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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yo es la primera vez que hago un pedido, genero bueno y buena calidad. Calidad precio correcto,me llegó el pedido muy rápido con buenas facilidades de pago. No tengo ninguna pega al respecto y por s... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

En la entrega casi siempre llega al día estimado está bien de precio llevo más de un año haciendo pedidos en esta página y la recomiendo a muchos de mis conocidos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No me esperaba que me fuera a gustar tanto estas flores, es una ayuda para desconectar al final del día y relajarte con un sabor tradicional y aromático. Además me ayuda con los dolores de espalda y d... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible. Les escribí preguntándoles una duda sobre cuanto tiempo aprox podía aguantarme la hierba sin secarse si no le sacaba del envoltorio, me ignoraron. Aún así decidí hacer el pedido. Un nuevo... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Coffeeshop
  2. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

E-commerce de CBD líder en España. Principales distribuidores de aceites, flores, vapeadores y productos cosméticos y deportivos ricos en CBD.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

137 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Mejor ir a comprar perejil al Carrefour…

Mejor ir a comprar perejil al Carrefour sale más barato y seguro que es mejor que la basura que te mandan por esta página no se os ocurra gastar un duro en este cbd si se puede llamar así !!! Otra cosita ya que todavía tienen la cara tan dura que me contestan con prepotencia y diciendo que son el número 1 en ventas cuando solo tienen comentarios malísimos de su perejil pasado ese que te venden que no vale ni para olerlo que huele asta mal , asique dejen de engañar a la gente

11 september 2024
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Antwoord van ProfesorCBD

Hola, Mario. Lamentamos mucho que no hayas quedado satisfecho con tu Pack de Minibuds Genéticas Variadas La Cordobesa. Ahora bien, también sentimos decirte que eres la excepción. Es nuestro producto más vendido, con un feedback de satisfacción por parte de nuestros clientes excepcional y una calificación de 4,79 sobre 5, como puedes ver en nuestra ficha de producto. Observamos que escribiste a atención al cliente quejándote de una de las variedades de tu pack, un mes después de comprarla, por lo que ya no estaba en plazos legales de devolución. Sin embargo, te dijimos que si no te gustaba esa variedad (las flores de CBD, como todo en la vida, están sujetas a gustos subjetivos y personales), podías escribirnos la próxima vez y haríamos todo lo posible por no incluirla en tu pack. Como ninguna solución te ha convenido, no tenemos más opción que desearte suerte en el Carrefour. Y cuidado con el uso que haces del perejil: sigue siempre las instrucciones del gran Arguiñano. Saludos.

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Servicio atención al cliente pésimo

Servicio al cliente pésimo. Me descargué la newsletter introduje el producto de bienvenida en la cesta y al pagar se borró. En menos de 5 minutos, me puse en contacto vía email para informarles de lo sucedido y su respuesta a los 3 días fue "no vemos el producto en el pedido". Lo pueden hacer porque está escrito. Pero 0 comprension con el cliente que al minuto te envía un mail avisando de lo sucedido, para ahorrarse los 5 gramos. Mucha mejor atención en DE PATA VERDE, que incluso te regalan gramos

10 mei 2024
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Antwoord van ProfesorCBD

Hola. Sentimos que te hayas sentido así. Lo cierto es que permanentemente estamos lanzando regalos y descuentos para nuestros clientes, que como es lógico -ya que no existe ningún sistema mágico- están sujetas a condiciones, como meterlas en el carrito. Si en tu caso, por lo que fuese, no metiste los 5g de regalo, es imposible que nuestro almacén pudiera saber que tiene que enviarlos. Respondemos todas las incidencias en un plazo de 24/48 horas. Y, cuando leímos la tuya, tu pedido ya había salido con exactamente lo que pusiste en el carrito. Por tanto, en este caso, no consideramos que haya habido ningún error de atención al cliente. Es más, nos informan de que te han escrito un e-mail ofreciéndote los 5 gramos gratis en tu próximo pedido. Muchas gracias. Saludos.

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Qué descubrimiento

Desde que uso su aceite hakunaOil Buenas Nochezzz con GABA, he encontrado un equilibrio que hacía mucho que no sentía. Un par de gotas cada noche han obrado un gran cambio.

7 februari 2024
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Antwoord van ProfesorCBD

Nos alegra mucho leerte, Héctor. El equilibrio es un bien muy valioso. Un abrazo.

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Contentisimo con el producto y con el…

Contentisimo con el producto y con el envio! Repetire seguro. La atencion al cliente muy buena y eficaz!

10 november 2023
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¡Muchas gracias, Jaime! Esperamos verte pronto en la clase del Profesor.

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De las mejores empresas de CBD

De las mejores empresas de CBD, la relación calidad precio es top y el trato al cliente es inmejorable. Muy recomendable sin duda

15 december 2023
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Antwoord van ProfesorCBD

¡Gracias! Vosotros sí que sois clientes muy recomendables... Un abrazo.

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Profesor CBD 10/10

Profesor CBD se ha convertido en mi tienda de flores de confianza. Llevo un par de años comprando aquí ya y siempre ha salido todo a pedir de boca con un producto de calidad suprema. Además, la entrega es realmente rápido. Muchas gracias una vez más!

30 januari 2024
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¡Gracias a ti! Rapidez y calidad: dos atributos que nos encantan. Un abrazo.

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Gran experiencia con Profesor CBD

Gran experiencia con Profesor CBD. Su página web es muy cómoda y accesible. El envío llegó rápido y sin problemas. Además, los productos son de primerísima calidad, especialmente el Hakuna Oil. Muy recomendable.

30 januari 2024
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¡Gracias, Gustavo! Nuestros hakunaOil están en las mejores manos, las vuestras, Un saludo.

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Horrible no comprar no cogen el móvil…

Horrible no comprar no cogen el móvil ni se hacen cargo de nada no e recibido nada ni se nada de mi dinero y de mi paquete nada horrible vamos la experiencia es mala e perdido mi dinero y el producto

22 januari 2024
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Antwoord van ProfesorCBD

Sentimos mucho la mala experiencia que describes. Esto no representa el nivel de servicio que queremos dar. Por favor, escríbenos por privado con los datos de tu pedido y haremos todo lo posible por revisar lo ocurrido y compensarte adecuadamente.

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Más estafadores

Unos estafadores profesionales que te describen un producto ideal en la web y te llega una cosa completamente seca, cero resina, sabor a papel. Mucho comentario comprado o de gente muy desorientada que da las gracias por ser estafados. Están brotando como setas estos vende humo pero no creo que la estafa os dure para siempre.

10 november 2023
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Antwoord van ProfesorCBD

Lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Todos nuestros productos son naturales y las fotos e información en la web son reales. Si has tenido una mala experiencia concreta, por favor contáctanos por privado. Estaremos encantados de ayudarte a resolverlo.

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Todo correcto y rápidos.

Todo correcto y rápidos.

2 oktober 2023
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Antwoord van ProfesorCBD

¡Gracias por tu valoración! Nos alegra que todo haya llegado bien y a tiempo. Seguimos trabajando para mantener la confianza de clientes como tú. ¡Un saludo!

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Malas flores, mal trato y tácticas mafiosas

Compré 20 gramos de la cordobesa y llegaron unas flores de muy mala calidad, mal olor, mal sabor y con moho. El servicio postventa es malísimo y te tratan con desprecio, por lo que abrí una reclamación directamente con mi banco al haber pagado con tarjeta. Tras haber ganado la reclamación y haberme devuelto el dinero mi banco, lo que hicieron es pasarme otra vez el cargo en mi tarjeta por su cuenta, algo totalmente ilegal y que todavía estoy pensando si ponerles una denuncia si no me solucionan el problema urgentemente. Así que con este trato dudo que vuelva a comprar en esta tienda, me decepcionaron totalmente.

29 mei 2023
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Antwoord van ProfesorCBD

Sentimos mucho lo que cuentas. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un producto en buen estado y un trato profesional. Te animamos a escribirnos por privado para revisar este caso concreto y ofrecerte una solución adecuada. Agradecemos que nos des la oportunidad de resolverlo.

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DE DIEZ!

Tanto el trato al cliente como el producto de 10! No hay dudas si buscas calidad a buen precio el sitio es profesorcbd :)

30 mei 2023
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Antwoord van ProfesorCBD

¡Qué maravilla leer tu comentario! Nos alegra mucho que valores tanto el trato como los productos. Gracias por confiar en ProfesorCBD. ¡Te esperamos pronto!


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FELICIDADES !

Acabo de hacer compra de la Limonera y Atleta, y entre otras como la Tradicional y la Candy Kush, son espectaculares.

Como empresa estoy muy contenta con vosotros. ProfesorCBD, soys muy atentos y me encantan vuestras ofertas y descuentos.

Muchas gracias !

18 april 2023
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Antwoord van ProfesorCBD

¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos encanta saber que estás contenta con la Limonera, Altea y las otras variedades. Seguiremos esforzándonos para ofreceros lo mejor y con las mejores promos posibles.

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Lamentablemente no puedo poner ninguna…

Lamentablemente no puedo poner ninguna nota peor sino, ponía 0.Tenía muchas esperanzas en esta marca pero me ha defraudado, el aceite de cbd Hakuma al 15% y no me hace nada y eso que he ido aumentando hasta 10 gotas 3 veces al día, empece con 3 y ya se me ha acabado el frasco sin haber sentido la más leve mejoria. Lo peor es que las repuesta que he recibido de ustedes no sirve de ayuda, siempre es la misma.
No recomiendo para nada está marca

23 januari 2023
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Antwoord van ProfesorCBD

Sentimos de verdad que el Hakuna Oil no haya cumplido con tus expectativas. Cada persona puede reaccionar de forma distinta, y agradecemos que compartas tu experiencia. Te animamos a escribirnos por privado para intentar ayudarte o proponerte una alternativa que se ajuste mejor a lo que necesitas.

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