Trotzdem erfolgt eine überduchschnittlich gute Bewertung