iedere keer geen verbinding de eerste weken ging het goed toen was het klaar dus waardeloos heb het gevoel dat ze het geld binnen hebben en bedankt
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
1e jaar prima geholpen ook met problemen aventoe liep hij vast wat blijkbaar normaal is 2e jaar na verlenging doet hij het niet reageeren op app alleen met volg stappen wat probleem niet oplost ve... Toon meer
9-4 Bestelling geplaats, kreeg op 13-4 ineens een whatsapp berichtje dat ik maar een app moest downloaden. Aangegeven dat ik een kastje met afstandsbediening had besteld nadat ik hier meerdere malen o... Toon meer
Kijk eens naar de beloften op hun site: tevredenheidsgarantie, eenvoudig retourneren, Niet goed-geld-terug. De waarheid: niet tevreden? Duidelijk uitgelegd waarom niet Jammer voor jou. Retourneren... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aanvulling op mijn vorige mail
Aanvulling op mijn vorige mail, ben nu meer als een maand bezig van het sturen van Whatsapp Email en telefoontjes nog steeds geen reactie.
Mocht je nog geïnteresseerd zijn in tv-pro probeer ze dan eerst te bereiken voordat je je geld weggooit.
Wat mij aangaat zijn het een bende oplichters.
Eigenlijk altijd prima tevreden tot nu!!!
Eigenlijk altijd prima tevreden.
Nu verlenging abonnement en kan ik niet meer inloggen. Ze geven niet thuis via Facebook of WhatsApp.
Wij hebben dit kastje nu 8 maanden
Wij hebben dit kastje nu 8 maanden, eigenlijk geen problemen.
Maar nu kregen we verleden week een nieuwe inlogcode, meerdere zenders en dus ook nieuwe films.
Tot mijn verbazing, helemaal geen geluid bij alles van 2024. Of het nu films of series zijn.
Aangeschreven op de WhatsApp, maar nog geen antwoord.
Hebben hier meer mensen last van?
Zeer slechte service
Zeer slechte service. Portal werkt niet waardoor het kastje onbruikbaar is en helaas krijg je op geen enkele manier contact met deze mensen om dit op te lossen. Zowel op email als op whatsapp en Facebook wordt gewoon niet gereageerd. Weggegooid geld dus koop hier niet!
Binnen 48 uur alles geregeld
Binnen 48 uur alles geregeld, app doet wat hij moet doen, en vlug geïnstalleerd, heel veel zenders , kortom top !!
Snelle reactie en binnen 48 uur
Snelle reactie en binnen 48 uur, zoals beloofd alle zenders.
Ben sinds Zaterdag aan het uitzoeken welke zenders er zijn. Eigenlijk is het zo welke zender niet.
wij zijn ondertussen vanaf augustus…
wij zijn ondertussen vanaf augustus blij met ons kastje van pro tv !
dank voor de duidelijke uitleg via watts app.
grt
Truus
Binnen 48 uur geregeld en kan echt…
Binnen 48 uur geregeld en kan echt alles kijken met mooi beeld!
Protvkastje,
Protvkastje,
Naar eerder bericht hier geschreven te hebben.
Protvkastje heeft mij netjes benaderd en de mis communicatie met elkaar verholpen.
Zeer nette mensen die afspraken nakomen.
Mvg. Robert
Prima ervaring
Pro box besteld, maar gaat nu via een app op smart tv. Via WhatsApp alles binnen 48uur op de smart tv gezet. Schitterend beeld en echt alle zenders. Zeer tevreden!!
heb een goede ervaring er mee min…
heb een goede ervaring er mee min puntje stottert wel eens maar voor de rest goed
Wij hebben na lang bezig te zijn…
Wij hebben na lang bezig te zijn geweest netjes onze centen retour ontvangen dus ze doen wat ze beloven alleen duurt iets te lang
Probeer al een paar maanden contact te…
Probeer al een paar maanden contact te krijgen
Mn code van de poorten zijn verdwenen
Geen antwoord
Op facebook krijg ik bij elk vraag een duimpje mn bloed kookt echt
Zou willen weten waar die oplichters zitten
Rectificatie
Na een moeizame start en uitblijven van reactie op whatsapp moet ik alsnog aangeven dat inmiddels het kastje is ontvangen en naar behoren werkt.
Vandaar deze rectificatie
Zeer slecht met contact
Zeer slecht met contact.
Niet alle content staat erop. Voor extra laptop of telefoon moet je apart weer betalen. Voor buitenland moet je dat aangeven via whatsapp zodat de server kan worden omgezet naar het land waar je verblijft. Dit duurt een aantal dagen omdat er op de whatsapp niet gereageerd wordt. Weer terug zetten naar Nederland geeft hetzelfde probleem. Telkens een smoes dat er iets met updates is of server plat of wat dan ook. NIET AAN BEGINNEN!!!!!!!!! Dit is echt een BAGGERBEDRIJF
Protv kastje
Had problemen met het kastje
En heb een whatsapp gestuurd
En het is toen opgelost
Dus ben prima geholpen
Dit is wel een goed bedrijf
Ik wil graag het kastje retourneren
Ik wil graag het kastje retourneren, maar er wordt niet meer gereageerd op mijn app’s
Slechte (geen) bereikbaarheid
Heb protvkastje op 5 juli besteld en. Tot op heden niets ontvangen. De leverancier is niet bereikbaar. Kan dus niet reageren. Dat ziet er vooralsnog niet best uit.
Bestelling # 1009.
Ten name van:
Rien Weterings
Gertrudislaan 5
4841XH Prinsenbeek
Niet bestellen, geen support via whatsapp en mail
We zijn een maand verder, het kastje vals vaak terug naar het opstart menu tijdens tv kijken, viaplay live F1 is niet te vinden, videoland vooruit kijken niet aanwezig, adult kanalen ook niet. Zeer slechte respons bij support.
Daarom wil ik aanspraak maken op de 30-dagen-niet-goed-geld-terug-garantie.
Maar hier krijgen we geen respons op zowel op mail als whatsapp
Pro TV app werkt prima.
Het duurde even voor het geregeld was, maar na de app op mijn tv te hebben gedownload en na het mac adres te hebben doorgegeven en na een week was mijn app geactiveerd. Nu even zoeken waar alle zenders en films staan. De app werkt prima trouwens.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








