We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,8
Goed
2 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
VENDEN LO QUE NO TIENEN
VENDEN LO QUE NO TIENEN. Catálogo o publicidad engañosa. Se les comunica que no es correcto informar de algo que NO tienen y el señor que se hace llamar Diego, indica que es su forma de hacer.
Ejemplo: En su web anuncian que venden SABAL de 180 cápsulas (Holofit - Equisalud) y se pide 1 bote de 180 cápsulas.
Lo siguen anunciando de 180 cápsulas aún sabiendo que el producto no lo tienen. Recibo 3 botes de 50 cápsulas. Si no te das cuenta o no reclamas... solo han actuado después de mi reclamación. No sé que hubieran hecho antes, sabiendo que enviaban el producto de inferior cantidad y cobrando como si enviaran la cantidad solicitada.
Se llama por teléfono y se reclama. El señor (se hace llamar Diego) que atiende la llamada CONFIRMA que el producto está descatalogado, que NO tienen de 180 cápsulas.
Se le informa que NO pueden anunciar aquello que no tienen, que eso es correcto. El señor responde que es una costumbre que tienen, que aunque lo anuncian luego solo envían 3 botes de 150 pastillas y da a entender que no van a quitar ese producto del catálogo aún sabiendo que lo que anuncian no es cierto.
Como he reclamado me dice que "rápidamente" van a procededer a la devolución del "resto". Y es cierto, después de haber reclamado recibo una devolución en dinero de (30 pastillas), es decir, 15 €. Aún así se han llevado 0,05 € porque la devolución correcta tenía que ser 15,05 €. Si no hubiera reclamado, es decir, no me hubiera dado cuenta ¿qué hubiera pasado? Si la información en su web es incorrecta para que las personas "piquen" comprando un producto en un envase que NO tienen; si no me doy cuenta y no reclamo no recibo el dinero en ese mismo día; indican que es una forma de hacer que ellos tienen... El lector saque su propia conclusión.
Si actúan de esta forma con 1 solo producto que saben que NO lo tienen y lo venden... Se pierde tiempo (escribiendo correos electrónicos, llamando por teléfono) y dinero (no recibiendo lo solicitado, devoluciones incorrrectas, gasto de llamadas telefónicas, el tiempo que es dinero).
24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.