We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

iedere keer geen verbinding de eerste weken ging het goed toen was het klaar dus waardeloos heb het gevoel dat ze het geld binnen hebben en bedankt

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

1e jaar prima geholpen ook met problemen aventoe liep hij vast wat blijkbaar normaal is 2e jaar na verlenging doet hij het niet reageeren op app alleen met volg stappen wat probleem niet oplost ve... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

9-4 Bestelling geplaats, kreeg op 13-4 ineens een whatsapp berichtje dat ik maar een app moest downloaden. Aangegeven dat ik een kastje met afstandsbediening had besteld nadat ik hier meerdere malen o... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kijk eens naar de beloften op hun site: tevredenheidsgarantie, eenvoudig retourneren, Niet goed-geld-terug. De waarheid: niet tevreden? Duidelijk uitgelegd waarom niet Jammer voor jou. Retourneren... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

160 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(160)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aanvulling op mijn vorige mail

Aanvulling op mijn vorige mail, ben nu meer als een maand bezig van het sturen van Whatsapp Email en telefoontjes nog steeds geen reactie.
Mocht je nog geïnteresseerd zijn in tv-pro probeer ze dan eerst te bereiken voordat je je geld weggooit.
Wat mij aangaat zijn het een bende oplichters.

23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wij hebben dit kastje nu 8 maanden

Wij hebben dit kastje nu 8 maanden, eigenlijk geen problemen.
Maar nu kregen we verleden week een nieuwe inlogcode, meerdere zenders en dus ook nieuwe films.
Tot mijn verbazing, helemaal geen geluid bij alles van 2024. Of het nu films of series zijn.
Aangeschreven op de WhatsApp, maar nog geen antwoord.
Hebben hier meer mensen last van?

16 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service

Zeer slechte service. Portal werkt niet waardoor het kastje onbruikbaar is en helaas krijg je op geen enkele manier contact met deze mensen om dit op te lossen. Zowel op email als op whatsapp en Facebook wordt gewoon niet gereageerd. Weggegooid geld dus koop hier niet!

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Protvkastje,

Protvkastje,

Naar eerder bericht hier geschreven te hebben.
Protvkastje heeft mij netjes benaderd en de mis communicatie met elkaar verholpen.
Zeer nette mensen die afspraken nakomen.

Mvg. Robert

10 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima ervaring

Pro box besteld, maar gaat nu via een app op smart tv. Via WhatsApp alles binnen 48uur op de smart tv gezet. Schitterend beeld en echt alle zenders. Zeer tevreden!!

9 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rectificatie

Na een moeizame start en uitblijven van reactie op whatsapp moet ik alsnog aangeven dat inmiddels het kastje is ontvangen en naar behoren werkt.
Vandaar deze rectificatie

28 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht met contact

Zeer slecht met contact.
Niet alle content staat erop. Voor extra laptop of telefoon moet je apart weer betalen. Voor buitenland moet je dat aangeven via whatsapp zodat de server kan worden omgezet naar het land waar je verblijft. Dit duurt een aantal dagen omdat er op de whatsapp niet gereageerd wordt. Weer terug zetten naar Nederland geeft hetzelfde probleem. Telkens een smoes dat er iets met updates is of server plat of wat dan ook. NIET AAN BEGINNEN!!!!!!!!! Dit is echt een BAGGERBEDRIJF

20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Protv kastje

Had problemen met het kastje
En heb een whatsapp gestuurd
En het is toen opgelost
Dus ben prima geholpen
Dit is wel een goed bedrijf

23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte (geen) bereikbaarheid

Heb protvkastje op 5 juli besteld en. Tot op heden niets ontvangen. De leverancier is niet bereikbaar. Kan dus niet reageren. Dat ziet er vooralsnog niet best uit.
Bestelling # 1009.
Ten name van:
Rien Weterings
Gertrudislaan 5
4841XH Prinsenbeek

19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen, geen support via whatsapp en mail

We zijn een maand verder, het kastje vals vaak terug naar het opstart menu tijdens tv kijken, viaplay live F1 is niet te vinden, videoland vooruit kijken niet aanwezig, adult kanalen ook niet. Zeer slechte respons bij support.

Daarom wil ik aanspraak maken op de 30-dagen-niet-goed-geld-terug-garantie.

Maar hier krijgen we geen respons op zowel op mail als whatsapp

13 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pro TV app werkt prima.

Het duurde even voor het geregeld was, maar na de app op mijn tv te hebben gedownload en na het mac adres te hebben doorgegeven en na een week was mijn app geactiveerd. Nu even zoeken waar alle zenders en films staan. De app werkt prima trouwens.

9 juni 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer