We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,7
7 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Motsvarar inte alls bilder och kvalitè
Antwoord van Proudsweden
Hej! Tack för att du berättar om din upplevelse. Vi beklagar att produkten inte stämde överens med det som visades. Vår kundtjänst finns här för att hjälpa dig, så vänligen skicka ett mejl till service@proudsweden.com med dina orderuppgifter. Vi ser till att lösa detta åt dig.
man bliver oversvømt av e.mail, ingenting hender. Så det er utmattande og lite seriøst. Jeg anbefaler INGEN at forsøka handla med dem. De tager ingen henvendelser seriøst. Jeg kallar dem scammers og har två gonger bedt om mina pengar tebaka betalad. PS.18.9. Nå har jeg sikkert fått 20 e.mail som nogon andre har erfart, med samme scam-innhald. Bedt tre gonger om å få mine pengar tilbaka. SCAMMERS.
Antwoord van Proudsweden
Kjære kunde, vi har mottatt tilbakemeldingen din – tusen takk!
Vi beklager virkelig at du har hatt en negativ opplevelse denne gangen. Vi ber om unnskyldning. Vi ønsker å løse saken for deg med en gang. Kan du vennligst sende en kort beskrivelse av situasjonen til vår kundeservice på e-post? Adressen er: service@proudsweden.com. Vårt kundeserviceteam står klare og vil gi deg et tilfredsstillende svar innen 24 timer!
Gi oss gjerne muligheten til å rette opp i dette. Takk for forståelsen!
The hoodie I bought delivered nothing of what I expected: everything was too short (nothing like the pictures on the website), the fabric very very cheap (nylon, it even glitters a little bit which I hate) and the colors extremely bright (nothing compared to the fall colors it promised). So Proud Sweden, there was simply nothing to be proud of. I gave the hoodie immediately to a second hand shop.
Antwoord van Proudsweden
Dear Customer, we are deeply saddened by your feedback. We sincerely apologize for the product's discrepancy from the advertised description and the disappointment it caused you.
To correct this error as quickly as possible, please send your order details and product photos to service@proudsweden.com. We have arranged for a specialist to handle this urgently and will contact you within 24 hours to properly resolve the return/exchange issue.
Your satisfaction is of utmost importance to us. We cherish your trust and will strive to improve to prevent this from happening again. Thank you for your understanding and for giving us the opportunity to make amends.
Super cool company❣️Bought a shirt M but needed a L. Then it comes a L and I got to keep my M 🫠
Very good service ❣️
Hej! Köpte en hoodie som verkade vara i bomull! Fick en plastig ful sak! Har aldrig blivit så besviken av ett köp!
Skulle vilja ha en returpåse och skicka tillbaka!
Mvh Irene Heed
Tidaholmsvägen 22
56531 Mullsjö.
Mullsjö.
Antwoord van Proudsweden
Kära kund, tack så mycket för din värdefulla feedback.
Vi beklagar verkligen att du är missnöjd med materialet och kvaliteten på den produkt du köpt. Det är vårt ansvar att se till att varje produkt uppfyller våra kvalitetsstandarder, och det är uppenbart att vi inte har uppfyllt dina förväntningar den här gången. Vi förstår din besvikelse och värdesätter din upplevelse högt.
Vänligen skicka de specifika problemen och relevant orderinformation till vår kundtjänsts e-postadress: service@proudsweden.com. Vårt serviceteam kommer att kontakta dig inom 24 timmar för att verifiera och åtgärda problemet, och ge dig en lämplig lösning.
Vi ber återigen om ursäkt för denna obehagliga shoppingupplevelse och tackar för ditt förtroende och tålamod. Vi ser fram emot möjligheten att förbättra vår service för dig.
Varning vill du returnera slutat dom svara erbjuder en struntsumma istället för retur. Sedan slutar dom svara.
Antwoord van Proudsweden
Kära kund, tack så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för att din senaste upplevelse inte levde upp till dina förväntningar, och vi förstår din frustration till fullo. Vänligen skicka dina uppgifter till vår kundtjänsts e-postadress: service@proudsweden.com. Vår professionella kundtjänst kommer att ge dig den bästa lösningen inom 24 timmar. Ge oss en chans att åtgärda problemet; tack så mycket.
Jeg har bestilt og betalt 3 T-skjorter i begynnelsen av Juli. Ingen varer har kommet. Jeg purret flere ganger.
Nyhet! Det kan lønne seg å klage på en leveranse. Nå har jeg mottatt pakken og alt var som forventet. BRA!
Antwoord van Proudsweden
Kjære kunde, tusen takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din.
Vi beklager på det sterkeste at din nylige opplevelse ikke innfridde forventningene dine, og vi forstår dine følelser fullt ut. Vi lover å prioritere problemet ditt og løse det så raskt som mulig. Hvis du ikke har mottatt varen din, kan du kontakte vår kundeservice. Vi er ansvarlige for hvert produkt. Send informasjonen din til vår kundeservice-e-postadresse: service@proudsweden.com. Vårt profesjonelle kundeserviceteam vil gi deg den beste løsningen innen 24 timer. Gi oss en sjanse til å rette opp problemet; tusen takk.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
