Leider falsche Abmessung geliefert.(3x3m) Habe es für 25€ mit Rücksendeformular zurück geschickt und bekam nach ca.4Tagen neues Stoffdach 3x4m ohne es bestellt zuhaben. Es erfolgte keine Rückerstat... Toon meer
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Die Liege konnte aus dem Karton entnommen und sofort benutzt werden. Keine Montage nötig. Die Handhabung ist einfach und die Qualität ist meines Erachtens wertig. Von der Bestellung bis zur Lieferung... Toon meer
sehr mangelhafte Strandliegen Santorini geliefert bekommen. Fehlt ein Bolzen an der Seite der Liege somit kommt ein Stab heraus. Die Füße lassen sich nicht festmachen, somit kann man nicht d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tolles und wunderschönes Nachtschränkchen ,war super verpackt und vor allem war das schon komplett aufgebaut,man musste lediglich auspacken und hinstellen und das sieht wirklich mega schön aus ,wenn i... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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- Kantoormeubilair winkel
Geschreven door het bedrijf
ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Contactgegevens
4,1
Goed
3K reviews
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1 Stern - Finger weg !!
Ich habe bei Produce Shop einen Tisch bestellt und war schon beim Auspacken extrem enttäuscht. Die Qualität ist wirklich schlecht, das Material wirkt billig und insgesamt entspricht das Produkt überhaupt nicht dem, was man anhand der Bilder erwarten würde.
Als ich den Tisch zurückschicken wollte, wurde es noch schlimmer. Ich soll die Rücksendung komplett selbst organisieren und den Tisch auf eigene Kosten nach Italien schicken. Das kostet mich über 25 € – obwohl das Problem eindeutig die mangelhafte Qualität des Produkts ist. Dazu kommt, dass alles wieder exakt in der Originalverpackung sein muss, was bei einem Möbelstück extrem aufwendig und unpraktisch ist.
Der gesamte Rückgabeprozess ist kompliziert, teuer und absolut kundenunfreundlich. Statt eine vernünftige Lösung anzubieten, wird der komplette Aufwand auf den Kunden abgewälzt.
Für mich war das definitiv die erste und letzte Bestellung bei diesem Shop. Finger weg.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen nicht zufrieden sind. In Bezug auf unsere Rückgaberichtlinien möchten wir Sie darüber informieren, dass im Falle eines Widerrufs aufgrund von Unzufriedenheit oder einer Meinungsänderung die Kosten vom Kunden zu tragen sind, während im Falle von offensichtlichen Produktmängeln (Produktion oder Herstellung) der Versand von uns übernommen wird. Wir bedauern erneut, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, und wenn Sie uns eine weitere E-Mail senden möchten, in der Sie im Detail erklären, was Ihnen nicht gefällt, werden wir unser Möglichstes tun, um Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Sehr zu Frieden
Sehr zu Frieden. Schnelle Lieferung und der Qualität wie erwartet .Sehr schöne Tiersofa
11 maart 2026
STÜHLE AUS RATTANGEFLECHT WEISS
DANKESCHÖN FÜR SCHNELLE LIEFERUNG. STÜHLE SIND WIE ABGEBILDET : STEHEN GUT UND PASSEN
SEHR GUT AUF MEINEN BALKON:ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN UND EMPFEHLE SIE GERNE WEITER:
9 maart 2026
Lieferung nicht gekommen fake
8 maart 2026
Antwoord van ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Wolfgang,
vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.
Laut dem Tracking-Link unseres Versanddienstleisters wurde Ihre Bestellung bereits vor einer Woche zugestellt. Sollte diese Information nicht korrekt sein, bitten wir Sie, sich umgehend an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir den Vorfall prüfen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Wir haben einen Schminktisch…
Wir haben einen Schminktisch bestellt,das Produkt ist zu unser Zufriedenheit.
Ein Stern Abzug,weil die Beschreibung des Aufbaus nicht eindeutig ist.Wie,was,wann eingebaut werden muß.
Aber wir kamen nach einiger Zeit dahinter.Der Tisch und Hocker ist toll!
2 maart 2026
Zwangs Bewertung deshalb 1 stern
2 maart 2026
Antwoord van ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Fabian,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir bitten Sie, uns privat mit weiteren Details zu kontaktieren. Dies wird uns helfen, Ihr Anliegen aufzunehmen, Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Bin rundum zufrieden
Bin rundum zufrieden, Preis, Qualität, Lieferzeit, passt alles, gerne wieder
3 maart 2026
Miserabele Qualität
Leider konnte ich den Rollcontainer direkt wegschmeißen. Ich habe noch nie solch eine unfassbar schlechte Qualität erlebt. Die Couch steht zwar noch, ist aber auch mehr als billig.
2 maart 2026
Antwoord van ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Ingmar,
es tut uns leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir bitten Sie, uns privat zu kontaktieren und uns Fotos zur Verfügung zu stellen, damit wir Ihre Meldung bearbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst nicht erreichbar.
Wir haben zwei Sonnenliegen bestellt. Eine davon wies einen Transportschaden auf. Es war unmöglich den Kundendienst zu kontaktieren. Man wird immer wieder auf das Kontaktformular verwiesen. Das Senden des Formulars mit beigefügten Bildern löst immer wieder eine Fehlermeldung (404) aus. Den Prozess haben wir mind. 10 mal ausgeführt. Keine Chance den Kundendienst zu erreichen….
3 maart 2026
Antwoord van ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Gianni,
vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Wir empfehlen Ihnen, eine Anfrage an unseren Kundenservice zu senden und dabei Fotos in kleiner Dateigröße anzuhängen. Alternativ können Sie uns auch ohne Anhänge kontaktieren, und unser Kundenservice wird Ihnen eine alternative Lösung zur Übermittlung der erforderlichen Unterlagen anbieten.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Schneller Versand
Schneller Versand, Support könnte hilfreicher sein. Falsche sachen geliefert.
13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns aufrichtig für den Vorfall. Wir bitten Sie, sich so bald wie möglich an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten und Ihnen die korrekten Artikel schnellstmöglich zusenden können.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
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