ProduceShop Deutschland | Official® Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leider falsche Abmessung geliefert.(3x3m) Habe es für 25€ mit Rücksendeformular zurück geschickt und bekam nach ca.4Tagen neues Stoffdach 3x4m ohne es bestellt zuhaben. Es erfolgte keine Rückerstat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Liege konnte aus dem Karton entnommen und sofort benutzt werden. Keine Montage nötig. Die Handhabung ist einfach und die Qualität ist meines Erachtens wertig. Von der Bestellung bis zur Lieferung... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

sehr mangelhafte Strandliegen Santorini geliefert bekommen. Fehlt ein Bolzen an der Seite der Liege somit kommt ein Stab heraus. Die Füße lassen sich nicht festmachen, somit kann man nicht d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles und wunderschönes Nachtschränkchen ,war super verpackt und vor allem war das schon komplett aufgebaut,man musste lediglich auspacken und hinstellen und das sieht wirklich mega schön aus ,wenn i... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tuinmeubilairwinkel
  2. Horecameubilair winkel
  3. Fitnesswinkel
  4. Meubelwinkel
  5. Woonkamermeubilairwinkel
  6. Kantoormeubilair winkel

Geschreven door het bedrijf

ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.


Contactgegevens

4,1

Goed

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3K reviews

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4,1

Alle reviews

(2.500)

242 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nicht zu empfehlen

Sehr schlichte Verpackung! Die Fertigung der Liege ist an tragenden Punkten sehr ungenau. Die Frage, wie lange das wohl hält ist hier wohl angebracht! Schade, das der Service auch auf ganzer Linie versagt. Erst als PayPal eingeschaltet wird, fordert man Fotos an. Dann kommt leider wieder keine Antwort. Bitte Das Paket nur unter Vorbehalt annehmen!!!! Und nur mit Käüferschutz bestellen,

2 maart 2026
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Sehr geehrter Andreas,
wir bearbeiten derzeit den Fall, den Sie bei PayPal eröffnet haben. Nach unseren Überprüfungen können wir bestätigen, dass wir keine Meldungen von Ihnen an unseren Kundenservice erhalten haben. Wir bedauern, was passiert ist, und werden unser Möglichstes tun, um Ihren Fall bestmöglich zu bearbeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder unseriös

Nie wieder unseriös

2 maart 2026
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Sehr geehrter Leo,
es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht positiv war. Wir bitten Sie, uns privat zu kontaktieren, um uns im Detail zu erklären, was nicht funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich würde immer wieder bestellen!!

✅ schnelle Lieferung!
✅ Tolle Verarbeitung
✅ wie beschrieben!

❌ Paket kam schon beschädigt beim Versand Unternehmen an
⭕️ Versandunternehmen hat Bilder bei Anlieferung im Lager und bei Auslieferung des beschädigten Kartons gemacht

✅ Ware war im Karton nicht beschädigt, weswegen ich nichts unternommen habe

✅ Ich würde immer wieder bestellen, da es einfach, unkompliziert, schnell und günstig ist. Das günstige ist aber keineswegs mit schlechter Qualität der Produkte zu erwarten.
✅ Super Qualität der Wandpaneele

2 maart 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

No Service!

Even though the shop has nice products at good prices, I can only advise against buying from them. Defective goods and damaged packaging – both can happen, but nobody seems to care. Even after repeated inquiries, there is no response or satisfactory solution. They simply ignore it, and you're left with the defective goods.

Auch wenn der Shop schöne Produkte zu guten Preisen hat, kann man nur von einem Kauf abraten. Eine fehlerhafte Ware und eine defekte Transportverpackung - beides kann passieren, aber es interessiert keinen. Auch auf mehrfaches Nachfragen, gibt es keine Antwort noch eine zufriedenstellende Lösung. Es wird einfach ausgesessen und man bleibt auf der defekten Ware sitzen.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
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Sehr geehrter Oliver,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Kundenservice hat sich erneut mit Ihnen in Verbindung gesetzt und steht Ihnen weiterhin vollständig zur Verfügung, um eine passende Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechte Qualität. Schlechte Geschäftsgebahren.

Die Ware entsprach qualitativ nicht den Erwartungen.
Trotz fachgerechter Montage ergaben sich nichthinnehmbare Spalten an den Fugen.
Die Barhocker wurden am 29.12.2026 ordnungsgemäß entsprechend der Geschäftsbedingungen kostenpflichtig (31,95 €) zurückgeschickt.
Bis zum heutigen Tag (23.02.2026) habe ich vom Händler keine weitere Nachricht erhalten und eine Rückzahlung oder Gutschrift in Höhe von 135,98 € steht noch aus.
Eine Kontaktaufnahme mit dem Händler ist schier unmöglich.

29 december 2025
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Sehr geehrter Christian,

es tut uns sehr leid zu lesen, was passiert ist. Wir haben unseren Kundenservice gebeten, Ihrem Anliegen höchste Priorität einzuräumen. Wir prüfen derzeit den ordnungsgemäßen Eingang der Ware und werden Ihnen in Kürze eine genaue und detaillierte Rückmeldung zum Status Ihrer Rückerstattung geben.

Wir danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rücksendungen nicht möglich

Der Sessel wurde schnell geliefert hatte aber eine ganz andere Farbe als abgebildet. Die Widerrufsmöglichkeiten auf der Internetseite funktionieren nicht und auf E-Mails gibt es keine Reaktion. Der gesetzlich vorgesehene Widerruf für Internetgeschäfte funktioniert nicht. Sehr unseriös!

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
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Sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid, dass Sie uns nicht erreichen konnten. Wir möchten Ihnen bestätigen, dass wir sämtliche Anfragen unserer Kundinnen und Kunden bearbeiten, sei es bei eventuellen Reklamationen oder im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts.
Wir haben eine Anfrage nach weiteren Informationen veranlasst, um Ihre Bestellnummer zu ermitteln und Ihnen schnellstmöglich die bestmögliche Unterstützung bieten zu können.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zusammenarbeit und stehen Ihnen für weitere Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider waren die bestellten Artikel…

Leider waren die bestellten Artikel beschädigt und ich konnte über mein Konto keine Reklamation melden weil die Plattform das Hochladen nicht zugelassen hat und immer ein Fehler angezeigt wurde. Ich werde hier nie wieder bestellen.

10 februari 2026
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Sehr geehrte Frau Tanja,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist und dass es Ihnen nicht möglich war, ein Ticket über unsere Website zu eröffnen. Wir haben unseren Kundendienst bereits gebeten, Sie zu kontaktieren, um schnell eine passende Lösung für die aufgetretenen Probleme zu finden.
Wir danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProduceShop-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wenn ich die Rechnung/Quittung drucken…

Danke für die schnelle Rechnung zu senden

22 januari 2026
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Sehr geehrter Herr Singh,
es tut uns leid, dass es Ihnen nicht möglich ist, die Verkaufsquittung von unserer Website herunterzuladen. In demselben Bereich, in dem die Dokumente heruntergeladen werden können, besteht auch die Möglichkeit, ein Ticket an unseren Kundenservice zu eröffnen.
Wir haben unseren Support bereits informiert, und Sie werden die benötigte Quittung so bald wie möglich per E-Mail erhalten. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

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