PROCOLD Reviews 128

Tout était parfait, sauf la livraison qui s'est faite sur le trottoir...

Service sérieux mais délai de préparation de commande et de livraison un peu long. Une meilleure information sur le suivi de la date de livraison serait également souhaitable.

Parfait, si problème de compréhension de la notice, interlocuteur a l’écoute et réponse rapide

Bon produit. Livraison parfaite

Commande de dernière minute au mois d'Aout .
Réactivité immédiate ,produit conforme a mes attentes.
délai de livraison respecté.
P.L.F. ORLEANS

Le frigo a été livré trés rapidement. Il est tout à fait conforme au descriptif .
Bon rappot qualité/prix

un petit pet sur un frigo,, fait en entrepôt et non à la livraison,,, j'ai déjà eu à faire à leur service après vente RAS... c'est la deuxième fois que je leur commande ,, 5 frigos et congels,,, ILs sont à l'écoute ... suis satisfaite

Je suis très satisfaite de ma commande .J'ai apprécié de pouvoir poser mes questions en directe sur le site avec Patrice qui vous répond instantanément . La livraison est bien maitrisée ,j'ai eu affaire à des personnes super sympas .

je n'ai pas reçu mon mimi réfrigérateur il ne sera pas disponible avant fin novembre alors qu'au moment de la commande on m'indiquait un délai de 5 jours ....
On m'a proposé des produits de substitution mais totalement inadaptés , en terme de dimensions et sur sans porte vitrée claire .

A ce jour je n'ai pas de confirmation de date de livraison , et dans l'absolu je ne sais même pas si ma commande sera honorée , par contre le débit du montant a bien été effectué.

Ça n'est pas sérieux

je suis déçu de cette expérience

Livraison sans problème et matériel conforme à mes attentes...

Colis reçu en bon état apparent en temps et en heures

Produits conformes, livraison bien préparée. Merci

Commande d'une armoire frigo pour l'entreprise.
Carton nickel mais armoire en vrille à l'ouverture du carton. Mauvaise foi avérée du vendeur qui refuse toute responsabilité et se cache derrière le transporteur; le fameux jeu du ping pong plus communément appelé "C'est pas moi, c'est lui". Aucune proposition de reprise/échange alors qu'il est responsable de son matériel.
Heureusement qu'il ne travaille pas dans mon secteur d'activité, il aurait mis la clé sous le paillasson depuis longtemps !
@60millions
@UFC92NORD
#AvisArmoireFrigo

une livraison rapide et conforme à ma commande...
sans doute que je repasserai une autre commande à l'avenir...

Choix, conseils avisés et livraison rapide et soignée. Aucun problème, prête à passer une autre commande pour un autre matériel frigorifique.

Procold refuse les chèques, alors que ce moyen de paiement est proposé sur le site lors de la commande.
Ce non respect des conditions générales de vente n'inspire pas confiance, sans parler de la perte de temps. J'achèterai ailleurs.

Commande facile et réception rapide

Commande passée le 25/11 ( delai prévu entre 7 et 10 jours ) , nous sommes le 8/12 , toujours pas livré, et nous serons pas livré avant le 13 /12 soit 18 jours minimum d'attente .

Tout ce que l'on aime, réactivité, efficacité, prix, sav...
Je recommande PROCOLD !