Une équipe très réactive
Une équipe très réactive, et qui sait s'adapter aux demandes.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,8
Goed
4 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Voyage de groupe avec guide
Les propositions pour les circuits sont toujours au top avec les bons guides en local et l'organisation est millimétrée. Il reste toutefois difficile de négocier les tarifs pour des petits groupes qui sont identiques par ailleurs. La différence se fera dans le détail.
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
De vrais professionnels du voyage de…
De vrais professionnels du voyage de groupes. De nombreuses années de collaboration fructueuse avec de nombreux longs et courts séjours organisés
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Prestation 0
Aucun accompagnement
Aucune proposition
Voyage annulé
Remboursement en attente, prometour se cache derriere son contrat
25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Prometour
Monsieur Dupau,
En raison de l'annulation de votre vol au moment du départ, et en l'absence de possibilité de réacheminement pour le week-end prévu pour votre groupe, nous avons malheureusement été contraints d'annuler votre séjour.
Nous avons collaboré avec diligence avec les organisateurs de votre amicale afin de finaliser les modalités de remboursement de votre séjour. Toutefois, ces démarches impliquent un délai administratif.
Nous vous invitons à vous rapprocher directement des organisateurs de votre amicale pour obtenir des informations complémentaires sur le suivi de ce remboursement.
Par ailleurs, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou d’assistance.
Restant à votre disposition, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos salutations les plus cordiales.
L’équipe Prométour
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.