We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Currently pay £28 per month. Had alarm since 2002 when service was great, Local engineer etc, Not now. Sadly looks like I have to find another system for my peace of mind. Such a shame after all these years that there is no customer service and I need an alarm that is serviced and engineers turn up to correct their faulty service,
This company was excellent but oh!! How poor they have become. They send engineers not trained to work with the equipment. Engineers’ vans break down (happened twice in under 2 weeks). Engineers arrive without the equipment needed. They removed equipment they did not own, took it away and disposed of it. Failed to service the system at all for two years and blamed Covid despite the fact that another property has 2 services per year all through the pandemic. The CEO needs to get a grip of management while he has a company.
2 years ago I would have given them 5 stars, not anymore, the service standards have dropped though the floor.
I have been trying to book an engineer appointment for 5 months to service my alarm and update it. It has been a series of cancelled appointments, long waits on the phone to book re appoints which are always at least a month ahead only to be cancelled a day or two before. This week they even range me twice to cancel, giving a differnet excuse each time. Heaven knows what would have happened if my alarm had developed a fault, time to find a new alarm company I think.
I have been with them for about 10 years, not for much longer!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
