Wir sind wirklich äußerst zufrieden mit der Betreuung durch den Finanzberater Herrn Winkler . Er hat uns kompetent, sehr engagiert und stets zuverlässig beraten, war immer erreichbar und hat uns... Toon meer
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Ich hatte gerade eine telefonische Beratung von Frau von Einem von der PSD Bank Nord über meine bereits existierenden Baufinanzierungen. Die Beratung war fachlich qualifiziert, überzeugend und vor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich hätte Frau Müller auch 12 Punkte gegeben, wenn es die Möglichkeit gäbe. Frau Müller war sehr hilfsbereit, freundlich und geduldig. Sie hat sich klar und deutlich ausgedrückt und mit ruhigen Frage... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vielen lieben Dank an Frau Martina Wagner für Ihre professionelle, kompetente Hilfe und Ihrer Geduld beim wiederherstellen des Online Bankings. Sehr sehr gut und ruhig am Telefon erklärt, sodass auch... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over PSD Bank Nord eG
Geschreven door het bedrijf
Das Leben ist nicht planbar – gut, wenn man auf eine starke Gemeinschaft zählen kann.
Als Genossenschaftsbank sehen wir Menschen und nicht nur Kontostände. Unsere Finanzlösungen passen sich an Ihr Leben an – nicht umgekehrt. Mit digitalen Services, transparenter Beratung und fairen Konditionen machen wir Bankgeschäfte leicht. Damit Sie, wenn Sie an Ihre Finanzen denken, ein gutes Gefühl haben – und vielleicht sogar ein Lächeln auf den Lippen. Ob Baufinanzierung, Geldanlage, Girokonto, Privatkredit oder Vorsorge: Wir begleiten Sie mit Verantwortung und Herzblut. „Miteinander, füreinander“ ist bei uns nicht nur ein Leitsatz – es ist unsere Haltung. Soziales Engagement und gesellschaftliche Verantwortung sind fest in unseren Werten verankert. Genau das macht den Unterschied! Und das seit 1872.
PSD Bank Nord eG
Geschreven door het bedrijf
- ATTRAKTIVE KONDITIONEN
- In puncto Konditionen brauchen wir keinen Vergleich zu scheuen: Immer wieder bestätigen uns unabhängige Institutionen hervorragende Leistung. Besonders hervorgehoben werden regelmäßig unsere fairen und verständlichen Produkte. Zuletzt wurden wir mit einem fmh-Award ausgezeichnet. Ausschlaggebend für die Auszeichnung waren die transparenten Kosten und die niedrigen Zinsen bei der Baufinanzierung.
- PERSÖNLICHE BERATUNG
- In der Region zu Hause – bei Ihnen vor Ort. Wir kennen unsere Kunden, ihre Wünsche und Ziele. Und können bei einer umfassenden Beratung auf ihre individuellen Bedürfnisse eingehen. In unseren Filialen oder bei Ihnen zu Hause - selbstverständlich auch außerhalb unserer Geschäftszeiten.
Contactgegevens
Schloßstraße 10, 22041, Hamburg, Duitsland
- 040 530530
- moin@psd-nord.de
- psd-nord.de
4,8
Uitstekend
836 reviews
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Negative Erfahrungen seit Fusion
Als langjährige Kundin der früheren PSD Bank Kiel hat sich meine Zufriedenheit seit der Fusion deutlich verringert. Es gibt kaum gute Sparangebote, wenn nur mit Mindesteinlagen. Bestehende Sparkonten werden mit 0% Zinssatz weitergeführt. Bei Kündigungen von Spareinlagen wird das Datum der Bank-Bearbeitung und nicht der Tag der Kündigung eingesetzt und somit die Auszahlung um einige Tage "verzögert". Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Einziger Lichtblick sind die freundlichen Mitarbeiter der ehemaligen Bank in Flensburg.
2 januari 2025
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Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, liebe Frau D.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern es sehr zu hören, dass Ihre Zufriedenheit seit der Fusion nachgelassen hat. Es ist unser Anspruch, Ihnen jederzeit eine gute Beratung und attraktive Angebote zu bieten - umso mehr bedauern wir, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist.
Ihre Hinweise, insbesondere zu den Sparangeboten und der Bearbeitung von Kündigungen, nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es, Prozesse so kundenfreundlich wie möglich zu gestalten. Deshalb möchten wir Ihren konkreten Fall gerne prüfen. Dafür bitten wir Sie, sich direkt an unser Qualitätsmanagement zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Sie erreichen unser Qualitätsmanagement per E-Mail unter qualitaetsmanagement@psd-nord.de.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Ihnen in Zukunft wieder einen besseren Service bieten zu können.
Frische Grüße,
Ihre PSD Bank Nord eG
Gut, freundlich und kompetent...
Bei der telefonischen Beratung hatte ich wiederholt eine sehr kurze Wartezeit sowie eine kompetente und freundliche Beratung. Es wird einem zugehört und auch auf die Fragestellungen eingegangen.
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, lieber Andre Häfker,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese schöne Bewertung abzugeben. Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start in das neue Jahr.
Frische Grüße
Ihre PSD Bank Nord eG
Frau Inga Müller war sehr zuvorkommend…
Frau Inga Müller war sehr zuvorkommend und sehr geduldig. Vorallem, trotz vielen Stress, war sie sehr freundlich und hilfsbereit!
Sie hat mein Problem sofort beheben können und mir alle Fragen beantworten können.
Vielen Dank dafür und guten Rutsch ins neue Jahr für Sie und das Team!
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, E. Karim,
vielen lieben Dank für dieses schöne Lob, über das wir uns sehr gefreut haben. Gern haben wir dies auch an unsere Kollegin Frau Müller weiter gegeben.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start in das neue Jahr.
Frische Grüße
Ihre PSD Bank Nord eG
Herausragende Unterstützung bei der Immobilienfinanzierung
Wir sind begeistert von unserer Beraterin Frau Moumouri in Hamburg, die uns unter Zeitdruck herausragend gut bei der Finanzierung unseres Wohntraums beraten und unterstützt hat.
Egal ob telefonisch, persönlich oder per Mail. Immer freundlich, kompetent und auf den Punkt.
Wir können die PSD Bank nur weiterempfehlen!
Vielen Dank
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, lieber Daniel,
vielen Dank für die positive und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Selbstverständlich haben wir Ihr Lob an Frau Moumouri weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit, ruhige Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft kompetent und zuverlässig zu begleiten.
Frische Grüße,
Ihre PSD Bank Nord eG
Herr Küstner - unser Fels in der Brandung
Auf Empfehlung aus der Familie haben wir uns für eine Immobilienfinanzierung über die PSD Bank Nord entschieden und hatten hier mit Herrn Küstner das große Los gezogen! Vom ersten Video-Call bis zur Auszahlung des Darlehens haben wir uns immer äußerst professionell und kompetent beraten gefühlt.
Unsere Finanzierung war absolut kein gerader Weg, immer wieder standen wir vor neuen Herausforderungen, welchen Herr Küstner mit seiner unnachahmlichen Ruhe, Professionalität und vor allem Lösungsorientiertheit begegnet ist. Bei jedem 'Nervenzusammenbruch' unsererseits war die Devise 'Lass uns mit Herrn Küstner reden, der weiß sicher, was zu tun ist.' Ja, und so war es dann auch jedes Mal ...
Ganz ganz herzlichen Dank auch noch einmal an dieser Stelle! André und Marlies Reihofer
13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, liebe Eheleute Reihofer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Haus und Herrn Küstner so zufrieden sind. Ihr Lob haben wir selbstverständlich an unseren Mitarbeitenden weitergegeben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft kompetent und zuverlässig zu begleiten.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit.
Frische Grüße,
Ihre PSD Bank Nord eG
Herr Küstner von der PSD Bank Nord in Bremen…
Herr Küstner von der PSD Bank Bremen hat mich mit seiner Professionalität und freundlichen Art beeindruckt. Er ist äußerst kompetent und geht auf individuelle Anliegen ein, wobei er stets verständliche Erklärungen liefert. Dank seiner hilfsbereiten und lösungsorientierten Herangehensweise konnte ich meine finanziellen Fragen schnell und unkompliziert klären. Ich fühle mich bei ihm gut beraten und kann seine Unterstützung nur empfehlen.
3 december 2024
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Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, lieber Herr Freese,
vielen Dank für Ihre so ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Haus und der Beratung durch Herrn Küstner zufrieden sind. Wir haben Ihr Feedback selbstverständlich an unseren Mitarbeitenden weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit.
Frische Grüße,
Ihre PSD Bank Nord eG
Vertrauen, kompetente Beratung
Wenn es um Bankgeschäfte geht, dann heißt es für mich, PSD Bank Nord und Herr Richters, das gehört zusammen. Ich bedanke mich für die immer sehr freundliche und kompetente Beratung und Hilfe.
5 Sterne dafür
28 november 2024
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Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, liebe Frau Kosler,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Mitarbeitenden so zufrieden sind. Selbstverständlich haben wir Ihr Lob an Herrn Richters weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Frische Grüße,
Ihre PSD Bank Nord eG
Herr Küstner
Mein Kundenberater der PSD Bank, Herr Küstner hat überzeugt durch ein hohes Maß an Verantortung, hat immer auf den Punkt und zeitnah beraten und gearbeitet. Ich habe mich jederzeit gut beraten und gut aufgehoben gefühlt. Danke. PSD Bank, insbesondere Herr Küstner, verdienen einer Weiterempfehlung!
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, liebe Frau Bockmayer-Burghardt,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Ihr Lob werden wir selbstverständlich an unseren Mitarbeitenden weitergeben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Frische Grüße,
Ihre PSD Bank Nord eG
Unfassbar gut
Wenn es um Bankgeschäfte geht, dann sag ich nur PSD Bank Nord. Unfassbare nette Mitarbeiter, betonen muss man den sehr netten Herrn Schneidereit. Er hat mich sehr kompetent und ruhig, ich bin auch nicht mehr jüngste, beraten. Also volle 5 Sterne weiter so 👏 💪
Lg
Kulczynski
25 november 2024
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Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, lieber Herr Kulczynski,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause so gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob haben wir selbstverständlich an unseren Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Frische Grüße,
Ihre PSD Bank Nord eG
Eine Bank fürs Leben
Bisher und ohne Ausnahme waren meine Erfahrungen mit der PSD Bank sehr positiv. Herr Olaf Weber und auch viele seiner Kollegen zeichnen sich durch Kompetenz, Geduld und Freundlichkeit aus. Ich wünsche mir, dass es so bleibt....macht weiter so.
25 november 2024
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Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, liebe Frau Meyer,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr Lob haben wir an unseren Mitarbeiter weitergegeben. Herr Weber freut sich sehr über Ihre Worte.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Frische Grüße,
Ihre PSD Bank Nord eG
5 Sterne für die Oldenburger Filiale
In der Oldenburger Filiale wurden wir immer sehr gut beraten. Insbesondere Frau Fiebing möchten wir ganz besonders danken! Unkompliziert, kompetent und freundlich hat sie sich um meine Anliegen, sowie die meiner Eltern gekümmert.
Deswegen, aber auch allgemein möchte ich der PSD Bank 5 Sterne vergeben.
21 november 2024
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Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin A. Leich,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ihr Lob haben wir selbstverständlich an unsere Mitarbeiterin weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Frische Grüße,
Ihre PSD Bank Nord eG
Frau Jensen war eine grandiose…
Frau Jensen war eine grandiose Beraterin, super freundlich und super kompetent! Ganz große Empfehlung.
20 november 2024
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Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, lieber Denis Neumann,
vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich so gut beraten fühlen und geben das Lob sehr gern an unsere Frau Jensen weiter.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Frische Grüße,
Ihre PSD Bank Nord eG
Spitzen Beraterin
Meine Beraterin Frau Moumouri war absolut kompetent, flexibel und vor allem mit Leib und Seele dabei. Jegliche Anliegen wurden schnellstmöglich geklärt und es wurde jedes Mal die Extra Meile für mich gegangen. Absolute Weiterempfehlung insbesondere von der Frau Moumouri.
15 november 2024
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Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, lieber Omar AJ,
vielen Dank für diese schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so gut beraten fühlen. Ihr Kompliment geben wir sehr gern an unsere Mitarbeiterin Frau Moumouri weiter.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Frische Grüße,
Ihre PSD Bank Nord eG
Schnelle und kompetente Bedienung durch…Herrn Weber
Schnelle und kompetente Bedienung durch die Mitarbeiter. Die Beratung und Abwicklung meiner Wünsche war sehr freundlich. Ich war sehr erfreut!!
Herzlichen Dank
Reinhard Grabs
28 oktober 2024
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Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, lieber Herr Grabs,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Mitarbeitenden, der Beratung, unserem Service und der Bearbeitung Ihrer Anliegen rundum zufrieden sind.
Gerne haben wir Ihr Lob an unseren Kollegen Herrn Weber weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Start in den Tag.
Frische Grüße,
Ihre PSD Bank Nord eG
Herr Huschen ist sehr freundlich
Herr Huschen ist sehr freundlich, zuvorkommend und äußerst engagiert. Eine sehr kompetente Person, eine tolle Erklärung des Vorgangs!
25 oktober 2024
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Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, liebe Frau Hermann,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Mitarbeitenden so zufrieden sind. Gerne haben wir Ihre warmen Worte an Herrn Huschen weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Frische Grüße,
Ihre PSD Bank Nord eG
Kapitalanlage!
Wir möchten uns ganz herzlich bei Herrn Richters bedanken. Durch seine kompetente Beratung und sein Engagement konnten wir unsere Wünsche schnell und unkompliziert umsetzten. Besonders positiv überrascht waren wir von der schnellen Bearbeitung. Vielen Dank! E.+J Schlichting
23 oktober 2024
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Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, liebe Eheleute Schlichting,
vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben.
Es freut uns sehr, dass Ihre Wünsche so schnell und unkompliziert umgesetzt werden konnten. Selbstverständlich haben wir Ihr Lob an Herrn Richters weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag.
Frische Grüße,
Ihre PSD Bank Nord eG
Durchweg Positive Erfahrungen
Ich hatte eine sehr positive Erfahrung mit einer guten Beratung zu meiner Geldanlage. Sehr nette Gespräche und schnelle Hilfe!
14 oktober 2024
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Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, lieber Morten,
vielen lieben Dank für diese schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Mitarbeitenden und unserem Service begeistern können.
Ihre PSD Bank Nord eG
Freundliche und kompetente Beratung
Es war heute wieder einmal ein sehr netter Empfang am Schalter und ein offenes, freundliches und sehr informatives Gespräch mit Herrn Richters, "unserem" Vermögensberater.
Wir fühlen uns durch Herrn Richters sehr gut betreut.
17 oktober 2024
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Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, lieber Herr Walenski,
wir bedanken uns sehr für diese schöne Bewertung, die wir selbstverständlich auch gern an unsere Mitarbeitenden weitergeben. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrer Bank so gut betreut fühlen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihre PSD Bank Nord eG
Super schnelle Service.
Toll.Toll.
Sehr gut für mich
Großartiger, schneller Service.
16 oktober 2024
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Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, liebe(r) Ganga Nyoupane,
vielen Dank für diese sehr schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihre PSD Bank Nord eG
Kundenservice Onlinebanking
Ich hatte Probleme bei der Anzeige meiner Konten im Banking.
Für mein Anliegen hatte ich eine persönlichen Ansprechpartnerin. Die Kommunikation verlief hervorragend. Das Anliegen wurde innerhalb kürzester Zeit gelöst
10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSD Bank Nord eG
Moin, liebe(r) M. Gempp,
es freut uns sehr, dass Sie sich so gut aufgehoben fühlten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so eine schöne Bewertung zu geben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihre PSD Bank Nord eG
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