We zijn heel fijn benaderd en geholpen in het filiaal in Den Bosch. Nanny heeft alle moeite gedaan om het voor ons te regelen. Helemaal top! Het lenen van het busje vonden we minder prettig. Alles... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
We zijn heel fijn benaderd en geholpen in het filiaal in Den Bosch. Nanny heeft alle moeite gedaan om het voor ons te regelen. Helemaal top! Het lenen van het busje vonden we minder prettig. Alles... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas werd geweigerd een showroom meubel te bezorgen, wat een andere vestiging wel doet. Het ophalen moest op zeer korte termijn zodat de enige mogelijkheid met de Pronto leenbus op vrijdagmiddag was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb hele goede ervaringen met jullie Pronto wonen winkel in 's-Hertogenbosch. Mijn man en ik werden bediend door mevrouw Magdalena. Ik heb al lang niet meer zo'n professionele, beleefde en geduld... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij kopen heel veel meubelen en losse aankleding bij Pronto. Past gewoon bij onze smaak. Eigenlijk altijd heel correct, en snel geregeld. Laatste keer toevallig een kastje binnen gehad met e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Bij Pronto Wonen draait alles om een interieur waarin jij je écht thuis voelt. Met veel passie inspireren we je met de nieuwste woontrends, verrassende combinaties en sfeervolle interieurs. In onze collectie vind je alles om van jouw huis een gezellig thuis te maken: van banken, fauteuils en stoelen tot tafels, kasten en bijzettafels. En dat allemaal voor een betaalbare prijs.
Veel meubels kun je helemaal naar wens samenstellen en onze interieuradviseurs helpen je graag met persoonlijk advies dat past bij jouw smaak, huis en manier van wonen. Bovendien hebben we veel meubels op voorraad, waardoor deze snel geleverd kunnen worden. Laat je inspireren door de nieuwste woontrends in een van onze 42 woonwinkels in Nederland, stel jouw favoriete meubels samen en profiteer altijd van de beste prijs. Of ontdek onze uitgebreide meubelcollectie online. Wil je thuis alvast inspiratie opdoen? Bekijk dan onze collectie online of maak een afspraak voor persoonlijk interieuradvies.. Plan je gratis interieuradvies Nu op voorraad Laat je inspireren Onze winkelsVolg ons op social media:
Geschreven door het bedrijf
Reitscheweg 12, 5232 BZ, Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op 13 april gingen we een elektrische relaxstoel kopen. Gelijk bij het open van de zaak stonden we al binnen.. we werden hier heel vriendelijk ontvangen door een lieftallige dame met de naam Ramona. Deze heeft ons nog andere relaxstolen laten zien, maar we wisten al welke we wilden hebben. Op een hele vriendelijke manier werd de orderbevestiging ingevuld. Pronto is een hele gezellige winkel om te winkelen, we hebben hier al meerdere spullen gekocht en ons kinderen ook. Allemaal naar tevreden en heel klantvriendelijk afgehandeld.

Antwoord van Pronto Wonen - Den Bosch
Op 3 Maart onze nieuwe hoekbank opgehaald. Bij thuiskomst bleek er een productiefout in te zitten. Op 11 Maart terug geweest naar de Pronto om nieuwe kasten en tafel aan te schaffen en gelijk de klacht gemeld, er zou binnen 5 dagen contact met ons worden opgenomen. 2,5 week verder en 2 x zelf te hebben moeten bellen zijn we nog niet te woord gestaan met een duidelijke en passende oplossing... we worden van het kastje naar de muur gestuurd. We voelen ons niet serieus genomen.

Antwoord van Pronto Wonen - Den Bosch
Klantvriendelijke benadering, redelijke prijs/kwaliteit verhouding. Ruim assortiment.

Antwoord van Pronto Wonen - Den Bosch
Klantgericht. Leuke spullen. Goede prijs/kwaliteit.
Wel veel extra dingen die ze op het einde willen verkopen (spuitpus, dopjes voor aan de poten).
Kwaliteit vd dopjes was slecht. Dit extra verkopen had voor mij niet gehoeven.

Antwoord van Pronto Wonen - Den Bosch
De correcte manier van benaderen en helpen van klanten

Antwoord van Pronto Wonen - Den Bosch
Kundig en vriendelijk personeel, vlot aankoopproces. Denken met je mee in oplossingen, en gaan met leveranciers in gesprek om wensen te vervullen.

Antwoord van Pronto Wonen - Den Bosch
veel aanbod in een gezellige en sfeervole winkel.
door de vele drukte werden wij toch snel te woord gestaan door een van de medewerkers onder het genot van een kop koffie. medewerker kwam zeer professioneel over. en kon onze al vragen goed en deskundig beantwoorden en gaf goede adviezen.

Antwoord van Pronto Wonen - Den Bosch

Antwoord van Pronto Wonen - Den Bosch
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.